保險公估亂象叢生 保監(jiān)會擬出臺基本準(zhǔn)則
保險中介監(jiān)管進(jìn)一步升級。上海證券報記者昨日獨(dú)家獲悉,繼2月上旬《保險經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》、《保險公估人監(jiān)管規(guī)定》出臺后,保監(jiān)會近日又起草了《保險公估基本準(zhǔn)則(征求意見稿)》(下稱《準(zhǔn)則》),旨在進(jìn)一步規(guī)范亂象叢生的保險中介市場。
保險公估,是指評估機(jī)構(gòu)及其評估專業(yè)人員接受委托,對保險標(biāo)的或者保險事故進(jìn)行評估、勘驗、鑒定、估損理算及相關(guān)的風(fēng)險評估。
就知名度而言,保險公估不如保險經(jīng)紀(jì)及保險代理兩個中介“兄弟”,但它在保險業(yè)的作用絲毫不亞于后兩者。然而,因缺乏專業(yè)的技術(shù)人才,保險公估的發(fā)展一直不及保險經(jīng)紀(jì)及代理來得出挑。
由于資金短缺、技術(shù)力量薄弱、管理制度不健全、網(wǎng)點機(jī)構(gòu)太少等通病,保險公估業(yè)始終處于微利狀態(tài)。雖然車險公估市場近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,可是繁榮表象的背后卻是營業(yè)利潤率的不斷走低以及亂象的日漸滋生。
“不少保險公估公司依舊是作坊式、大規(guī)模合伙人式的原始落后的公司治理結(jié)構(gòu)。”一家保險公估負(fù)責(zé)人直言不諱,保險公估的出現(xiàn)是作為保險市場公正、誠信的一種制度安排,但現(xiàn)狀是因保險公估機(jī)構(gòu)普遍弱小,面臨生存危機(jī),往往在公估過程中受制于短期利益而偏離公正、公平的軌道。
正是在這樣的背景下,《準(zhǔn)則》應(yīng)運(yùn)而生。從記者拿到的征求意見稿來看,保險公估人及其從業(yè)人員開展保險公估業(yè)務(wù),首先應(yīng)遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則。保險公估人及其從業(yè)人員應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查、分析和評估并形成專業(yè)意見,不得以預(yù)先設(shè)定的保險公估結(jié)論向委托人或保險公估當(dāng)事人做出承諾。
保險公估人不得與非法從事保險業(yè)務(wù)或保險中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或個人發(fā)生保險公估業(yè)務(wù)往來。保險公估從業(yè)人員只能在一家保險公估人從事業(yè)務(wù),只限于通過一家保險公估人進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記。
《準(zhǔn)則》明確了公估委托關(guān)系及方式。保險公估人從事保險公估業(yè)務(wù),應(yīng)與委托人簽訂委托合同或取得委托人出具公估委托書,依法約定保險公估業(yè)務(wù)的委托范圍、服務(wù)事項、各方的權(quán)利義務(wù)等相關(guān)事項。保險活動當(dāng)事人在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可采用單方委托、雙方委托或者多方共同委托等多種公估委托方式。公估委托關(guān)系一旦成立,保險公估人及其從業(yè)人員應(yīng)該重合同、守信用,認(rèn)真完成委托事項。
對受理的保險公估業(yè)務(wù),保險公估人應(yīng)指定至少2名保險公估從業(yè)人員承辦,承辦人員包括對案件辦理流程及公估報告實施監(jiān)督和審核的保險公估從業(yè)人員。保險公估從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)活動應(yīng)在委托權(quán)限內(nèi)進(jìn)行。
《準(zhǔn)則》還對公估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公估費(fèi)結(jié)算進(jìn)行了規(guī)定。保險中介行業(yè)自律組織基于保險公估行業(yè)發(fā)展實際,推動公估服務(wù)收費(fèi)的規(guī)范化和透明化。保險公估人為政策性保險業(yè)務(wù)、政府委托業(yè)務(wù)及社會團(tuán)體委托業(yè)務(wù)提供服務(wù)的,報酬收取不得違反保監(jiān)會的規(guī)定。對于特定公估委托項目,保險公估人可與委托人自行協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或收費(fèi)金額。根據(jù)公估委托合同的約定和實際案情,公估費(fèi)結(jié)算可采取預(yù)收、分期或一次性支付等方式。
《準(zhǔn)則》還要求,保險公估人應(yīng)在每一會計年度結(jié)束后聘請會計師事務(wù)所對本機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等財務(wù)狀況進(jìn)行審計,并在每一會計年度結(jié)束后的4個月內(nèi)向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)或其委托的保險中介行業(yè)自律組織報送相關(guān)審計報告。
面對市場體系龐大的保險中介市場,通過近期一系列已經(jīng)或即將出臺的新規(guī),保險監(jiān)管部門將實現(xiàn)從過去“管機(jī)構(gòu)、管批設(shè)”,到將來“管人、管行為”的轉(zhuǎn)變。
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