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【新要聞】天貓入駐微信了,但阿里騰訊還沒走出黑暗森林

2022-10-19 20:34:42    來源:觀網(wǎng)財經(jīng)


(資料圖片)

繼“支付寶與微信轉賬互通”功能上線后,阿里和騰訊又要繼續(xù)“拆墻”搞合作?

日前不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),微信上架了小程序“天貓超市小鐺家”。該小程序以靜態(tài)的方式,展示了天貓超市的LOGO,并搭配了“貓超卡介紹”和“超值換購介紹”等界面。在不少人看來,阿里淘系電商以“天貓”品牌入駐小程序,這是兩者互聯(lián)互通的“重要一步”。

在反壟斷背景下,原本熱衷于構建彼此的生態(tài)圈、鮮有合作的騰訊和阿里,近年來頻繁試水互聯(lián)互通。但雙方很多業(yè)務的合作看上去熱鬧,卻沒有為消費者帶來更多方便,很難真正稱得上互聯(lián)互通。

在某種程度上,壁壘和圍墻依然存在,阿里和騰訊依然同床異夢。

這背后的“黑暗森林”困境,更是互聯(lián)網(wǎng)種種亂象的根源。

微信小程序“天貓超市小鐺家”截圖

阿里直接以“天貓”品牌命名小程序,這次不一般?

這不是阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭第一次“拆墻”。

微信小程序和阿里電商業(yè)務早就有過“牽手”、合作:2021年4月,盒馬集市入駐微信小程序;2021年5月,淘寶在微信端內測名為“親友省錢購”的小程序。

在去年一季度末,市場還一度傳出淘寶特價版和閑魚向微信提交小程序申請的消息,一時間沸沸揚揚——不過時至今日,微信中只可檢索到淘寶特價版和閑魚的公眾號和視頻號,其小程序并未上架。

與以往相比,此次是阿里巴巴直接以“天貓”品牌命名小程序。

從小程序背后公司的股權設置來說,“天貓超市小鐺家”也更顯特殊。

同為阿里巴巴集團旗下的小程序,“盒馬集市”和“親友省錢購”背后的公司,其實控人均為杭州寶燦企業(yè)管理有限公司;而“天貓超市小鐺家”的開發(fā)者是杭州昊超電子商務有限公司。天眼查APP資料顯示,該公司由淘寶中國控股有限公司全資控股。

天眼查APP截圖

因此在一些國內媒體看來,這是阿里淘系電商首次在微信中上線重要的電商業(yè)務小程序。

這會是阿里和騰訊牽手的重要一步嗎?

至少目前還看不出來?!疤熵埑行¤K家”的小程序內,目前還沒有任何有意義的功能,只有兩個頁面,分別是對天貓超市的會員卡“貓超卡”、以及一個名為“超值換購”的活動的介紹。

未來小程序內會增加什么功能,外界還不得而知。

但從雙方過往的合作來看,大部分都是雷聲大、雨點小。

比如去年上線的“親友省錢購”,其Slogan為“天天領紅包,省心又省錢”,當親友購買你分享的小程序內商品可以享受親友價,同時可獲得相應的“淘禮金”,在下次購買商品后可與其他優(yōu)惠疊加。

顯然,這是一個對標拼多多模式的社區(qū)團購功能。

但是這個小程序沒有掀起任何水花,甚至上線一個月后,就顯示“因違規(guī)已暫停服務”。

“親友省錢購”因違規(guī)下架

其它案例也顯示出,騰訊、阿里的互通沒有落到實處。

前幾天,一則“支付寶終于可以向微信轉賬”的新聞刷屏,但用戶實測之后,發(fā)現(xiàn)只是可以通過微信通知對方收款,錢款依然是在支付寶平臺內,跟互聯(lián)互通沒有一點關系。

此外,今年3月開始,很多網(wǎng)友已經(jīng)關注到,淘寶訂單已經(jīng)支持微信支付。但是不少人使用后發(fā)現(xiàn),這可謂是“雷聲大、雨點小”。以“去微信找朋友幫我付”功能為例,消費者在淘寶頁面上獲得一個鏈接,他需要將其通過微信分享,其他用戶復制鏈接,再跳轉到淘寶平臺才可以完成支付。

