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世界新資訊:彈窗廣告不能“想彈就彈”!

2022-10-07 15:40:20    來源:經(jīng)濟日報


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彈窗廣告亂象由來已久,網(wǎng)民不堪其擾。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等三部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務管理規(guī)定》9月30日起施行,為互聯(lián)網(wǎng)彈窗服務劃定紅線。

作為“強塞”給用戶的信息,彈窗廣告具有強制性,極易影響用戶體驗。不僅如此,有些彈窗傳播低俗內(nèi)容、誘導消費或設置金融陷阱,嚴重污染網(wǎng)絡環(huán)境。最近甚至發(fā)生了汽車導航屏幕突現(xiàn)彈窗的事件,給安全駕駛帶來很大隱患。不分情況、不分地點的彈窗廣告必須治治了。

前幾年,國家通過專項行動等方式加大網(wǎng)絡彈窗整治力度,但相關(guān)亂象依然是屢禁不止。

一方面,管理規(guī)范有待細化。彈窗廣告涉及廣告主、提供彈窗服務者等多主體,厘清責任源頭很有必要。同時,規(guī)范中的表述存在籠統(tǒng)模糊的情況,有些廠商由此“打擦邊球”規(guī)避監(jiān)管,比如,我國廣告法中明確規(guī)定彈窗廣告應確保一鍵關(guān)閉,而實際一些彈窗經(jīng)常關(guān)閉后又立即彈出新窗口。

另一方面,處罰標準有待提升。彈窗廣告背后存在利益鏈,有專門的彈窗推廣公司對接廣告主和網(wǎng)絡平臺,投放成本低、收益高。目前針對違規(guī)彈窗廣告的罰款基本在3萬元以下,違法成本不足以震懾違規(guī)者放棄大額收益。

此次新施行的《規(guī)定》有的放矢,明確了責任主體為互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務提供者,并將操作系統(tǒng)、應用軟件、網(wǎng)站涵蓋其中,倒逼相關(guān)平臺承擔起內(nèi)容篩選與審核的責任?!兑?guī)定》提出的9條義務要求涉及內(nèi)容導向、推送頻次、誘導點擊等具體細節(jié),為監(jiān)管執(zhí)法提供了更有力的依據(jù)。

但也要看到,現(xiàn)實情況紛繁復雜,彈窗規(guī)范尚有細化空間。在實際監(jiān)管工作中,應不斷發(fā)現(xiàn)問題、積累經(jīng)驗,逐漸縮小“真空地帶”。要充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用,比如中國廣告協(xié)會牽頭起草的《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序廣告行為規(guī)范(征求意見稿)》,僅針對彈窗廣告應一鍵關(guān)閉,便延伸提出了關(guān)閉標志虛假、需要倒計時才能關(guān)閉、關(guān)閉后繼續(xù)彈出廣告等多種違規(guī)情形。

行業(yè)越規(guī)范,才能走得越長遠。治理違規(guī)彈窗廣告,不僅要完善管理措施,制定統(tǒng)一、可操作的行業(yè)自律標準,還應為用戶提供更加明確有效的監(jiān)督投訴渠道,推進社會共治,讓彈窗廣告不再“想彈就彈”。

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