超600項服務 可在商圈“自助辦”

(資料圖片僅供參考)

珠江商報訊記者鄧海霞報道：“在商圈即可打印營業(yè)執(zhí)照，全程不到3分鐘，既快捷又高效！”8月4日，順德首個“家門口辦”政務服務商圈示范點——順德印象城政務服務區(qū)啟用，個體工商戶候樂華成為首位嘗鮮者，利用智能終端打印了首張個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。

主動變“人找服務”為“服務找人”，順德不斷拓展政務服務新場景、新深度。順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務中心創(chuàng)新“政務服務+商圈”模式，聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)稅務局在順德印象城打造政務服務區(qū)，將政務服務送進商圈，為企業(yè)、群眾提供“家門口辦、自助辦”服務新體驗，查社保、辦稅、打印營業(yè)執(zhí)照等超600項服務實現(xiàn)“自助辦”。

首個“政務+商圈”示范點

超600項服務“自助辦”

在印象城一樓電梯廳前，萌寵主題設計的政務服務區(qū)已開門迎客，市民之窗政府服務自助機、24小時智能商事登記系統(tǒng)、智稅“藍盒子”等智能設備整齊擺放，并都開機正常運行，吸引了不少群眾圍觀。

作為順德首個政務服務“家門口辦”商圈示范點，服務區(qū)智能終端覆蓋了市監(jiān)、社保、稅務、公積金、醫(yī)療、住房等領域超600項服務，重點提供營業(yè)執(zhí)照打印、參保證明打印、公積金繳存信息查詢、居住登記憑證及歷史證明打印、不動產(chǎn)電子證書、稅務登記、納稅申報等高頻事項自助服務，企業(yè)、群眾只要帶上身份證即可輕松辦理。

“太方便了！以后隨時都能來辦！”市民梁小姐通過政府服務自助機市民之窗的簡單操作，不到1分鐘就拿到了參保證明。順德區(qū)行政服務中心政務服務科副科長王敏捷表示，商圈是城市核心的活力區(qū)域，將政務服務向商圈延伸，可以解決周邊群眾“工作時間沒空辦、節(jié)假日沒處辦”的難題，讓他們在家門口就可享受便捷的服務。

自助打照、辦稅

更好服務市場主體

除了提高周邊市民群眾辦事效率，本次“政務服務+商圈”模式更聚焦市場主體服務。

為更好滿足商圈企業(yè)辦事需求，服務區(qū)市民之窗自助機配置了24小時智能商事登記系統(tǒng)，通過廣東政務服務網(wǎng)、粵商通App、佛山市24小時智能商事登記系統(tǒng)等線上平臺智能審批設立登記的市場主體，其申請人可在自助機上快速自行打印營業(yè)執(zhí)照。對于個體工商戶、個人獨資企業(yè)、內(nèi)資有限公司（僅限自然人股東）等市場主體，可通過自助機實現(xiàn)申報、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化、智能化，無需人工審批，由申請到領照最快15分鐘即完成。

據(jù)了解，新注冊企業(yè)還可在智稅“藍盒子”自助辦理新辦納稅人套餐服務、存款賬戶賬號報告、發(fā)票票種核定等事務，遇到較為復雜、材料繁多的業(yè)務，還能一鍵呼叫后臺的稅務人員，通過視頻實時對話、屏幕共享等功能，實現(xiàn)“一對一”遠程輔導服務。

“以前辦理稅務需要提前預約，還要在辦稅服務廳、稅務分局等地來回跑，如今在商場也能辦理這些高頻業(yè)務，便民又惠企！”佛山金鼎財稅集團有限公司財務負責人蘇麗華通過智稅“藍盒子”，不到15分鐘便辦理了有限公司股權轉讓事項。“系統(tǒng)指引清晰到位，遇到不懂的地方，還能視頻連線服務專員一對一指導，很貼心?！碧K麗華表示。

“目前商圈已入駐商家190余戶，本月將新增10家店鋪，意味著他們可以利用這些設備辦理相關政務事項?！表樀掠∠蟪菭I運總監(jiān)郭政納說，順德印象城是一個社區(qū)型商業(yè)體，附近居民多，生活政務需求強，作為順德首個“家門口辦”政務服務商圈示范點，將繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用，助力順德政務服務送至群眾“家門口”、企業(yè)“心坎上”。

將增設合作商圈

促進家門口辦政務

以智能終端為載體，在商圈設立服務專區(qū)，是順德區(qū)推動政務服務由“定點辦”向“就近辦、家門口辦”轉變的又一次創(chuàng)新探索。

近年來，為切實做到便民利企，順德多措并舉創(chuàng)新服務模式，提升企業(yè)、群眾辦事效率。例如，布設“粵智助”自助機（含市民之窗）近350臺，覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村行政服務中心及企業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等；設置323個政銀合作網(wǎng)點，實現(xiàn)近700臺銀行終端機集政務、金融服務于一體；在順德農(nóng)商銀行大良科技創(chuàng)新支行、容桂桂華分理處設立辦事窗口，提供超500項事項的咨詢輔導、收件、發(fā)證等服務，并實現(xiàn)企業(yè)開辦一站式辦理……

通過與銀行、企業(yè)園區(qū)等場所合作，順德以點帶面，將政務服務觸角延伸到離企業(yè)、群眾最近的地方，打造了家門口的辦事服務圈。

本次將服務延伸到商圈，“家門口辦”再進一程。順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組副書記、區(qū)行政服務中心主任溫聯(lián)洲表示，希望以順德印象城政務服務區(qū)啟用為契機，不斷開拓，將政務服務觸角延伸到離企業(yè)、群眾最近的地方，打造家門口的辦事服務圈，讓企業(yè)、群眾更加便捷地享受到高效的政務服務。

隨著印象城服務專區(qū)順利運行，下階段，順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務中心將聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)稅務局持續(xù)完善專區(qū)管理，提升服務能力，并計劃在全區(qū)人流量密集商圈增設服務專區(qū)，讓企業(yè)、群眾盡享家門口辦事便利。

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?順德印象城政務服務區(qū)

?地址：順德區(qū)大良街道東樂路268號印象城一樓電梯廳前

?服務時間：10：00~22：00

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