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國家金融監(jiān)督管理總局:應(yīng)賠盡賠快賠 全力做好防汛救災(zāi)金融服務(wù)

2023-08-07 15:55:38    來源:人民網(wǎng)


(資料圖片)

人民網(wǎng)北京8月7日電 (記者杜燕飛)據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的消息,截至8月6日10時,河北、北京、黑龍江等16個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案18.91萬件,估損金額62.41億元。目前已賠付案件5.06萬件,賠付金額2.64億元。

近日,華北、黃淮等地出現(xiàn)極端降雨,引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。國家金融監(jiān)督管理總局表示,災(zāi)情發(fā)生后,國家金融監(jiān)督管理總局強化工作統(tǒng)籌和行業(yè)聯(lián)動,指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)監(jiān)管局和銀行保險機構(gòu)第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng),認(rèn)真做好機構(gòu)防汛救災(zāi)和災(zāi)區(qū)群眾的金融服務(wù),全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定。

據(jù)了解,國家金融監(jiān)督管理總局印發(fā)《關(guān)于切實做好汛情災(zāi)情應(yīng)對和保險服務(wù)工作的通知》,要求保險機構(gòu)進一步科學(xué)精準(zhǔn)做好災(zāi)害應(yīng)對和查勘理賠,著力做到預(yù)判要準(zhǔn)、準(zhǔn)備要實、溝通要順、程序要簡、賠付要快、服務(wù)要專,高效開展保險服務(wù)工作。,

國家金融監(jiān)督管理總局要求,保險機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效,確保應(yīng)賠盡賠快賠。開通災(zāi)害理賠綠色通道,多渠道受理報案,堅持“特事特辦、急事急辦”原則,并通過科技賦能,從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調(diào)、單證減免、理賠權(quán)限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。同時,啟動理賠報損信息24小時報告制,嚴(yán)格值班值守,持續(xù)跟進災(zāi)情報案統(tǒng)計和理賠進展,加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作,進一步提升處置效率。

國家金融監(jiān)督管理總局同時要求,各銀行機構(gòu)切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,快速啟動多項措施,確保特殊時期金融服務(wù)暢通。

(責(zé)編:楊虞波羅、高雷)關(guān)注公眾號:人民網(wǎng)財經(jīng)

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