網(wǎng)絡(luò)募捐靠譜嗎?這似乎成了很多人的“靈魂拷問(wèn)”。如今，翻開(kāi)微信朋友圈，隨便刷幾下就會(huì)看到“水滴籌”“輕松籌”“無(wú)憂籌”一類的網(wǎng)絡(luò)慈善募捐平臺(tái)。本來(lái)，借助熟人傳播的社交屬性實(shí)現(xiàn)民間的互助幫扶是一件好事，但近段時(shí)間屢屢出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐捐事件卻讓廣大群眾的愛(ài)心受了傷，也讓網(wǎng)絡(luò)慈善的口碑打了折。

說(shuō)起“詐捐”，其實(shí)在法律層面早有明確規(guī)定。無(wú)論是《合同法》《慈善法》《侵權(quán)責(zé)任法》還是《治安管理處罰法》都有相關(guān)定義和處罰條款。但隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)募捐作為慈善制度上的一種創(chuàng)新和嘗試，使社會(huì)公眾更加便捷地得知相關(guān)信息和捐助善款的同時(shí)，層出不窮的新問(wèn)題也挑戰(zhàn)著既有的法律框架。比如，如何界定網(wǎng)絡(luò)眾籌、贈(zèng)與、慈善和救助?怎樣平衡個(gè)人隱私權(quán)和必要的資產(chǎn)狀況披露?網(wǎng)絡(luò)詐捐發(fā)生之后，平臺(tái)與用戶都要承擔(dān)什么責(zé)任?

盡管各類“網(wǎng)絡(luò)詐捐”現(xiàn)象紛繁復(fù)雜，但究其根本，還是在募捐人與網(wǎng)友的善良之間缺少一個(gè)有效的信息證實(shí)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的慈善組織有一套嚴(yán)密的認(rèn)定程序，并可以對(duì)捐款的流向?qū)崿F(xiàn)有效把控。到了網(wǎng)絡(luò)慈善時(shí)代，信息認(rèn)定的主體責(zé)任顯然落在了平臺(tái)肩上。但問(wèn)題是，很少有平臺(tái)有資格、有意愿、有能力承擔(dān)這份責(zé)任。前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的某相聲演員籌款100萬(wàn)元事件，且不論眾籌與募捐到底有多大差別，單是平臺(tái)方回應(yīng)自身無(wú)權(quán)利審核發(fā)起人的資產(chǎn)狀況，這一點(diǎn)就讓人倒吸一口涼氣：難道網(wǎng)絡(luò)募捐的生態(tài)只能靠發(fā)起人的道德自覺(jué)?

事實(shí)上，針對(duì)監(jiān)管過(guò)程中的困境，有關(guān)部門(mén)也在優(yōu)化公共服務(wù)。7月29日，民政部加強(qiáng)了慈善組織公開(kāi)募捐備案管理服務(wù)，指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)上備案。按照《慈善法》規(guī)定，民政部先后公開(kāi)遴選了兩批共20家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺(tái)，為所有慈善組織發(fā)布募捐信息提供服務(wù)。與此同時(shí)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)慈善信息全國(guó)“一網(wǎng)可查”，通過(guò)慈善領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息的歸集、交換、共享，實(shí)施大數(shù)據(jù)治理。服務(wù)與管理雙管齊下，不僅填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)募捐的誠(chéng)信空白，也織牢了安全這張網(wǎng)。

決定人類命運(yùn)方向的不是科技本身，而是科技所承載的人性溫度。把慈善事業(yè)做得周密周全，不只是對(duì)廣大愛(ài)心者負(fù)責(zé)，還可以激發(fā)更多人的善心。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)慈善領(lǐng)域出現(xiàn)的一些亂象，只是發(fā)展進(jìn)程中的小插曲。如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷利用技術(shù)手段和平臺(tái)規(guī)則，更好地連接籌款人和贈(zèng)與人;個(gè)人資產(chǎn)審核的相關(guān)部門(mén)有效配合，為慈善組織信息公開(kāi)創(chuàng)造有利條件，就能營(yíng)造一個(gè)互信互助、健康向上的慈善環(huán)境。

關(guān)鍵詞： 慈善