受疫情影響暫時還不上房貸怎么辦？可否延期還款？近日，這一話題登上熱搜。證券時報記者從上海多家銀行獲悉，對于受疫情影響的特定人群，可以延期還款，不計入征信記錄等。

據(jù)悉，特定人群不僅包括受疫情影響暫時失去收入來源的個人，還包括新冠肺炎感染者和隔離人員，以及醫(yī)務人員等疫情防控人員等。

上海部分銀行已可受理延期還款申請

近日，網(wǎng)上流傳著一張“因疫情影響，市民問銀行能否延緩房貸”的截圖。在該截圖中，一位家住昆山的市民稱，自己在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無法工作，沒有收入，每月1日還要還5000元左右的房貸，希望銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個月房貸。

因疫情影響，收入減少甚至沒有收入，按揭的房貸怎么辦？

上海某家銀行的一位支行行長接受證券時報記者采訪時表示，其所在銀行已有延期還款的政策，需要客戶申請以及提供相關材料，銀行審核后可以享受延期還款和不計入征信記錄等政策。

“目前該項服務覆蓋的人群不僅是因疫情影響收入的人員，還包括醫(yī)務人員等疫情防控人員、新冠肺炎陽性和密接人員等?！痹撝行虚L向記者透露，“其中，因疫情影響收入，暫時無力償還貸款的個人，需提供工資流水等材料，以證明確實是因疫情導致無法還款?！?/P>

在銀行審核通過后，上述銀行將提供延期還款、逾期罰息減免、不納入征信等服務。

不過，該支行行長同時表示，由于銀行員工也都被封控在家，目前僅處于申請受理階段，銀行還來不及處理，“比如征信，一旦逾期，就會被央行計入征信記錄，只能等正式復工后，對征信予以調(diào)整。”

可為特定人群提供延期還款服務的并非上述銀行一家。記者從浙商銀行(行情601916,診股)上海分行獲悉，鑒于當前新冠肺炎疫情的形勢，因疫情而無法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成暫時還款困難人員，該行個人貸款及信用卡業(yè)務提供延期還款服務。客戶在寬限期內(nèi)發(fā)生逾期的，可不影響客戶征信記錄、寬限期內(nèi)的各項貸款罰息及復利可予以減免。截至今年3月末，浙商銀行上海分行已受理個人貸款延期還款申請3筆，共155萬元。

浦發(fā)銀行(行情600000,診股)上海分行也向記者表示，該行已有相關紓困辦法，會根據(jù)客戶提交的申請來核定；上海銀行(行情601229,診股)也表示，將主動開展信用修復，對于受疫情影響的中小企業(yè)及個人，設立征信修復綠色通道，協(xié)助開展征信調(diào)整修復，充分保護受疫情影響信息主體的征信權益。

多地此前已有延期還款等相關服務

記者注意到，不僅上海，甘肅、吉林等地此前也都有相關措施將疫情防控等人群納入延期還款政策覆蓋范圍。

甘肅張先生近日在澎湃新聞“戰(zhàn)疫服務平臺”發(fā)布求助信息，稱其所在的白銀市靖遠縣城因疫情已封控十多天。平日打零工的他沒有收入，房貸、車貸無法償還。房貸銀行工商銀行(行情601398,診股)靖遠支行回應稱，如確因疫情封控沒有收入不能按時還款，可以推遲還款時間，最長可延遲6個月時間。

今年3月，中國銀行(行情601988,診股)吉林分行迅速啟動疫情期間個人客戶服務應急預案，推出便民惠民服務十大措施，其中一條即是“減緩壓力，提供靈活還款安排”，為吉林省內(nèi)個人住房、消費類貸款客戶提供10日還款寬限期政策。同時，該行還提供征信修復，合理保護信用記錄服務，對因封閉隔離導致無法及時還款而出現(xiàn)逾期的個人客戶，在歸還貸款后，可為其申請征信逾期異議處理，對個人征信予以修復，合理保護個人信用記錄。

常熟銀行(行情601128,診股)高管近日在業(yè)績說明會上透露，該行已對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，給予房屋按揭貸款延期還款支持，同時，結(jié)合客戶情況，不列入違約客戶名單、做好征信保護。

房貸等個人信貸延期還款有規(guī)可依

事實上，早在2020年2月，人民銀行等五部門就下發(fā)了《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》?！锻ㄖ访鞔_，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構(gòu)要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

《通知》同時對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)接入機構(gòu)認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報送信用記錄。

今年4月1日，上海市地方金融監(jiān)督管理局在發(fā)布的《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的金融支持措施》中也規(guī)定，對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報送信用記錄。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)接入機構(gòu)認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。

連云港(行情601008,診股)3月份在疫情防控新聞發(fā)布會上也要求各金融機構(gòu)合理調(diào)整逾期信用記錄報送，對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員，以及參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)接入機構(gòu)認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。對受疫情影響暫時失去收入來源的企業(yè)，可依調(diào)整后的還款計劃，報送信用記錄。

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