8月10日凌晨1時45分，今年西太平洋最強臺風(fēng)“利奇馬”在浙江溫嶺沿海登陸。臺風(fēng)引發(fā)各類險情及財產(chǎn)損失，各大險企及分支機構(gòu)全力以赴應(yīng)對。

截至目前，根據(jù)各地已披露數(shù)據(jù)，“利奇馬”已致浙江574.8萬人余人受災(zāi)，直接經(jīng)濟損失166.3億余元;致山東全省165.53萬人受災(zāi)，直接經(jīng)濟損失14.75億元。

本次“利奇馬”北上已致使浙江、上海、江蘇、安徽、山東、福建等多地受災(zāi)，且影響范圍仍在擴大，中央氣象臺預(yù)計今日8時至次日8時，山東、河北、天津、遼寧、吉林等省局部地區(qū)有大暴雨。

據(jù)了解，人保財險、平安產(chǎn)險、平安人壽、太保產(chǎn)險、國壽財險、太平人壽、太平財險、大地財險、陽光財險、中華財險、浙商保險、太保壽險、華泰人壽、英大人壽、同方全球人壽、光大永明人壽、泰山保險等多家產(chǎn)壽險總公司、省級分公司第一時間召開防臺抗臺緊急會議，啟動防災(zāi)預(yù)案。

具體來看，災(zāi)害發(fā)生后，中國人壽立即啟動應(yīng)急預(yù)案，壽險公司總公司、浙江分公司及受臺風(fēng)影響的多省分公司聯(lián)合成立應(yīng)急服務(wù)工作組，主動開展客戶排查工作，開通理賠綠色通道，做好快速理賠準備工作。為做好本次事故的理賠服務(wù)工作，中國人壽推出主動尋找客戶、多渠道受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、簡化費用報銷申請資料、簡化身份證明材料、簡化身故證明材料八項理賠服務(wù)舉措。

中國平安方面，自8月6日開始，平安產(chǎn)險多地分公司已開啟應(yīng)戰(zhàn)“利奇馬”的準備工作，組建大災(zāi)應(yīng)急處理小組，逾500人取消休假，全員值班應(yīng)對大災(zāi)。在本次災(zāi)害應(yīng)對中，平安產(chǎn)險科技創(chuàng)新全面應(yīng)用于災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后多個應(yīng)災(zāi)場景。截止8月11日8時，平安產(chǎn)險共收到報案20447筆，其中財產(chǎn)險889筆、車險19370筆、意外險188筆。

臺風(fēng)登陸后，人保財險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人保集團統(tǒng)一部署，立即啟動大災(zāi)理賠應(yīng)急機制，開通客戶服務(wù)綠色通道，建立24小時值班制度，做好提供醫(yī)療救援服務(wù)的準備，積極采取多種措施，全力做好災(zāi)害應(yīng)急處理及理賠服務(wù)工作。人保財險寧波、浙江、安徽等多地分公司緊急出動，進行救援與保險理賠。

為了幫助人民群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活，中國太保已啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。截至8月11日15時，中國太保已接到“利奇馬”相關(guān)報案13374件。其中，車險報案11456件，非車險報案1446件，農(nóng)險報案470件，人身險報案2件，已實施救援服務(wù)3496件。

太平人壽總公司、上海、浙江、寧波、江蘇、福建、青島、山東、天津、蘇州等分公司啟動重災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，成立臺風(fēng)應(yīng)急處理專項工作組，全力配合當(dāng)?shù)卣谝粫r間做好災(zāi)害理賠工作，開通24小時急難事故理賠服務(wù)專線95589，多渠道受理事故報案，建立重災(zāi)期間值班響應(yīng)機制，安排理賠人員專人值班，并提供重災(zāi)理賠綠色通道。

陽光保險自8月9日起，在臺風(fēng)來臨前便啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作小組，嚴陣以待。臺風(fēng)來臨后，陽光保險快速反應(yīng)，積極投入救災(zāi)、災(zāi)后理賠服務(wù)工作中。至8月10日17:00時，陽光保險累計接到2493筆臺風(fēng)災(zāi)害報案;截至20:00，已完成查勘515筆，結(jié)案100筆，結(jié)案金額11.74萬元。

長安責(zé)任快速啟動應(yīng)急預(yù)案。一是時刻掌握臺風(fēng)進程，結(jié)合前期防臺防災(zāi)預(yù)案，對客戶進行臺風(fēng)預(yù)警;二是安排理賠人員24小時值守待命，準備基礎(chǔ)物資進行救援;三是簡化理賠流程，開啟理賠綠色通道，為客戶提供全國統(tǒng)一客服熱線95592申請理賠。

同方全球人壽為有效應(yīng)對事故發(fā)生后的理賠相關(guān)事宜，啟動了理賠快速響應(yīng)機制，并優(yōu)先給予理賠綠色通道處理;提供24小時理賠報案熱線服務(wù);取消醫(yī)院、醫(yī)保費用限制;簡化理賠申請手續(xù)和理賠傷殘鑒定手續(xù);對于因本次事故出險的客戶，免提供保單理賠。此外，同方全球人壽表示，將密切關(guān)注本次事故導(dǎo)致的傷亡情況，如有傷亡信息，將在第一時間開展客戶排查工作和相關(guān)理賠工作。

關(guān)鍵詞： 利奇馬 各大險企 財產(chǎn)損失