每隔一周的周二下午，容桂朝陽(yáng)社區(qū)恒常探訪志愿服務(wù)隊(duì)都有一項(xiàng)“固定日程”——入戶(hù)探訪社區(qū)獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者，了解長(zhǎng)者最近的身體和生活情況。

從孖祠堂黨群服務(wù)站出發(fā)，身穿粉紅馬甲的麥銀圈和隊(duì)員們熟練地穿梭在一條條窄巷中，抵達(dá)長(zhǎng)者家門(mén)口?！拔覀儊?lái)了。”聽(tīng)到熟悉的聲音和敲門(mén)聲，屋內(nèi)長(zhǎng)者應(yīng)聲打開(kāi)大門(mén)，微笑著招呼隊(duì)員們進(jìn)屋坐下?！白罱眢w怎么樣？”從身體狀況聊起，到起居飲食、日常趣事、陳年舊事，雙方開(kāi)懷暢聊。長(zhǎng)者笑言：“和你們天南地北地聊天，比整天對(duì)著電視機(jī)有意思，真的很開(kāi)心?！?/p>

(資料圖片)

每月探望兩次

作為容桂街道老城區(qū)之一，朝陽(yáng)社區(qū)60周歲以上居民約有2570人，占社區(qū)戶(hù)籍人口數(shù)近25%，其中孤寡、獨(dú)居長(zhǎng)者54人。如何更好地服務(wù)孤寡、獨(dú)居長(zhǎng)者，及時(shí)紓難解困？2011年起，朝陽(yáng)社區(qū)黨委組建起一支恒常探訪志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展探訪活動(dòng)，為社區(qū)獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者提供情感關(guān)懷。

恒常探訪隊(duì)由零起步，如今已發(fā)展成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，目前共有隊(duì)員22人，大多數(shù)是退休人員。恒常探訪隊(duì)隊(duì)員每月兩次探訪轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者，探訪時(shí)長(zhǎng)累計(jì)近7000小時(shí)。在探訪過(guò)程中，除了提供情感關(guān)懷服務(wù)，隊(duì)員還會(huì)為長(zhǎng)者建立健康檔案，普及防范電信詐騙、居家安全等知識(shí)，定期為長(zhǎng)者烹飪愛(ài)心湯水、愛(ài)心膳食。以孖祠堂黨群服務(wù)站為活動(dòng)陣地，探防隊(duì)還會(huì)組織茶話(huà)會(huì)、歡樂(lè)游等活動(dòng)，為長(zhǎng)者的身心健康保駕護(hù)航。

作為探訪隊(duì)的“元老級(jí)”成員，麥銀圈伴隨隊(duì)伍走過(guò)了12年，對(duì)社區(qū)獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者的情況了如指掌。十年如一日的堅(jiān)持和熱情，是麥銀圈對(duì)自己默默許下諾言的有力兌現(xiàn)。年輕時(shí)，麥銀圈在上下班路上留意到，有些長(zhǎng)者枯坐街頭，看上去十分孤獨(dú)。退休后，她迅速轉(zhuǎn)換角色，成為社區(qū)恒常探防隊(duì)的一員，關(guān)心關(guān)懷長(zhǎng)者，遇到長(zhǎng)者“急難愁盼”的事情，及時(shí)反饋社區(qū)，共同解決。

“每個(gè)人都會(huì)老去，今天的他們就是明天的我們，善待長(zhǎng)者就是善待明天的自己?！丙溿y圈希望，通過(guò)“健老”幫助“弱老”，讓長(zhǎng)者們感受到社區(qū)大家庭的關(guān)心和溫暖。

探索社區(qū)養(yǎng)老新模式

一個(gè)人會(huì)帶動(dòng)一個(gè)人，一群人會(huì)影響更多人。偶然機(jī)會(huì)參與了探防隊(duì)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了麥銀圈后，林潤(rùn)嬋決定加入隊(duì)伍，出錢(qián)出力關(guān)心關(guān)懷獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者。探防隊(duì)成立之初，林潤(rùn)嬋等隊(duì)員上門(mén)探訪經(jīng)常遭遇“閉門(mén)羹”?！拔覀儓?jiān)持上門(mén)，隔著大門(mén)聊天，慢慢地就可以進(jìn)門(mén)了，經(jīng)常長(zhǎng)期地相處，有些長(zhǎng)者把我們當(dāng)成子女來(lái)對(duì)待?！币宦纷邅?lái)，林潤(rùn)嬋始終相信，真心和真誠(chéng)可以打動(dòng)人心。未來(lái)，她會(huì)繼續(xù)和一群志同道合的朋友，把恒常探訪堅(jiān)持到底、越做越好。

經(jīng)過(guò)十幾年的用心經(jīng)營(yíng)，恒常探訪志愿服務(wù)隊(duì)不僅成為獨(dú)居、孤寡長(zhǎng)者的知心人，更成為朝陽(yáng)社區(qū)聯(lián)系長(zhǎng)者、居民群眾的有力橋梁。在日常開(kāi)展活動(dòng)中，探訪隊(duì)成員積極搜集居民群眾意見(jiàn)和建議，幫助社區(qū)更好地開(kāi)展工作和服務(wù)，進(jìn)一步走近群眾、走進(jìn)群眾心里。朝陽(yáng)社區(qū)也逐步探索出一條黨建引領(lǐng)、志愿服務(wù)積極參與、社區(qū)長(zhǎng)者互助服務(wù)的養(yǎng)老模式。

恒常探訪志愿服務(wù)隊(duì)的成長(zhǎng)故事，是朝陽(yáng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)從無(wú)到有、化零為整，不斷發(fā)展壯大的縮影。目前，朝陽(yáng)社區(qū)成立了恒常探訪志愿服務(wù)隊(duì)、“心向陽(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)、上城名邸志愿服務(wù)隊(duì)等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍。下一步，朝陽(yáng)社區(qū)將利用好黨群服務(wù)站、新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地，積極聯(lián)動(dòng)新市民、企業(yè)員工等多元力量，不斷充實(shí)志愿服務(wù)隊(duì)伍，激發(fā)共建共享新活力。

文/佛山市新聞傳媒中心記者陳培儀

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