全區(qū)首個(gè)政務(wù)服務(wù)商圈示范點(diǎn)在順德印象城啟用
超600項(xiàng)服務(wù) 可在商圈“自助辦”
(資料圖片僅供參考)
珠江商報(bào)訊記者鄧海霞報(bào)道:“在商圈即可打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照,全程不到3分鐘,既快捷又高效!”8月4日,順德首個(gè)“家門(mén)口辦”政務(wù)服務(wù)商圈示范點(diǎn)——順德印象城政務(wù)服務(wù)區(qū)啟用,個(gè)體工商戶(hù)候樂(lè)華成為首位嘗鮮者,利用智能終端打印了首張個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
主動(dòng)變“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”,順德不斷拓展政務(wù)服務(wù)新場(chǎng)景、新深度。順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心創(chuàng)新“政務(wù)服務(wù)+商圈”模式,聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)稅務(wù)局在順德印象城打造政務(wù)服務(wù)區(qū),將政務(wù)服務(wù)送進(jìn)商圈,為企業(yè)、群眾提供“家門(mén)口辦、自助辦”服務(wù)新體驗(yàn),查社保、辦稅、打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照等超600項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“自助辦”。
首個(gè)“政務(wù)+商圈”示范點(diǎn)
超600項(xiàng)服務(wù)“自助辦”
在印象城一樓電梯廳前,萌寵主題設(shè)計(jì)的政務(wù)服務(wù)區(qū)已開(kāi)門(mén)迎客,市民之窗政府服務(wù)自助機(jī)、24小時(shí)智能商事登記系統(tǒng)、智稅“藍(lán)盒子”等智能設(shè)備整齊擺放,并都開(kāi)機(jī)正常運(yùn)行,吸引了不少群眾圍觀。
作為順德首個(gè)政務(wù)服務(wù)“家門(mén)口辦”商圈示范點(diǎn),服務(wù)區(qū)智能終端覆蓋了市監(jiān)、社保、稅務(wù)、公積金、醫(yī)療、住房等領(lǐng)域超600項(xiàng)服務(wù),重點(diǎn)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印、參保證明打印、公積金繳存信息查詢(xún)、居住登記憑證及歷史證明打印、不動(dòng)產(chǎn)電子證書(shū)、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)等高頻事項(xiàng)自助服務(wù),企業(yè)、群眾只要帶上身份證即可輕松辦理。
“太方便了!以后隨時(shí)都能來(lái)辦!”市民梁小姐通過(guò)政府服務(wù)自助機(jī)市民之窗的簡(jiǎn)單操作,不到1分鐘就拿到了參保證明。順德區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)科副科長(zhǎng)王敏捷表示,商圈是城市核心的活力區(qū)域,將政務(wù)服務(wù)向商圈延伸,可以解決周邊群眾“工作時(shí)間沒(méi)空辦、節(jié)假日沒(méi)處辦”的難題,讓他們?cè)诩议T(mén)口就可享受便捷的服務(wù)。
自助打照、辦稅
更好服務(wù)市場(chǎng)主體
除了提高周邊市民群眾辦事效率,本次“政務(wù)服務(wù)+商圈”模式更聚焦市場(chǎng)主體服務(wù)。
為更好滿(mǎn)足商圈企業(yè)辦事需求,服務(wù)區(qū)市民之窗自助機(jī)配置了24小時(shí)智能商事登記系統(tǒng),通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、粵商通App、佛山市24小時(shí)智能商事登記系統(tǒng)等線(xiàn)上平臺(tái)智能審批設(shè)立登記的市場(chǎng)主體,其申請(qǐng)人可在自助機(jī)上快速自行打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)于個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、內(nèi)資有限公司(僅限自然人股東)等市場(chǎng)主體,可通過(guò)自助機(jī)實(shí)現(xiàn)申報(bào)、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化、智能化,無(wú)需人工審批,由申請(qǐng)到領(lǐng)照最快15分鐘即完成。
