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人民網(wǎng)北京6月20日電（王紹紹）近日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在京組織召開《打擊利用惡意投訴非法牟利自律公約》（下稱“《公約》”）發(fā)布會(huì)。會(huì)上介紹了《公約》的起草過程、意見征集和響應(yīng)情況，相關(guān)專家對(duì)《公約》進(jìn)行解讀。

據(jù)了解，為促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，保障企業(yè)和用戶合法權(quán)益，打擊利用惡意投訴牟取不當(dāng)利益的違法違規(guī)行為，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局的指導(dǎo)下，經(jīng)征求全體會(huì)員單位意見，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織制定了《公約》，首批共有39家會(huì)員單位聯(lián)合作為《公約》發(fā)起單位。

發(fā)起單位代表現(xiàn)場簽署了《公約》，多家企業(yè)代表表示，《公約》的簽署將有助于進(jìn)一步凝聚行業(yè)共識(shí)，堅(jiān)決抵制利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布垃圾短信等模板化惡意投訴視頻教程違規(guī)內(nèi)容，共同打擊利用惡意投訴牟取不當(dāng)利益的違法違規(guī)行為，促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)保障企業(yè)和用戶合法權(quán)益。

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