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繼“支付寶與微信轉(zhuǎn)賬互通”功能上線后，阿里和騰訊又要繼續(xù)“拆墻”搞合作？

日前不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，微信上架了小程序“天貓超市小鐺家”。該小程序以靜態(tài)的方式，展示了天貓超市的LOGO，并搭配了“貓超卡介紹”和“超值換購(gòu)介紹”等界面。在不少人看來(lái)，阿里淘系電商以“天貓”品牌入駐小程序，這是兩者互聯(lián)互通的“重要一步”。

在反壟斷背景下，原本熱衷于構(gòu)建彼此的生態(tài)圈、鮮有合作的騰訊和阿里，近年來(lái)頻繁試水互聯(lián)互通。但雙方很多業(yè)務(wù)的合作看上去熱鬧，卻沒(méi)有為消費(fèi)者帶來(lái)更多方便，很難真正稱得上互聯(lián)互通。

在某種程度上，壁壘和圍墻依然存在，阿里和騰訊依然同床異夢(mèng)。

這背后的“黑暗森林”困境，更是互聯(lián)網(wǎng)種種亂象的根源。

微信小程序“天貓超市小鐺家”截圖

阿里直接以“天貓”品牌命名小程序，這次不一般？

這不是阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭第一次“拆墻”。

微信小程序和阿里電商業(yè)務(wù)早就有過(guò)“牽手”、合作：2021年4月，盒馬集市入駐微信小程序；2021年5月，淘寶在微信端內(nèi)測(cè)名為“親友省錢購(gòu)”的小程序。

在去年一季度末，市場(chǎng)還一度傳出淘寶特價(jià)版和閑魚向微信提交小程序申請(qǐng)的消息，一時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)——不過(guò)時(shí)至今日，微信中只可檢索到淘寶特價(jià)版和閑魚的公眾號(hào)和視頻號(hào)，其小程序并未上架。

與以往相比，此次是阿里巴巴直接以“天貓”品牌命名小程序。

從小程序背后公司的股權(quán)設(shè)置來(lái)說(shuō)，“天貓超市小鐺家”也更顯特殊。

同為阿里巴巴集團(tuán)旗下的小程序，“盒馬集市”和“親友省錢購(gòu)”背后的公司，其實(shí)控人均為杭州寶燦企業(yè)管理有限公司；而“天貓超市小鐺家”的開發(fā)者是杭州昊超電子商務(wù)有限公司。天眼查APP資料顯示，該公司由淘寶中國(guó)控股有限公司全資控股。

天眼查APP截圖

因此在一些國(guó)內(nèi)媒體看來(lái)，這是阿里淘系電商首次在微信中上線重要的電商業(yè)務(wù)小程序。

這會(huì)是阿里和騰訊牽手的重要一步嗎？

至少目前還看不出來(lái)。“天貓超市小鐺家”的小程序內(nèi)，目前還沒(méi)有任何有意義的功能，只有兩個(gè)頁(yè)面，分別是對(duì)天貓超市的會(huì)員卡“貓超卡”、以及一個(gè)名為“超值換購(gòu)”的活動(dòng)的介紹。

未來(lái)小程序內(nèi)會(huì)增加什么功能，外界還不得而知。

但從雙方過(guò)往的合作來(lái)看，大部分都是雷聲大、雨點(diǎn)小。

比如去年上線的“親友省錢購(gòu)”，其Slogan為“天天領(lǐng)紅包，省心又省錢”，當(dāng)親友購(gòu)買你分享的小程序內(nèi)商品可以享受親友價(jià)，同時(shí)可獲得相應(yīng)的“淘禮金”，在下次購(gòu)買商品后可與其他優(yōu)惠疊加。

顯然，這是一個(gè)對(duì)標(biāo)拼多多模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)功能。

但是這個(gè)小程序沒(méi)有掀起任何水花，甚至上線一個(gè)月后，就顯示“因違規(guī)已暫停服務(wù)”。

“親友省錢購(gòu)”因違規(guī)下架

其它案例也顯示出，騰訊、阿里的互通沒(méi)有落到實(shí)處。

前幾天，一則“支付寶終于可以向微信轉(zhuǎn)賬”的新聞刷屏，但用戶實(shí)測(cè)之后，發(fā)現(xiàn)只是可以通過(guò)微信通知對(duì)方收款，錢款依然是在支付寶平臺(tái)內(nèi)，跟互聯(lián)互通沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。

此外，今年3月開始，很多網(wǎng)友已經(jīng)關(guān)注到，淘寶訂單已經(jīng)支持微信支付。但是不少人使用后發(fā)現(xiàn)，這可謂是“雷聲大、雨點(diǎn)小”。以“去微信找朋友幫我付”功能為例，消費(fèi)者在淘寶頁(yè)面上獲得一個(gè)鏈接，他需要將其通過(guò)微信分享，其他用戶復(fù)制鏈接，再跳轉(zhuǎn)到淘寶平臺(tái)才可以完成支付。