據(jù)了解,新注冊(cè)企業(yè)還可在智稅“藍(lán)盒子”自助辦理新辦納稅人套餐服務(wù)、存款賬戶(hù)賬號(hào)報(bào)告、發(fā)票票種核定等事務(wù),遇到較為復(fù)雜、材料繁多的業(yè)務(wù),還能一鍵呼叫后臺(tái)的稅務(wù)人員,通過(guò)視頻實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)、屏幕共享等功能,實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)服務(wù)。
“以前辦理稅務(wù)需要提前預(yù)約,還要在辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等地來(lái)回跑,如今在商場(chǎng)也能辦理這些高頻業(yè)務(wù),便民又惠企!”佛山金鼎財(cái)稅集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇麗華通過(guò)智稅“藍(lán)盒子”,不到15分鐘便辦理了有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)。“系統(tǒng)指引清晰到位,遇到不懂的地方,還能視頻連線(xiàn)服務(wù)專(zhuān)員一對(duì)一指導(dǎo),很貼心?!碧K麗華表示。
“目前商圈已入駐商家190余戶(hù),本月將新增10家店鋪,意味著他們可以利用這些設(shè)備辦理相關(guān)政務(wù)事項(xiàng)?!表樀掠∠蟪菭I(yíng)運(yùn)總監(jiān)郭政納說(shuō),順德印象城是一個(gè)社區(qū)型商業(yè)體,附近居民多,生活政務(wù)需求強(qiáng),作為順德首個(gè)“家門(mén)口辦”政務(wù)服務(wù)商圈示范點(diǎn),將繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用,助力順德政務(wù)服務(wù)送至群眾“家門(mén)口”、企業(yè)“心坎上”。
將增設(shè)合作商圈
促進(jìn)家門(mén)口辦政務(wù)
以智能終端為載體,在商圈設(shè)立服務(wù)專(zhuān)區(qū),是順德區(qū)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由“定點(diǎn)辦”向“就近辦、家門(mén)口辦”轉(zhuǎn)變的又一次創(chuàng)新探索。
近年來(lái),為切實(shí)做到便民利企,順德多措并舉創(chuàng)新服務(wù)模式,提升企業(yè)、群眾辦事效率。例如,布設(shè)“粵智助”自助機(jī)(含市民之窗)近350臺(tái),覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村行政服務(wù)中心及企業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等;設(shè)置323個(gè)政銀合作網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)近700臺(tái)銀行終端機(jī)集政務(wù)、金融服務(wù)于一體;在順德農(nóng)商銀行大良科技創(chuàng)新支行、容桂桂華分理處設(shè)立辦事窗口,提供超500項(xiàng)事項(xiàng)的咨詢(xún)輔導(dǎo)、收件、發(fā)證等服務(wù),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦一站式辦理……
通過(guò)與銀行、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)所合作,順德以點(diǎn)帶面,將政務(wù)服務(wù)觸角延伸到離企業(yè)、群眾最近的地方,打造了家門(mén)口的辦事服務(wù)圈。
本次將服務(wù)延伸到商圈,“家門(mén)口辦”再進(jìn)一程。順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組副書(shū)記、區(qū)行政服務(wù)中心主任溫聯(lián)洲表示,希望以順德印象城政務(wù)服務(wù)區(qū)啟用為契機(jī),不斷開(kāi)拓,將政務(wù)服務(wù)觸角延伸到離企業(yè)、群眾最近的地方,打造家門(mén)口的辦事服務(wù)圈,讓企業(yè)、群眾更加便捷地享受到高效的政務(wù)服務(wù)。
隨著印象城服務(wù)專(zhuān)區(qū)順利運(yùn)行,下階段,順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心將聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)稅務(wù)局持續(xù)完善專(zhuān)區(qū)管理,提升服務(wù)能力,并計(jì)劃在全區(qū)人流量密集商圈增設(shè)服務(wù)專(zhuān)區(qū),讓企業(yè)、群眾盡享家門(mén)口辦事便利。
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?順德印象城政務(wù)服務(wù)區(qū)
?地址:順德區(qū)大良街道東樂(lè)路268號(hào)印象城一樓電梯廳前
?服務(wù)時(shí)間:10:00~22:00
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