互聯(lián)網(wǎng)保險“定制產(chǎn)品”成為新“藍?!?如何適應是問題?
隨著國民保險意識逐步增強,我國財產(chǎn)保險市場規(guī)模持續(xù)以較快的速度增長。銀保監(jiān)會發(fā)布的《2018年保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告》顯示,2018年產(chǎn)險公司原保險保費收入11755.69億元,同比增長11.52%;產(chǎn)險業(yè)務原保險保費收入10770.08億元,同比增長9.51%。
在互聯(lián)網(wǎng)保險浪潮的推動下,涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺。然而,所有保險產(chǎn)品均由保險公司來承接,最終的創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)也會落地到保險公司。那么,互聯(lián)網(wǎng)保險或者中間平臺存在的必要是什么?它的核心競爭優(yōu)勢是什么?與傳統(tǒng)保險企業(yè)最大的區(qū)別在哪里?
近日,在攜保企業(yè)險平臺發(fā)布會上,有業(yè)內(nèi)人士給出了意見。
目前,大型企業(yè)是財險公司的兵家必爭之地,險企之間的爭奪非常激烈,導致利潤空間不斷被壓縮。新興行業(yè)市場雖然比較零散碎片,對險企現(xiàn)有展業(yè)模式和風控都具有極大的挑戰(zhàn),但是,中小企業(yè)對保險的需求卻在不斷提升。
如何打破行業(yè)僵局,深入旅游、戶外、教育等不同領(lǐng)域,洞察各細分行業(yè)的風險痛點,為企業(yè)用戶提供符合其所屬行業(yè)風險特征的保險解決方案,并尋找新的市場契機,是每一家險企都在思考的問題。
在此背景下,部分互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺洞察各細分行業(yè)的風險痛點,為企業(yè)用戶提供符合其所屬行業(yè)風險特征的保險解決方案,而定制符合中小企業(yè)規(guī)律的保險產(chǎn)品成為新的藍海。
5月22日,慧擇攜保企業(yè)險事業(yè)部總經(jīng)理賀建在舉辦的攜保企業(yè)險平臺發(fā)布會上表示:實際上,保險并不完全是投保和承保這兩個簡單的環(huán)節(jié)。中間實際上需要有很多的環(huán)節(jié)來打通用戶和保險產(chǎn)品的距離,最后達成交易。
傳統(tǒng)的保險公司基本是通過線下代理人的反饋,再到保險公司,保險公司做出反應才能最終到達用戶,在這個環(huán)節(jié)中,用戶體量規(guī)模的大小、區(qū)域的限制都影響了整體的反饋效率,如果整個市場所有需求都是標準化的統(tǒng)一的,那么這種模式不會存在問題,但是,當市場出現(xiàn)多樣化,需求零散的時候,這種體系就無法適應目前的市場需要。
因此,互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺和核心競爭優(yōu)勢本質(zhì)上還是在于效率的提升。不同的平臺和公司競爭優(yōu)勢也不同,有的在于現(xiàn)有流量的把握能力,即獲客效率,有的則是在于產(chǎn)品的設(shè)計能力,還有的公司有大量的人脈和渠道通過互聯(lián)網(wǎng)來快速變現(xiàn),還有的公司著眼于為線下代理人賦能提升轉(zhuǎn)化效率等等,這些都構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)服務平臺獨特的競爭力和市場切入角度。
當前中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)大多存在基礎(chǔ)薄弱、硬件設(shè)施不足等問題,抵御風險的能力普遍較弱,因此亟待完善風險管理方案。“功能+保險產(chǎn)品+服務”是互聯(lián)網(wǎng)保險爭奪市場的關(guān)鍵要素,圍繞產(chǎn)品和服務,險企能夠在中小企業(yè)綜合保障服務方面發(fā)揮重要作用。(記者 潘婷)
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