輕松集團:創(chuàng)新保險科技商業(yè)模式 完善健康保障服務生態(tài)
后疫情時代,保險行業(yè)在經(jīng)受疫情短期沖擊后,也因疫情使得市場愈加重視風險保障而逐漸得到了快速發(fā)展,保險科技行業(yè)逐漸釋放了產(chǎn)業(yè)生命力。
然而,放眼全球,對于保險業(yè)這塊無數(shù)人看好卻難啃的硬骨頭,一直以來都面臨著盈利難的共同難題,短期內看到盈利的公司很少,在后來者之中,國內市場僅有輕松集團一家憑借著強大的用戶積累和資源整合優(yōu)勢,在盈利能力上讓人看到前景和希望。
創(chuàng)新保險科技商業(yè)模式:新場景+新技術
近年來我國互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)歷了爆發(fā)式增長,企查查數(shù)據(jù)顯示,目前我國共有4.6萬家保險經(jīng)紀相關企業(yè),2020年注冊量達10年來最高,共新增1.07萬家,同比增長36%。截至6月9日,2021年已新增6065家相關企業(yè)。百花齊放的同時,同質化嚴重、盈利增長乏力的問題也在日益顯現(xiàn)。
在新一波互聯(lián)網(wǎng)金融上市潮趨勢下,自布局大健康產(chǎn)業(yè)的一開始便躋身于第一梯隊的輕松集團,也恰逢沖刺上市的關鍵節(jié)點,盈利能力和潛力或成為其后來居上的關鍵點。面對當下變化迅速、盈利困難、競爭加劇的行業(yè)環(huán)境,輕松集團創(chuàng)新保險科技商業(yè)模式,選擇依靠新場景+新技術突破行業(yè)發(fā)展瓶頸。
自成立以來,輕松集團便始終專注于國民健康保障領域,且穩(wěn)扎穩(wěn)打,用長遠的眼光布局運營。在2014年,其首創(chuàng)大病眾籌模式,正式進軍健康保障行業(yè),2016年將事后救助業(yè)務延伸到事前保障,發(fā)展出輕松保嚴選等業(yè)務板塊。
擁有“健康教育場景”優(yōu)勢的輕松集團,通過其健康保障業(yè)務版圖的逐步搭建,完成了傳統(tǒng)保險公司難以做到的用戶教育。同時,在發(fā)展過程中特別重視科技驅動保險業(yè)務發(fā)展,將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術注入保險行業(yè)。通過科技賦能,實現(xiàn)以較短的研發(fā)周期,建立起對市場的快反應。根據(jù)用戶需求的不斷變化,提供了精準化、智能化、個性化的互聯(lián)網(wǎng)保險服務,并且能夠在運營中降本增效。而區(qū)塊鏈技術則解決了信息公開、透明等長期存在的痛點,打造了公信力。
可以說,自創(chuàng)立之初,輕松集團便著力于健康保障息息相關的保險科技領域,深入了產(chǎn)品設計、智能系統(tǒng)、服務等各個環(huán)節(jié)。
攜手行業(yè)伙伴,科技賦能行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
對于保險科技行業(yè)來說,其發(fā)展受宏觀的國家政策走向、市場需求變化,以及資金狀況等方面的多重因素影響。但如我們所知,內因規(guī)定著事物運動和發(fā)展的基本趨勢,相較于行業(yè)宏觀等因素,保險科技公司的發(fā)展狀況態(tài)勢更由其本身戰(zhàn)略所決定。
作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺,輕松集團憑借發(fā)揮科技以及渠道運營的優(yōu)勢,以此在行業(yè)中處于拔尖梯隊,保證自身領先實力,由此獲得盈利和長足增長。在此基礎上,還積極拓展商業(yè)合作伙伴“朋友圈”,完善健康保障服務生態(tài)。
今年4月,在人民日報社舉辦的互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新發(fā)展論壇上,輕松集團還聯(lián)合中國平安(601318)、中國人壽、泰康在線等十余家保險公司,共同發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)保險嚴選倡議,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務行為,積極推動保險科技發(fā)展。近期更是先后簽約安盛保險集團、京東安聯(lián)兩大國際險企,構建了與保險密切相關的生態(tài)建設,在提升著自身服務質量的同時,也擴展了保險服務與價值邊界。
事實上,從輕松集團的發(fā)展歷程上來看,其不僅僅是在做保險,而更多的是在致力于成為健康保障科技平臺。經(jīng)過7年來的精細化耕耘,輕松集團鏈接行業(yè)上下游企業(yè),布局了全生命周期的健康服務體系,通過加碼科技、安全、創(chuàng)新等各維度的投入,打造出了“事前保障+事后救助”相結合的一站式健康解決方案,從檢、醫(yī)、藥、康、險全方位多維度提供了健康保障服務,成功構建出了一個良性的健康保障生態(tài)閉環(huán)。
保險科技行業(yè)發(fā)展,道阻且長任重道遠。據(jù)悉,輕松集團憑借科技基因和高性價比保險產(chǎn)品策略,現(xiàn)已積累了億級用戶。在移動化、數(shù)字化的大趨勢之下,未來,保險公司在保險科技領域的投資將持續(xù)增加,為行業(yè)發(fā)展注入新的活力和動力。
“保險業(yè)在服務國家戰(zhàn)略、助力經(jīng)濟發(fā)展的同時,依托國內國際一體化發(fā)展,實現(xiàn)行業(yè)高質量發(fā)展是金融保險行業(yè)的應有之義。”期待更多優(yōu)質企業(yè)帶領產(chǎn)業(yè)不斷向上發(fā)展,提升中國健康保障服務,讓更多的人受益于優(yōu)質的保險產(chǎn)品與服務。
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