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健康險(xiǎn)成民生保障網(wǎng)重要支撐 長護(hù)險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)

2019-10-12 10:00:31    來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

編者按 作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和社會(huì)治理能力的重要標(biāo)志。特別是近年來,保險(xiǎn)業(yè)通過回歸保障本源,在保民生中大顯身手,健康保險(xiǎn)快速增長,養(yǎng)老保障多層次推進(jìn)。保險(xiǎn)業(yè)還在防災(zāi)防損和精準(zhǔn)扶貧中起到了重要作用。保險(xiǎn)保民生正在從保障數(shù)量的增加轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,保險(xiǎn)保障的作用還將進(jìn)一步凸顯與釋放。本報(bào)今起推出“保險(xiǎn)如何保民生”系列報(bào)道,敬請(qǐng)關(guān)注。

中國銀保監(jiān)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月健康保險(xiǎn)繼續(xù)保持快速增長勢頭,健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入4991億元,同比增長31.48%;健康保險(xiǎn)賠付支出1430億元,同比增長37.5%。從數(shù)據(jù)看,健康保險(xiǎn)仍然是保險(xiǎn)行業(yè)前8月數(shù)據(jù)中最亮眼的看點(diǎn),也是所有險(xiǎn)種中同比增長最快的業(yè)務(wù)。

深度助力醫(yī)保

“健康保險(xiǎn)的快速增長,除了百姓健康意識(shí)不斷提升和需求不斷增加外,更重要的是得益于健康中國戰(zhàn)略。”中國人壽廣東省分公司總經(jīng)理陳盛銀告訴記者。據(jù)了解,為落實(shí)這一戰(zhàn)略思想,眾多保險(xiǎn)公司紛紛在健康保險(xiǎn)方面加大了人力、物力的投入。

從中國銀保監(jiān)會(huì)傳出的最新消息稱,下一步銀保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)落實(shí)健康中國戰(zhàn)略部署,鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)加快發(fā)展多種形式的商業(yè)健康保險(xiǎn),加大產(chǎn)品供給,引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)深度融合多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。醫(yī)療保障部門則將鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)公司開發(fā)適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù);探索以政府購買服務(wù)方式委托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)等。

事實(shí)上,不少保險(xiǎn)公司較早地意識(shí)到,單純發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)并不是效率最高的路徑,與各級(jí)地方政府合作,積極參與并共同推進(jìn)社會(huì)醫(yī)療保障制度建設(shè),則是一種可行的健康保險(xiǎn)發(fā)展模式。加上監(jiān)管部門近年來不斷鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)以提供服務(wù)的方式進(jìn)入社會(huì)醫(yī)療保障領(lǐng)域,并給予一定的政策,這為保險(xiǎn)公司在社保領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)能力、體現(xiàn)自身價(jià)值提供了現(xiàn)實(shí)空間。

僅今年,就有多項(xiàng)鼓勵(lì)措施出臺(tái),除了財(cái)政部的稅優(yōu)政策外,今年全國兩會(huì)將“長期護(hù)理保險(xiǎn)”(簡稱“長護(hù)險(xiǎn)”)首次寫進(jìn)了《政府工作報(bào)告》;5月份,國家醫(yī)療保障局、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于做好2019年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障工作的通知》,其中將城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例由50%提高至60%,并再次明確提出要優(yōu)化大病保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)。大病保險(xiǎn)原則上委托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦,以發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在規(guī)范診療行為、控制醫(yī)療費(fèi)用、引導(dǎo)合理就醫(yī)等方面應(yīng)有的作用。還特別提出,因醫(yī)保政策調(diào)整導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)虧損的,由醫(yī)?;鸷蜕虡I(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合理分擔(dān)。

受政策鼓勵(lì),保險(xiǎn)公司與地方政府聯(lián)手開展社保醫(yī)療服務(wù)經(jīng)辦已成普遍現(xiàn)象,最新還傳出中國人壽準(zhǔn)備籌建健康保險(xiǎn)公司的消息。大健康領(lǐng)域正成為保險(xiǎn)業(yè)越來越關(guān)注的重要目標(biāo)。

長護(hù)險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)

張少春是泰康保險(xiǎn)公司江西上饒分公司的一名員工,她的任務(wù)是行走于申請(qǐng)長護(hù)險(xiǎn)的家庭中,按照上饒市長護(hù)險(xiǎn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提出長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)的家庭進(jìn)行實(shí)地對(duì)標(biāo)和初篩,然后將上門采集到的資料和數(shù)據(jù)帶回評(píng)估中心,請(qǐng)專家評(píng)審,以確定申請(qǐng)的家庭是否可以享受長護(hù)險(xiǎn)。如今,和張少春搭伴的還有上饒市的醫(yī)務(wù)人員江靈燕。

