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人民網(wǎng)北京11月23日電 （記者喬雪峰）《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》提出，持續(xù)推進(jìn)快線公交化，打造高頻率、高品質(zhì)的骨干網(wǎng)，鞏固航線網(wǎng)絡(luò)基本盤。

為了促進(jìn)國內(nèi)航空市場的恢復(fù)和提振，首都機(jī)場聯(lián)合航空公司不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，打造首都機(jī)場快線發(fā)展的聯(lián)動平臺，并強(qiáng)化資源整合，全力支持國航升級六大快線產(chǎn)品，緊密圍繞京津冀、長三角、粵港澳、成渝經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)建空中快線網(wǎng)絡(luò)格局，積極融入國家綜合立體交通網(wǎng)建設(shè)。

11月22日，中國國際航空公司（以下簡稱國航）在北京首都國際機(jī)場以“快出發(fā) 享旅程”為主題舉辦了國航快線品牌發(fā)布會，介紹了國航快線航班時刻、機(jī)型安排、客票服務(wù)和出行產(chǎn)品的全面升級。

據(jù)國航市場營銷部總經(jīng)理那娜介紹，國航快線是中航集團(tuán)在服務(wù)提升上的一次積極探索。此次2022年冬春航季次推出升級版國航快線，是從北京首都機(jī)場飛往上海、杭州、成都、重慶、廣州、深圳的六條航線，在進(jìn)一步優(yōu)化航班號、時刻梯度、寬體機(jī)投入的基礎(chǔ)上，完善了便捷登機(jī)口等地面配套保障資源，推出了一系列定制化增值產(chǎn)品，打造“隨到隨走”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為廣大旅客提供更為舒適、便捷的全流程出行體驗(yàn)。

首都機(jī)場方面，聚焦地面資源保障，在3號航站樓設(shè)置快線專屬值機(jī)柜臺、專屬安檢通道、優(yōu)先?？坷葮?、固定行李轉(zhuǎn)盤、隔離區(qū)內(nèi)人工柜臺等服務(wù)資源，全面提升旅客進(jìn)出港全鏈條出行品質(zhì)。同時，首都機(jī)場創(chuàng)新推出隔離區(qū)內(nèi)變更功能，實(shí)現(xiàn)機(jī)場安檢信息系統(tǒng)和離港系統(tǒng)與國航線上平臺的信息互聯(lián)，大幅減少旅客因早到在隔離區(qū)內(nèi)等候時間，切實(shí)做到旅客隨到隨走、靈活出行。

那娜表示，國航快線的目標(biāo)是將旅客出行打造為“飛快、暢快、愉快”的享受之旅。目前，國航快線每天單程航班已經(jīng)超過10班，起飛時刻從早到晚均勻分布，基本為整點(diǎn)或半點(diǎn)。

在地面環(huán)節(jié)，北京、上海、杭州、成都、重慶、廣州、深圳各地機(jī)場均設(shè)置了國航快線專屬的值機(jī)柜臺、優(yōu)先安檢通道、便捷登機(jī)口以及相對固定的行李提取轉(zhuǎn)盤，減少旅客排隊(duì)時間、縮短旅客步行距離。

此外，國航快線提供了更加優(yōu)質(zhì)的空中服務(wù)。北京首都-上海虹橋和北京首都-深圳兩條快線全部配備寬體機(jī)執(zhí)飛。空中除配備快線專屬菜單及屬地特色美食外，國航A359機(jī)型全艙配備地空互聯(lián)機(jī)上Wi-Fi，打造更加舒適愉悅的飛行體驗(yàn)。

中航集團(tuán)副總經(jīng)理王明遠(yuǎn)表示，國航快線品牌的全新發(fā)布是運(yùn)行服務(wù)品質(zhì)的再升級，更是打造美好出行體驗(yàn)的新起點(diǎn)。未來，將加快建設(shè)世界一流航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，用實(shí)際行動踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，為建設(shè)民航強(qiáng)國貢獻(xiàn)更大的力量。

首都機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在國內(nèi)民航市場恢復(fù)的進(jìn)程中，首都機(jī)場也將繼續(xù)攜手駐場航空公司推出更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的航空產(chǎn)品，持續(xù)提升快線品牌競爭力和影響力，積極打造中國服務(wù)標(biāo)桿，為旅客創(chuàng)造“又快又好又中國”的美好出行體驗(yàn)。

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