初普美容儀安全存爭論 行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍需完善
3月26日,知名美容儀TriPollar初普的中國代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“南京美洲豹”)相關(guān)負責(zé)人向《證券日報》記者提供了旗下爭議產(chǎn)品TriPollar Stop Eye的“溫升報告”,報告顯示所檢項目合格。
記者隨后致電出具檢測報告的無錫科睿檢測有限公司(以下簡稱“無錫科睿”),工作人員向記者確認(rèn)了該報告的真實性。
但圍繞TriPollar初普產(chǎn)品是否有“燙傷風(fēng)險”的爭議,會因這份“溫升報告”而厘清嗎?
不同檢測機構(gòu)檢測結(jié)果不同
關(guān)于TriPollar初普美容儀存在“燙傷”風(fēng)險的質(zhì)疑源自今年2月份,威凱檢測技術(shù)有限公司(以下簡稱“威凱檢測” )對市面在售的多家美容儀進行了測試,發(fā)現(xiàn)TriPollar初普和Me-Smooth兩款美容儀,工作表面溫升超過標(biāo)準(zhǔn)限值,消費者長時間使用容易造成皮膚低溫燙傷。
記者搜索發(fā)現(xiàn),Me-Smooth官方旗艦店已經(jīng)不再銷售被測出問題的產(chǎn)品,但TriPollar初普測出問題的Stop Eye 型號仍在銷售狀態(tài)中。
南京美洲豹在公開回應(yīng)中表示,該型號產(chǎn)品安全,并將其送到其它檢測機構(gòu)重新檢測。
隨后,一篇《初普美容儀主動送檢:溫升項目完全合格》的報道,貼出TriPollar Stop Eye的溫升檢測報告,顯示所檢項目合格。不過,記者發(fā)現(xiàn)該報告的“檢測機構(gòu)蓋章”處沒有檢測機構(gòu)章印。
根據(jù)報告上的相關(guān)信息,記者聯(lián)系到了檢測機構(gòu)無錫科睿,一位工作人員對記者介紹,無章報告是草稿報告,不能當(dāng)作任何證明,只是機構(gòu)用來跟客戶確認(rèn)對方提供的信息是否準(zhǔn)確。
就此,記者聯(lián)系南京美洲豹相關(guān)負責(zé)人周某, 3月26日,周某向記者提供了蓋章版的檢測報告,結(jié)果顯示TriPollar Stop Eye 的溫升顯示合格。
至此,威凱檢測與無錫科睿對同一款美容儀的測試結(jié)果完全不同。問題出在哪里?
研發(fā)并生產(chǎn)醫(yī)療器械和美容儀的連彤(化名)向《證券日報》記者表示,國內(nèi)具備檢測美容儀溫升資質(zhì)的機構(gòu),要符合GB/T36419這個標(biāo)準(zhǔn)、具備 CMA和CNAS資質(zhì)。
中國家用電器研究院健康家電檢測中心主任魯建國向記者表示,目前,我國家電安全執(zhí)行GB4706系列國家標(biāo)準(zhǔn),并表示要看“檢測機構(gòu)是否有該標(biāo)準(zhǔn)的全項資質(zhì)。”
“如果沒有資質(zhì),那出具的報告沒有法律效力。”魯建國表示。
威凱檢測與無錫科睿,均為擁有CNAS資質(zhì)的檢測機構(gòu)。唯一不同的是,記者在CNAS官網(wǎng)查詢檢測機構(gòu)“認(rèn)可的檢測能力范圍”時,威凱檢測對GB4706系列標(biāo)準(zhǔn)、GB/T36419標(biāo)準(zhǔn)均有記錄,但無錫科睿對GB4706系列標(biāo)準(zhǔn)、GB/T36419標(biāo)準(zhǔn),查詢不到相關(guān)記錄。
對此,記者向南京美洲豹相關(guān)負責(zé)人周某詢問無錫科睿是否有相關(guān)資質(zhì),其表示,該機構(gòu)測試了產(chǎn)品,如果懷疑可以調(diào)查取證。
同時,記者也向無錫科睿工作人員詢問能否提供美容儀溫升檢測資質(zhì)的相關(guān)證明,截至發(fā)稿前對方未提供。
“我只能跟您說報告是我們出的,實驗是我們做的,中間是沒有任何問題的。”上述工作人員表示。
行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍需完善
至此,圍繞TriPollar Stop Eye是否存在燙傷可能的質(zhì)疑,衍生到檢測機構(gòu)的資質(zhì)以及檢測方式上。
威凱檢測與無錫科睿的檢測均依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T36419- 2018《家用和類似用途皮膚美容器》。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)中對于溫升的測試方式寫道,“需要接觸皮膚才能工作的器具,器具作用到人造皮膚上,達到穩(wěn)定狀態(tài)后,測量工作表面的溫度。”
從公開報道,記者了解到此前威凱檢測在檢測中,采用在人造皮膚上進行定點測試的方式測試。記者致電無錫科睿工作人員,是否使用相同的方式,對方予以否認(rèn)。記者詢問是否在人造皮膚上進行測試時,對方也表示沒有。
在此之前,南京美洲豹在官方微博上表示,“在人造皮膚上固定,測試溫度最高值”的方法屬于“極端測試”。
記者了解到,Stop Eye這款產(chǎn)品的使用方式,是在皮膚上不停移動,TriPollar初普認(rèn)為用戶不會發(fā)生類似“極端測試”這樣的使用行為,“正確使用方法下不會產(chǎn)生檢測方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風(fēng)險。”
但業(yè)界對此有不同的觀點。中科院電子研究所專家陶磊(化名)向《證券日報》記者表示:“在強制標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全通用要求》里明確提到,‘即使在正常使用中出現(xiàn)可能的疏忽時,也不會引起對人員和周圍的環(huán)境的危險’。即如果該儀器不按照正確的使用方法使用,可以‘無效’,可以‘不工作’,但絕不可以對人體造成傷害。”
南京美洲豹相關(guān)負責(zé)人周某在向記者介紹公司測試射頻美容儀參考的標(biāo)準(zhǔn)時,也認(rèn)可GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全》,并表示“該標(biāo)準(zhǔn)為強制性標(biāo)準(zhǔn),具有法律效力。”
與此同時,魯建國認(rèn)為,作為國家認(rèn)可的合法的第三方檢測機構(gòu)的檢測結(jié)果,具有法律效力。對檢測標(biāo)準(zhǔn)的理解應(yīng)以檢測機構(gòu)的為準(zhǔn)。機構(gòu)檢測應(yīng)以檢測規(guī)程為準(zhǔn),不以企業(yè)的說法為準(zhǔn)。“和看病一樣,醫(yī)生用藥有自己的規(guī)矩,不能聽患者的,因為醫(yī)生對治療效果負責(zé),道理是一樣的,檢測機構(gòu)對檢測結(jié)果負責(zé)。”
從此次美容儀安全爭論的背后,可以看到該領(lǐng)域仍有較大的完善空間。
“目前業(yè)內(nèi)還缺失部分美容儀的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計3月底行業(yè)還會出一個新標(biāo)準(zhǔn),將對美容儀進一步完善。”連彤認(rèn)為,任何事物都是變化發(fā)展的,隨著行業(yè)的發(fā)展,相對應(yīng)的法律法規(guī)也需要完善。
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