“這段時(shí)間,申請(qǐng)長護(hù)險(xiǎn)的家庭多起來了。忙的時(shí)候,我們每周要跑好幾個(gè)家庭。”穿著制服,戴著工作牌的江靈燕和張少春一邊整理手中的一大沓申請(qǐng)調(diào)查表,一邊對(duì)記者說。與此同時(shí),泰康保險(xiǎn)公司其他工作小組的人員也正奔波在不同的長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)家庭之間。

2016年7月份,江西上饒市成為國家首批長期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)城市后,泰康保險(xiǎn)公司就開始參與其間。不過,江西上饒也只是泰康保險(xiǎn)服務(wù)的一個(gè)試點(diǎn)城市而已。數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月底,泰康保險(xiǎn)在湖北荊門、四川成都、廣東廣州、浙江寧波等8個(gè)國家級(jí)試點(diǎn)城市和北京石景山、浙江嘉興等13個(gè)非國家級(jí)試點(diǎn)城市均參與了長期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)工作,服務(wù)參保人群超過1200萬,累計(jì)協(xié)助支付護(hù)理保險(xiǎn)待遇1.68億元。在全國參加長護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦的保險(xiǎn)公司還有中國人壽、太平洋保險(xiǎn)等多家險(xiǎn)企。

隨著社會(huì)醫(yī)療保障制度的健全,商保和社保的結(jié)合也越來越深入。從最初的新農(nóng)合經(jīng)辦,到城鎮(zhèn)職工大病醫(yī)療保險(xiǎn),再到長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)跟進(jìn)式創(chuàng)新服務(wù),保險(xiǎn)公司在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域無論是風(fēng)險(xiǎn)控制、平臺(tái)搭建,還是服務(wù)能力等方面都得到了明顯的提升。更重要的是,雖然保險(xiǎn)公司為社保服務(wù)更看重社會(huì)效益,但客觀上也進(jìn)一步擴(kuò)大了保險(xiǎn)品牌的影響力,提高了民眾的健康意識(shí),更有利于行業(yè)發(fā)展。

布局大病保險(xiǎn)

最近,地處大灣區(qū)中心地帶的廣州南沙區(qū)居民,借粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的東風(fēng),享受到了更多的醫(yī)療保障,這其間,中國人壽提供的大病經(jīng)辦管理功不可沒。

在廣州市南沙中心醫(yī)院,一位姓張的先生正在為母親出院辦理結(jié)算,“現(xiàn)在太方便了,一個(gè)窗口將所有的費(fèi)用一起報(bào)銷,自己只出應(yīng)出的那一部分。不像以前,不僅要醫(yī)療費(fèi)用墊付,還要跑第二次去簽字報(bào)銷”。

“雖然南沙的二次報(bào)銷醫(yī)療救助才剛剛開始,但至少體現(xiàn)出了4方面的好處:一是能合理使用區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源,保障更全面;二是提高了區(qū)內(nèi)住院(門特)報(bào)銷比例;三是降低了癌癥患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān);四是實(shí)現(xiàn)‘一站式’即時(shí)結(jié)算,減輕患者墊付壓力。”中國人壽廣州市分公司健康保險(xiǎn)部經(jīng)理蔡建英說。

這幾年的實(shí)踐證明,商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦大病保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了政府、患者和保險(xiǎn)公司三方共贏。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系教授庹國柱認(rèn)為,經(jīng)辦的方式將最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)保管辦的真正分離。

目前看,保險(xiǎn)公司進(jìn)入大病保險(xiǎn)主要有兩種路徑,一種是完全的委托經(jīng)辦方式,即政府出資購買服務(wù),保險(xiǎn)公司收取管理費(fèi)經(jīng)辦基本醫(yī)療保險(xiǎn),沒有保障責(zé)任;另一種是風(fēng)險(xiǎn)保障方式,即保險(xiǎn)公司不僅經(jīng)辦,而且承擔(dān)大病保險(xiǎn)保障責(zé)任。今年2月份,銀保監(jiān)會(huì)對(duì)大病保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)名單進(jìn)行了梳理和調(diào)整,調(diào)整后具有大病保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的保險(xiǎn)公司共32家,其中人身險(xiǎn)公司17家,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司15家。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保覆蓋13.5億人、大病保險(xiǎn)覆蓋10.5億人。有這樣龐大的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司服務(wù)創(chuàng)新的空間小不了。

對(duì)于健康保險(xiǎn),有專業(yè)人士做過測算,按照未來5年達(dá)到或接近美國的保險(xiǎn)密度和英國的保費(fèi)深度測算,我國健康險(xiǎn)2022年保費(fèi)規(guī)模將增至1萬億元至1.4萬億元的規(guī)模。

面對(duì)如此廣闊的空間,商保只有和社保聯(lián)手服務(wù)、共同成長,才可能讓更多的人了解健康保險(xiǎn),擁有健康保險(xiǎn);對(duì)于社保而言,也才可能實(shí)現(xiàn)更專業(yè)更有效率的服務(wù),為民眾提供更多保障。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 江 帆

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