當(dāng)前，零售金融以其高成長性和跨周期的特征，正成為我國商業(yè)銀行拓展市場的新藍海和業(yè)績穩(wěn)健增長的新引擎。科技發(fā)展、銀行理財轉(zhuǎn)型等變量的催化下，財富管理新紀元已經(jīng)到來。財富管理轉(zhuǎn)型之下，銀行零售金融逐漸打破壁壘，轉(zhuǎn)向關(guān)注零售客戶AUM。

因此在新的發(fā)展態(tài)勢下，銀行機構(gòu)需要借助數(shù)智化手段，建立一套科學(xué)化的運營機制提升MAU和AUM雙指標。作為金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推動者，面對群雄逐鹿的新格局，百融云創(chuàng)發(fā)揮科技賦能優(yōu)勢，將數(shù)字化思維注入其中，打造了百融云創(chuàng)智能營銷解決方案，助力銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升精細化運營能力。

百融云創(chuàng)專家表示，該方案是貫徹“數(shù)智化客群細分經(jīng)營”理念的重要載體，這是一個由科技平臺、百融服務(wù)以及策略體系三大模塊組成的完善生態(tài)。基于銀行科技應(yīng)用平臺和大數(shù)據(jù)平臺，能夠提供現(xiàn)況診斷(業(yè)務(wù)診斷、IT架構(gòu)診斷、IT渠道診斷)、信息服務(wù)(模型/標簽開發(fā)、可視化業(yè)績報表)、系統(tǒng)部署(營銷策略引擎、數(shù)據(jù)中臺建設(shè)、基金智能投顧)、運營支持(策列運營、權(quán)益運營、營銷觸達)四大類12項專業(yè)服務(wù)。

某股份制銀行通過引入百融云創(chuàng)智能營銷解決方案，將原有模式下的營銷響應(yīng)率從0.67%提升至8%以上，提升了11倍。數(shù)字的對比足以說明數(shù)智化的經(jīng)營模式帶來的業(yè)績變化，更重要的是超越數(shù)字之外的變化，在數(shù)智化的作用下該行在此項目的營銷模式上實現(xiàn)了“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的躍遷。

零售客戶是銀行財富管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。某種程度上說，財富管理轉(zhuǎn)型就是對零售客群潛力的又一次深度挖掘，轉(zhuǎn)型的潛力與動力就蘊含在客群之中。百融云創(chuàng)從2021年下半年開始，逐步與多家大型銀行、券商的財富管理部門積極展開合作，助力銀行加速財富管理轉(zhuǎn)型。

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