會(huì)員店業(yè)態(tài)由于市場(chǎng)前景被看好，而引發(fā)各大商家的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在麥德龍升級(jí)貨品、盒馬進(jìn)軍會(huì)員店后，已有成熟經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的沃爾瑪麾下山姆會(huì)員店近期剛開出了中國(guó)市場(chǎng)旗艦店。就在10月22日，經(jīng)過一段時(shí)間試水后的家樂福中國(guó)市場(chǎng)首家會(huì)員店也正式開業(yè)。

然而，家樂福這家會(huì)員店開業(yè)第一天就遭遇了難題。

10月22日深夜，家樂福內(nèi)部人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露，其會(huì)員店開業(yè)首日就遭遇了大量品牌供應(yīng)商表示不再合作的意愿，因?yàn)槠渲苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手給這些品牌供應(yīng)商下了“二選一”的規(guī)定，即如果要與家樂福會(huì)員店合作則不能再與對(duì)手會(huì)員店合作，如果選擇對(duì)手會(huì)員店則不許再與家樂福會(huì)員店合作。

就在10月22日晚接近23:00時(shí)，家樂福會(huì)員店官方微博發(fā)出公開信表示：“今天是家樂福中國(guó)第一家會(huì)員店開業(yè)，也是家樂福創(chuàng)新發(fā)展的重要一步。但是今天我們也對(duì)會(huì)員們非常抱歉，在開業(yè)第一天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施壓供應(yīng)商回購(gòu)買空相關(guān)商品，使得不少會(huì)員消費(fèi)者無(wú)法購(gòu)買。實(shí)際上，家樂福會(huì)員店籌建到開業(yè)，競(jìng)對(duì)持續(xù)向一些品牌施壓，如果該品牌供貨給家樂福會(huì)員店就下架該品牌在競(jìng)對(duì)的產(chǎn)品。甚至在開業(yè)當(dāng)天，部分品牌不堪競(jìng)對(duì)的壓力，不得不到現(xiàn)場(chǎng)掃貨買斷其所有商品，還不斷接到品牌不再繼續(xù)合作的消息。家樂福會(huì)員店堅(jiān)決反對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，反對(duì)以自身市場(chǎng)地位強(qiáng)迫商家‘二選一’，已經(jīng)向相關(guān)部門舉報(bào)。我們希望共同促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展良好格局?！?/p>

雖然在公開信中，家樂福并未直接點(diǎn)明給品牌施壓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，但家樂福內(nèi)部人士透露，是比較知名且具有一定規(guī)模的會(huì)員店品牌。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，目前零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，標(biāo)準(zhǔn)超市和大賣場(chǎng)盈利壓力巨大，相對(duì)而言，客單價(jià)較高的會(huì)員店具有不錯(cuò)的盈利能力，且還有固定的會(huì)員費(fèi)收入。所以市場(chǎng)上已經(jīng)涌現(xiàn)了山姆會(huì)員店、COSTCO、盒馬會(huì)員店等。麥德龍的PLUS年卡價(jià)格為199元；山姆會(huì)員店普通會(huì)員年費(fèi)是260元、卓越會(huì)員年費(fèi)是680元；COSTCO會(huì)員年費(fèi)為299元；家樂福會(huì)員費(fèi)258元。這些會(huì)員店非常懂得深挖會(huì)籍價(jià)值，并將會(huì)籍精準(zhǔn)細(xì)分，從而增強(qiáng)與會(huì)員的黏性。有公開信息顯示，COSTCO的會(huì)員續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%，每年都為COSTCO貢獻(xiàn)一筆穩(wěn)定的利潤(rùn)。

相比其他品牌，家樂福進(jìn)入會(huì)員店市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，目前還不具備市場(chǎng)占比的優(yōu)勢(shì)。家樂福內(nèi)部人士向第一財(cái)經(jīng)記者透露，正因?qū)κ值氖袌?chǎng)份額較高，所以被施壓的很多供應(yīng)商紛紛選擇了站到對(duì)手這邊，于是導(dǎo)致在家樂福會(huì)員店開業(yè)首日出現(xiàn)一些品牌商在現(xiàn)場(chǎng)掃貨買斷其所有商品，甚至表示不再與家樂福會(huì)員店繼續(xù)合作。

第一財(cái)經(jīng)記者曾在家樂福會(huì)員店現(xiàn)場(chǎng)看到，其模式和商品與山姆會(huì)員店、COSTCO等都頗為相似，且由于會(huì)員店業(yè)態(tài)的SKU明顯少于普通大賣場(chǎng)，因此會(huì)被精選出來(lái)的爆款商品也就集中在單店4000個(gè)左右，所以商品難免會(huì)有很高的相似度。這也加劇了各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然也有部分獨(dú)家商品是具有差異化的，比如自有品牌。但目前自有品牌商品在各大會(huì)員店的占比都不是特別高。根據(jù)家樂福的計(jì)劃，其會(huì)員店商品中將有20%的差異化商品，并且每年有20%以上的商品迭代，希望未來(lái)可以更具有商品掌控力。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，會(huì)在開業(yè)首日就遭遇供應(yīng)商集體回購(gòu)貨品甚至表示不再合作的意愿，也實(shí)屬罕見，但也直接說(shuō)明了會(huì)員店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。大家背后的供應(yīng)商和核心商品高度重合，導(dǎo)致零售商互相爭(zhēng)奪資源。公平競(jìng)爭(zhēng)十分重要，而零售商們也應(yīng)該做出更多差異化商品，而不是靠施壓供應(yīng)商或同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)攤薄大家的利益。

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