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人民網北京11月22日電 （記者王連香）據(jù)中國國家鐵路集團有限公司消息，11月1日至20日鐵路“雙11”電商網購高峰期，鐵路部門統(tǒng)籌疫情防控和運輸生產，充分發(fā)揮高鐵成網運營優(yōu)勢，綜合運用多種運力資源，為人民群眾提供更加優(yōu)質高效的物流服務；共發(fā)運快件5.7萬噸，在327個車站搭建起高鐵快運服務網絡，其中“高鐵極速達”再次擴網，覆蓋141個車站、122個城市。

隨著近年來我國電商經濟的快速發(fā)展，鐵路部門積極組織電商網購運輸服務，逐步形成以高鐵快運產品為主的優(yōu)質服務品牌，積累了較為成熟的鐵路快運服務經驗。今年電商網購高峰期，鐵路部門主動適應市場需求，提前籌備部署，科學制訂運輸方案，推出多項運輸服務舉措，有效提升鐵路快運服務品質。

守好鐵路防疫關口，確保運輸安全穩(wěn)定。鐵路部門筑牢安全防線，強化“一站一方案”“一車一方案”安全專業(yè)管控，細化物品源頭管理、站車裝卸組織和應急處置，對動車組、普速旅客列車行李車運送的貨物，嚴格執(zhí)行“收貨驗視、實名登記、過機安檢”安全保障要求，運輸完畢后，嚴格按照列車疫情防控要求進行消毒；對鐵路特快貨物班列運送的貨物，加強全過程貨物進貨驗收、安檢、監(jiān)裝卸組織和疫情防控消殺作業(yè)，確保貨物和環(huán)境安全，讓客戶買得開心、取得放心，讓旅客坐得安心。

統(tǒng)籌調配運力資源，持續(xù)提升快運能力。鐵路部門根據(jù)市場需求，動態(tài)調整運力，安排每日開行34列確認列車、76列高鐵列車的快件預留車廂、1200列高鐵列車的快運柜，開展高鐵快運服務；每日安排100列以上普速旅客列車行李車，在京廣、京滬、滬深、浙廣間每日安排開行8列最高時速160公里的特快貨物班列，開展普速鐵路快運服務。

增強自主創(chuàng)新能力，完善快運產品體系。鐵路部門進一步豐富完善高鐵快運、行包快運、班列快運等鐵路快運服務產品，推出“高鐵極速達”、醫(yī)藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”等特色產品，確保貨物安全、快速、精準送達。

鐵路部門在產品技術裝備等方面發(fā)力，推出4升至140升等8種具有自主知識產權的鐵路快運冷鏈箱，實現(xiàn)-25℃至-15℃冷凍、2℃至8℃冷藏及15℃至25℃恒溫等多溫區(qū)精準控溫；研發(fā)鐵路快運冷鏈監(jiān)控管理信息平臺，具備蓄冷箱內環(huán)境遠程監(jiān)控以及物流跟蹤查詢、自動超溫預警、箱體周轉率監(jiān)控等功能；投入使用鐵路快運集裝化循環(huán)安全包裝箱，為服務綠色物流發(fā)展提供助力。

緊密對接市場需求，助力經濟社會發(fā)展。鐵路部門搶抓發(fā)展機遇，創(chuàng)新“高鐵+”模式，與電商、快遞物流和生產制造等企業(yè)通力合作，實現(xiàn)前移服務“最先一公里”，暢通鐵路快運服務“最后一公里”。與此同時，鐵路部門主動對接農產品市場，推動江蘇大閘蟹、贛南臍橙、西北牛羊肉等特色農產品“走出去”，實現(xiàn)“從田間到舌尖”的極速送達，助力農民增收和鄉(xiāng)村振興。

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