說是互聯(lián)互通,其實只是“多了一種支付選擇”,實際上沒有方便多少。

淘寶“去微信找朋友幫我付”功能,實際體驗依然繁瑣

在消費者最關系的商品鏈接分享問題上,盡管目前騰訊有所進步,將淘寶鏈接用微信分享給好友,已經(jīng)可以在微信內打開。但相比京東鏈接的顯示方式,淘寶鏈接還是簡陋了不少。

在微信上,淘寶和京東的商品鏈接享受的是不同的“待遇”

“虛假牽手”背后:黑暗森林難以克服

阿里以“天貓”品牌命名小程序,相比以往,雙方的“拆墻”力度看上去是大了一點。但阿里真的愿意就此入駐微信體系,跟對方分享利潤嗎?恐怕沒有這么簡單。

在過去很長一段時間里,阿里和騰訊都試圖在打造自己的完整生態(tài)圈,彼此之間的合作寥寥。阿里身體里流淌著電商基因,騰訊則掌握著強大的社交版圖,但誰也不滿足于只賺能力內的錢,都想進一步入侵對方的領地。

為此,阿里通過釘釘?shù)容d體,試圖打造自己的社交網(wǎng)絡,但顯然早已一敗涂地。

騰訊想利用自己的社交版圖切入電商,于是有了小程序的誕生。在理想情況下,微信將變成一個超級APP,用戶可以在這里滿足包括購物在內的一切生活需求。

如今,盡管小程序電商也為騰訊貢獻了不少收入,但距離超級APP,顯然還差了很遠。不管是能力所限,還是有意克制,小程序始終未能取代獨立APP的地位,小程序電商也沒能挑戰(zhàn)淘寶的地位。

反而是“騰訊系”的京東、拼多多,充分受益于微信社交流量。2020年,拼多多的活躍買家已經(jīng)增長至7.88億,超越了淘寶,一躍成為阿里最大競爭對手。甚至騰訊也一度推出了“小鵝拼拼”,要從當年的小老弟手里搶一杯羹。

拼多多的活躍買家逐年增長,在2020年超越阿里 圖源光大證券(行情601788,診股)研報

騰訊、阿里互相筑墻,最終肥的并不是自己。

回過頭來想想,要是當初淘寶、微信就直接牽手,是不是就沒有了拼多多崛起,兩巨頭反而能更舒服的賺錢?

但這種假設確實也很難發(fā)生,核心障礙在于“黑暗森林法則”。

一旦對方手里掌握著足夠殺死你的武器,那么你絕無可能跟對方坦誠合作。

對騰訊而言,如果親手把自己的社交流量,全部導入淘寶應用,讓用戶養(yǎng)成了使用淘寶APP購物的習慣,那么微信對淘寶也就失去了利用價值。

這就是為什么騰訊必須推出小程序,把流量留在微信體系之內。可是對淘寶來說,如果毫無保留地入駐小程序,自己的APP又剩下什么存在價值呢?

這一矛盾決定了,阿里和騰訊的合作必然是有顧慮的,“同床異夢”也在所難免。

黑暗森林之中,合作意味著自身的死亡,那么你能做的只有筑墻。

真正的互聯(lián)互通,還靠外力推動

讓人欣慰的是,我們并非真的身處毫無規(guī)則的黑暗森林之中,一切商業(yè)活動都要受到政策約束。

伴隨著反壟斷的進展,平臺之間的壁壘有望進一步消弭。

站在市場可持續(xù)發(fā)展的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的封閉可能會排除、限制市場競爭,長遠來看將損害普通人利益,它也會給社會經(jīng)濟生活帶來負面影響。近年來,我國監(jiān)管部門提出了“互聯(lián)互通”政策,致力于破解平臺筑起的“圍墻花園”、打通平臺間的生態(tài)體系。

反壟斷執(zhí)法逐漸成為確保互聯(lián)互通政策得到有效實施的重要工具。在一系列背景下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始“拆墻”、破冰,嘗試各種合作,生態(tài)圈的“次元壁”開始被打破。

反壟斷強調“拆墻”,更重要的是,也保障了任何一家企業(yè)在“拆墻”的同時,不會被對方殺死,這將是互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展的重要根基。

在此基礎上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更加應該跳出“流量思維”、“燒錢戰(zhàn)術”、“壟斷邏輯”,在科學技術創(chuàng)新、商業(yè)邏輯升級上付出更多心思。

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