數(shù)字化升級(jí)正在成為永輝超市提升商品運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率的一大利器。

據(jù)悉，聚焦到家、到店業(yè)務(wù)，永輝超市正積極推進(jìn)門(mén)店數(shù)字化建設(shè)，包括積極推進(jìn)基于會(huì)員、商品、店倉(cāng)等多維度的深入洞察和探索，運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)，推進(jìn)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)、品類(lèi)會(huì)員運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的精準(zhǔn)促銷(xiāo)應(yīng)用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和管理。

“目前，永輝所有的工作和鏈路都在走向在線化、數(shù)據(jù)化，永輝在通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用來(lái)挖掘出用戶(hù)真正需要的商品。”永輝超市首席執(zhí)行官李松峰如是說(shuō)。

當(dāng)前，永輝超市已可以根據(jù)數(shù)據(jù)中臺(tái)分析出不同省區(qū)用戶(hù)的消費(fèi)偏好，從而進(jìn)行不同規(guī)格的分揀、定級(jí)和打包。與此同時(shí)，永輝超市也在同步迭代推進(jìn)個(gè)性推薦、智能搜索在永輝生活A(yù)PP的應(yīng)用等。

數(shù)字化的運(yùn)用大幅提升了永輝超市門(mén)店管理效率及用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，也讓消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)更高效。正在全國(guó)多城落地的倉(cāng)儲(chǔ)超市就是永輝超市探索數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的重要陣地。

具體而言，永輝倉(cāng)儲(chǔ)超市改變了原來(lái)的陳列方式，采取貨架式陳列，使得店倉(cāng)合一，這樣一來(lái)提升了到家業(yè)務(wù)商品的寬度、提高了揀貨效率、降低缺貨率，也把后場(chǎng)用工釋放到前場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)工作效率最大化。

同時(shí)，永輝倉(cāng)儲(chǔ)店還在利用數(shù)字化的加持去進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率，比如店內(nèi)配備了電動(dòng)平衡車(chē)揀貨，店員可以依照訂單分區(qū)，通過(guò)合流區(qū)、分流區(qū)、后場(chǎng)集合等標(biāo)準(zhǔn)化流程，大大提高揀貨效率，提供更快速、更便捷的到家配送服務(wù)。

正如天風(fēng)證券所說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)店模式更強(qiáng)調(diào)對(duì)SKU的精選、到家和到店管理系統(tǒng)的打通和動(dòng)態(tài)管理供應(yīng)鏈成本收入的能力，因而對(duì)數(shù)字化在選品、門(mén)店庫(kù)存管理、線上體驗(yàn)、供應(yīng)鏈應(yīng)用等提出了更高要求。倉(cāng)儲(chǔ)店的推出，對(duì)永輝來(lái)說(shuō)也是鍛造自身數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力的一次重要機(jī)遇。

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