說(shuō)是互聯(lián)互通，其實(shí)只是“多了一種支付選擇”，實(shí)際上沒(méi)有方便多少。

淘寶“去微信找朋友幫我付”功能，實(shí)際體驗(yàn)依然繁瑣

在消費(fèi)者最關(guān)系的商品鏈接分享問(wèn)題上，盡管目前騰訊有所進(jìn)步，將淘寶鏈接用微信分享給好友，已經(jīng)可以在微信內(nèi)打開。但相比京東鏈接的顯示方式，淘寶鏈接還是簡(jiǎn)陋了不少。

在微信上，淘寶和京東的商品鏈接享受的是不同的“待遇”

“虛假牽手”背后：黑暗森林難以克服

阿里以“天貓”品牌命名小程序，相比以往，雙方的“拆墻”力度看上去是大了一點(diǎn)。但阿里真的愿意就此入駐微信體系，跟對(duì)方分享利潤(rùn)嗎？恐怕沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，阿里和騰訊都試圖在打造自己的完整生態(tài)圈，彼此之間的合作寥寥。阿里身體里流淌著電商基因，騰訊則掌握著強(qiáng)大的社交版圖，但誰(shuí)也不滿足于只賺能力內(nèi)的錢，都想進(jìn)一步入侵對(duì)方的領(lǐng)地。

為此，阿里通過(guò)釘釘?shù)容d體，試圖打造自己的社交網(wǎng)絡(luò)，但顯然早已一敗涂地。

騰訊想利用自己的社交版圖切入電商，于是有了小程序的誕生。在理想情況下，微信將變成一個(gè)超級(jí)APP，用戶可以在這里滿足包括購(gòu)物在內(nèi)的一切生活需求。

如今，盡管小程序電商也為騰訊貢獻(xiàn)了不少收入，但距離超級(jí)APP，顯然還差了很遠(yuǎn)。不管是能力所限，還是有意克制，小程序始終未能取代獨(dú)立APP的地位，小程序電商也沒(méi)能挑戰(zhàn)淘寶的地位。

反而是“騰訊系”的京東、拼多多，充分受益于微信社交流量。2020年，拼多多的活躍買家已經(jīng)增長(zhǎng)至7.88億，超越了淘寶，一躍成為阿里最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。甚至騰訊也一度推出了“小鵝拼拼”，要從當(dāng)年的小老弟手里搶一杯羹。

拼多多的活躍買家逐年增長(zhǎng)，在2020年超越阿里 圖源光大證券(行情601788,診股)研報(bào)

騰訊、阿里互相筑墻，最終肥的并不是自己。

回過(guò)頭來(lái)想想，要是當(dāng)初淘寶、微信就直接牽手，是不是就沒(méi)有了拼多多崛起，兩巨頭反而能更舒服的賺錢？

但這種假設(shè)確實(shí)也很難發(fā)生，核心障礙在于“黑暗森林法則”。

一旦對(duì)方手里掌握著足夠殺死你的武器，那么你絕無(wú)可能跟對(duì)方坦誠(chéng)合作。

對(duì)騰訊而言，如果親手把自己的社交流量，全部導(dǎo)入淘寶應(yīng)用，讓用戶養(yǎng)成了使用淘寶APP購(gòu)物的習(xí)慣，那么微信對(duì)淘寶也就失去了利用價(jià)值。

這就是為什么騰訊必須推出小程序，把流量留在微信體系之內(nèi)?？墒菍?duì)淘寶來(lái)說(shuō)，如果毫無(wú)保留地入駐小程序，自己的APP又剩下什么存在價(jià)值呢？

這一矛盾決定了，阿里和騰訊的合作必然是有顧慮的，“同床異夢(mèng)”也在所難免。

黑暗森林之中，合作意味著自身的死亡，那么你能做的只有筑墻。

真正的互聯(lián)互通，還靠外力推動(dòng)

讓人欣慰的是，我們并非真的身處毫無(wú)規(guī)則的黑暗森林之中，一切商業(yè)活動(dòng)都要受到政策約束。

伴隨著反壟斷的進(jìn)展，平臺(tái)之間的壁壘有望進(jìn)一步消弭。

站在市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的封閉可能會(huì)排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將損害普通人利益，它也會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)負(fù)面影響。近年來(lái)，我國(guó)監(jiān)管部門提出了“互聯(lián)互通”政策，致力于破解平臺(tái)筑起的“圍墻花園”、打通平臺(tái)間的生態(tài)體系。

反壟斷執(zhí)法逐漸成為確?；ヂ?lián)互通政策得到有效實(shí)施的重要工具。在一系列背景下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始“拆墻”、破冰，嘗試各種合作，生態(tài)圈的“次元壁”開始被打破。

反壟斷強(qiáng)調(diào)“拆墻”，更重要的是，也保障了任何一家企業(yè)在“拆墻”的同時(shí)，不會(huì)被對(duì)方殺死，這將是互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展的重要根基。

在此基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更加應(yīng)該跳出“流量思維”、“燒錢戰(zhàn)術(shù)”、“壟斷邏輯”，在科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)邏輯升級(jí)上付出更多心思。

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