近日，客戶曾先生帶著一面印有“雪中送炭理賠迅速”的錦旗來到珠江人壽汕頭中心支公司，衷心感謝珠江人壽高效、便捷、貼心的服務。

曾先生經(jīng)朋友推薦，購買了珠江人壽保駕護航白金版兩全保險以及附加意外住院津貼、意外醫(yī)療保險，為自己的生活構(gòu)筑一份風險保障。曾先生有次在上樓梯時不慎摔倒，右腿受傷，住院觀察治療，誤工半個多月，無工資收入。出院后，曾先生向汕頭中心支公司咨詢理賠服務，當天上午提交理賠申請資料，下午理賠申請審核通過，獲得賠付金額11300元(其中：意外醫(yī)療險賠付8500元，意外住院津貼賠付2800元)并當日到賬。貼心的服務緩解了曾先生腿傷的困擾，減輕了因誤工造成的損失。高效便捷的理賠服務讓曾先生感動不已。

珠江人壽以實際行動履行“客戶至上”、“簡單保險”的服務承諾，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、實用、科學的保險保障、服務，不斷完善客戶服務體系，提升服務質(zhì)量。理賠迅速好服務，雪中送炭見真情。

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