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保險公司加強內部管理 提升從業(yè)人員的合規(guī)守法意識和誠信規(guī)范展業(yè)理念

2022-02-15 11:02:57    來源:中國銀行保險報

日,重慶銀保監(jiān)局擬禁止11名保險代理人終身進入保險行業(yè),引起業(yè)內對保險從業(yè)人員違法違規(guī)行為監(jiān)管的關注。年來,監(jiān)管部門加大對保險從業(yè)人員的管理力度,“驅逐令”頻發(fā),但是一次給11人下“驅逐令”非常罕見。

這也對行業(yè)形成了一定威懾,警示保險從業(yè)人員,政策底線不可逾越,法律紅線不可觸碰。

年來,監(jiān)管部門對保險從業(yè)人員違法違規(guī)行為重拳出擊,已有多人被禁入行業(yè),涉及保險公司高管、代理人、理賠員等。其中,一些人被禁入行業(yè)2年、3年、5年或10年,另一些人則被終身禁入行業(yè)。

2020年10月,呂梁銀保監(jiān)分局下發(fā)的罰單顯示,因存在理賠人員利用職務之便、侵占保險金行為,太洋產險呂梁支公司被罰3萬元,直接責任人王勇被處以禁止進入保險行業(yè)10年的處罰。

2021年3月,塔城銀保監(jiān)分局下發(fā)的罰單顯示,因存在虛假承保、理賠的違法行為,人保財險沙灣支公司被罰50萬元。時任人保財險沙灣支公司經理助理王軍被罰終身禁入保險業(yè)。

2021年7月,山西銀保監(jiān)局下發(fā)的罰單顯示,因存在在銷售保險過程中承諾給予投保人保險合同約定以外的利益、欺騙投保人和被保險人等行為,泰康人壽山西分公司代理人曹霞被罰終身禁入保險行業(yè)。

監(jiān)管部門持續(xù)保持嚴監(jiān)管的態(tài)勢,是為了維護保險消費者的合法權益,促進保險行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,對違法責任人實施嚴懲也是加強保險業(yè)風險防控的必然要求。

嚴監(jiān)管大勢下,保險公司一定要加強內部管理,強化對從業(yè)人員的法律法規(guī)和職業(yè)道德教育,加大對法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標準、職業(yè)道德規(guī)范等培訓力度,提升從業(yè)人員的合規(guī)守法意識和誠信規(guī)范展業(yè)理念。特別是要建立健全銷售人員管理制度,全方位、全流程加強銷售人員管理。只有這樣才能真正使監(jiān)管制度執(zhí)行到位,推動行業(yè)健康發(fā)展。

重罰威懾下,保險從業(yè)者應進一步提高合規(guī)意識,堅守執(zhí)業(yè)行為的紅線和底線。保險銷售人員應以《中華人民共和國保險法》為準繩,遵守有關法律和行政法規(guī),遵守社會公德,遵守監(jiān)管部門的相關規(guī)章和規(guī)范文件,同時也要遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則和所屬機構的管理規(guī)定。(朱艷霞)

關鍵詞: 保險公司 保險消費者 保險代理人 銷售人員

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