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7月18日晚間，張小泉(行情301055,診股)總經(jīng)理夏乾良在其個人微博視頻號發(fā)布回應(yīng)稱，“關(guān)于最近的輿論事件，首先在這里向大家誠摯道歉?！?

此前，一則夏乾良此前的采訪視頻沖上微博熱搜，在該條視頻中，夏乾良稱中國人切菜方法不對，張小泉把刀前面的頭斜過來，那不是設(shè)計感，那是消費者教育。

張小泉總經(jīng)理道歉：

網(wǎng)傳視頻有語境被誤解，過往五年斷刀都可換

7月18日晚間，張小泉總經(jīng)理夏乾良在其個人微博視頻號發(fā)布回應(yīng)稱，“關(guān)于最近的輿論事件，首先在這里向大家誠摯道歉。”

夏乾良表示，“網(wǎng)傳本人評價‘中國刀工不及米其林廚師’話題，視頻是很久之前的采訪視頻，且并非視頻的全部，現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當時的情境和語境進行描述，從而導致大家對此產(chǎn)生極大的誤解。眾所周知，張小泉創(chuàng)立時，米其林還并未出現(xiàn)，不過我亦為自身的不當言論對消費者理解造成的錯誤引導，表示誠摯的歉意?！?

此外，夏乾良在回應(yīng)中表示，公司從消費者反饋中發(fā)現(xiàn)自身品牌管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)等存在的諸多問題，“我們一定不會回避，努力研發(fā)更好更適合中國消費者的產(chǎn)品。”對此，張小泉即將發(fā)起“斷刀召集令”項目，凡在國內(nèi)購買的菜刀，若在過去五年內(nèi)有斷刀事故發(fā)生，包括張小泉品牌及指定同行品牌，公司均可按照類似款型、類似價值進行新刀換貨。

“中國人切菜方法不對！”

此前，一則夏乾良此前的采訪視頻沖上微博熱搜，在該條視頻中，夏乾良稱中國人切菜方法不對。

熱搜中的視頻顯示，張小泉總經(jīng)理稱，所有的米其林廚師都不是中國人這種切菜方法，為什么米其林廚師切的肉片更薄，黃瓜片更透明，是因為前面有個支點。我們把刀前面的頭斜過來，那不是設(shè)計感，那是消費者教育。

近日，“張小泉菜刀一拍蒜就斷事件”，持續(xù)引發(fā)關(guān)注。針對該事件，張小泉方面此前回應(yīng)稱：“公司對于廣大消費者對產(chǎn)品的建議、質(zhì)疑和批評表示誠摯的感謝?！睆埿∪矫姹硎?，本次消費者在2020年9月購買我司“龍雀斬切兩用刀”，并于2022年7月6日聯(lián)系我司京東渠道經(jīng)銷商，反應(yīng)刀面斷裂問題。7月7日我司經(jīng)銷商客服回復不當引發(fā)輿論關(guān)注。7月14日我司官方客服再次聯(lián)系消費者，為客服不恰當?shù)臏贤ǚ绞奖硎厩敢?，并贈送一把新刀具以表誠意，由消費者在品牌旗艦店自選一款（已發(fā)貨）。

張小泉的刀具究竟能不能拍蒜？對此，張小泉方面稱，一般而言，張小泉的常規(guī)刀具是可以拍蒜的。與此同時，公司也友善地提醒消費者，并不是所有的刀具都適合來拍蒜，一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話，有斷刀的風險。

此外，據(jù)南方都市報報道，就網(wǎng)友“做中國式菜刀不能拍蒜”的質(zhì)疑，7月14日，張小泉相關(guān)責任人回應(yīng)稱，張小泉所有產(chǎn)品線的研發(fā)和新產(chǎn)品的開發(fā)工作都遵循公司三年滾動的研究和發(fā)展體系，“在本次的研發(fā)戰(zhàn)略周期內(nèi)，結(jié)合消費者的需求，公司可能會研發(fā)專門用來拍蒜的刀”。

400年老字號登陸A股

張小泉于2021年9月在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。張小泉年報介紹，公司是專業(yè)生產(chǎn)各類刀剪及現(xiàn)代生活五金用具的工業(yè)企業(yè)，刀剪具為公司傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品。

張小泉官網(wǎng)稱，張小泉品牌始創(chuàng)于明崇禎元年（公元1628年），至今已有近400年歷史。張小泉的歷史可以追溯到明朝萬歷年間，其前身是剪刀匠人張思佳在徽州黟縣開設(shè)的一家叫“張大隆”的剪刀鋪。而后，張思佳的兒子張小泉接過家業(yè)，“張小泉”品牌由此確立。

年報數(shù)據(jù)顯示，2021年，張小泉實現(xiàn)營業(yè)收入7.6億元，同比增長32.81%。其中，傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品刀剪具類目全年實現(xiàn)收入5.26億元，同比增長20%；新開拓產(chǎn)品廚具廚電類目實現(xiàn)收入1.49億元，同比增長95.90%；新開拓產(chǎn)品家居五金類目實現(xiàn)收入0.79億元，同比增長47.77%。

而在利潤方面，2021年，張小泉歸屬于上市公司股東的凈利潤為7873.28萬元，同比增長1.96%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤7426.38萬元，同比增長3.36%。

2022年一季度，張小泉實現(xiàn)營業(yè)收入約2.09億元，同比增長28.09%；凈利潤約1245.75萬元。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)傳視頻