為進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送工作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，支持金融監(jiān)管，助力防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，銀保監(jiān)會組織開展了保單登記平臺數(shù)據(jù)治理工作。近日，銀保監(jiān)會發(fā)布關(guān)于此次治理情況的通報(bào)。通報(bào)指出，目前仍有個(gè)別公司存在數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)、不完整、不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)整改不積極、效率低等問題。

通報(bào)顯示，還未整改完畢的保險(xiǎn)公司涉及5家。他們分別是，國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(以下簡稱“國泰產(chǎn)險(xiǎn)”)、中國平安(601318)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“平安財(cái)險(xiǎn)”)、京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“京東安聯(lián)”)、華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“華夏人壽”)，以及華農(nóng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)”)。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者對通報(bào)中所涉及的以上5家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了追蹤?？傮w來看，國泰產(chǎn)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、華夏人壽、華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)4家險(xiǎn)企均在積極整改。而京東安聯(lián)則表示暫不做出回復(fù)。

通報(bào)指出，國泰產(chǎn)險(xiǎn)長期未按T+1要求報(bào)送數(shù)據(jù)，經(jīng)中國保信多次催促，仍以各種借口拖延，截至通報(bào)發(fā)布，仍未整改。

對此，國泰產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前公司通過技術(shù)優(yōu)化、開發(fā)上線新中臺系統(tǒng)等一系列舉措，使海量數(shù)據(jù)校對處理和實(shí)時(shí)報(bào)送能力得到了極大的增強(qiáng)，彌補(bǔ)了前期百億級海量數(shù)據(jù)處理滯后的問題。后續(xù)也將與中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司積極溝通、開展聯(lián)調(diào)聯(lián)測、反復(fù)檢驗(yàn)工作，確保數(shù)據(jù)報(bào)送工作高效完成。

而平安財(cái)險(xiǎn)主要存在兩點(diǎn)問題，一是自2019年以來多次未按T+1要求報(bào)送數(shù)據(jù)，頻繁出現(xiàn)當(dāng)天全部或部分批次報(bào)送失敗等問題;二是在報(bào)送保費(fèi)數(shù)據(jù)時(shí)，由于報(bào)送程序錯(cuò)誤，將保單保費(fèi)報(bào)送成了保單保額，將各項(xiàng)責(zé)任保費(fèi)報(bào)送為保單保費(fèi)，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。此外，平安財(cái)險(xiǎn)報(bào)送數(shù)據(jù)范圍不符合保單登記平臺數(shù)據(jù)采集的要求，將部分車險(xiǎn)和農(nóng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)送至保單登記平臺。

平安財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，年初以來，部分保費(fèi)數(shù)據(jù)自動報(bào)送未成功，目前相關(guān)問題已經(jīng)修復(fù)。同時(shí)，公司也將成立專項(xiàng)小組全面整改保監(jiān)上報(bào)程序，新系統(tǒng)已于5月13日上線。另外，他還表示，平安財(cái)險(xiǎn)一直以來非常重視數(shù)據(jù)報(bào)送工作，未來將嚴(yán)格按照監(jiān)管要求的取數(shù)邏輯和報(bào)送要求，增加內(nèi)部自查機(jī)制，杜絕類似事件再次發(fā)生。

另外，華夏人壽在報(bào)送受益金額時(shí)，存在報(bào)送程序錯(cuò)誤，將全部受益金額關(guān)聯(lián)給所有受益人，導(dǎo)致受益金額翻倍的問題，嚴(yán)重影響保單登記平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

華夏人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次通報(bào)的情況發(fā)生于2018年，當(dāng)時(shí)監(jiān)管制定數(shù)據(jù)要求后，因公司原系統(tǒng)與監(jiān)管數(shù)據(jù)要求存在個(gè)別不一致地方，導(dǎo)致報(bào)送口徑理解有誤，個(gè)別數(shù)據(jù)報(bào)送存在錯(cuò)誤。公司在當(dāng)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并已快速整改完畢。另外，他還表示，華夏保險(xiǎn)一直重視科技創(chuàng)新，不斷提供大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技應(yīng)用水平，目前公司整體數(shù)據(jù)質(zhì)量處于行業(yè)中上水平。

通報(bào)還指出，華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)在數(shù)據(jù)報(bào)送中報(bào)送的證件號、費(fèi)率等信息存在嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量問題，并將原因簡單歸結(jié)為歷史原因或系統(tǒng)無相應(yīng)的校驗(yàn)，不再進(jìn)一步分析并整改。

華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之前公司報(bào)送中國保險(xiǎn)業(yè)保單登記管理信息平臺的是從公司數(shù)據(jù)系統(tǒng)中提取，該系統(tǒng)自公司2006年開業(yè)之初就已運(yùn)行，由于當(dāng)時(shí)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)不完善，以及歷史保單有關(guān)信息補(bǔ)錄不及時(shí)等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)報(bào)送錯(cuò)誤。目前，公司正在對系統(tǒng)做積極完善，并補(bǔ)錄相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

而對于銀保監(jiān)會指出的華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)“將原因簡單歸結(jié)為歷史原因或系統(tǒng)無相應(yīng)的校驗(yàn)，不再進(jìn)一步分析并整改”的問題，華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)方表示，公司高度重視此事，目前已明確責(zé)任部門，要求嚴(yán)格按照監(jiān)管要求，認(rèn)真梳理問題，查找原因，爭取做到一次性整改到位，不留死角。她還表示，公司將于2019年5月30日前報(bào)送整改報(bào)告，今后工作中，也將持續(xù)不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作質(zhì)量，杜絕類似問題再次發(fā)生。

京東安聯(lián)則涉及兩項(xiàng)問題。通報(bào)指出，京東安聯(lián)自2019年2月4日起連續(xù)7天未按T+1要求報(bào)送數(shù)據(jù)，另外，在報(bào)送聯(lián)共保數(shù)據(jù)時(shí)，存在聯(lián)共保標(biāo)識統(tǒng)一賦值，將所有保單都默認(rèn)為共保保單的問題。對于整改情況，京東安聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暫不對此做出回復(fù)。

而銀保監(jiān)會對此次保險(xiǎn)業(yè)保單登記存在的問題作出明確指示，即存在問題的保險(xiǎn)公司，在2019年5月30日前完成現(xiàn)有問題整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。另外，各保險(xiǎn)公司要高度重視數(shù)據(jù)報(bào)送過程中出現(xiàn)的遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問題。 此外，各保險(xiǎn)公司要積極配合中國保信，提升保單登記平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。(記者 郭偉瑩 見習(xí)記者 程宇楠)

關(guān)鍵詞： 京東安聯(lián) 問題險(xiǎn)企