6月22日晚間，叮當(dāng)健康科技集團(tuán)有限公司(聯(lián)同其聯(lián)屬公司，以下簡(jiǎn)稱“叮當(dāng)健康”)向港交所遞交招股書(shū)，擬沖刺港股IPO。

值得一提的是，距離遞表的14天前，叮當(dāng)健康宣布獲得新一輪融資，規(guī)模達(dá)2.2億美元，TPG亞洲資本領(lǐng)投，奧博資本、鴻為資本聯(lián)合領(lǐng)投，跟投機(jī)構(gòu)有蘭馨亞洲、璞林資本、盈科資本和夏焱資本。此前，叮當(dāng)健康已從軟銀中國(guó)資本、招銀國(guó)際資本、中金智德、國(guó)藥中金、泰康人壽、龍門投資、海爾醫(yī)療等知名投資機(jī)構(gòu)獲得融資。

線上線下相結(jié)合 形成“醫(yī)+藥+險(xiǎn)”閉環(huán)

成立于2014年的叮當(dāng)健康，目前深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康領(lǐng)域已有7年時(shí)間。據(jù)公開(kāi)資料顯示，公司是由楊文龍創(chuàng)立，以送藥業(yè)務(wù)起家。該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由消費(fèi)者網(wǎng)上下單，叮當(dāng)健康提供核心區(qū)域28分鐘上門送藥服務(wù)。

截至目前，叮當(dāng)健康的業(yè)務(wù)板塊由單一的送藥到家服務(wù)，拓展至包括在線診療咨詢以及慢性病與健康管理的業(yè)務(wù)。公司打造這三者之間的協(xié)同整合，形成閉環(huán)業(yè)務(wù)模式，以提升品牌形象，為用戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，用戶通過(guò)公司的快藥服務(wù)購(gòu)買藥品及醫(yī)療產(chǎn)品，為其他服務(wù)供應(yīng)自然流量。

從具體的業(yè)務(wù)板塊來(lái)看，在快藥服務(wù)方面，目前叮當(dāng)健康已在國(guó)內(nèi)建立起由十幾個(gè)城市的數(shù)百家智慧藥房組成的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)公司在全國(guó)的專業(yè)藥品配送團(tuán)隊(duì)為用戶提供配送上門服務(wù)。除此以外，公司還提供24小時(shí)全天候的藥劑師購(gòu)藥指導(dǎo)。

針對(duì)慢性病等醫(yī)療場(chǎng)景，叮當(dāng)健康提供在線診療咨詢服務(wù)。目前公司建立了一支專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，包括近千名醫(yī)生以及數(shù)百名藥劑師。全天候在線診療服務(wù)的開(kāi)展，有便于用戶及時(shí)與合適的醫(yī)生進(jìn)行匹配，并通過(guò)訊息或語(yǔ)音電話進(jìn)行溝通，為用戶提供綜合醫(yī)藥產(chǎn)品及解決方案。

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委2020年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)現(xiàn)有的慢性病患者已接近3億人，每年增加1,000萬(wàn)人，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入慢性病高發(fā)期，同時(shí)也是全球最大的慢病患者群體。2019年我國(guó)慢性病患病率已達(dá)23%，死亡數(shù)已占總死亡數(shù)的86%。預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)慢病支出將提升至5.5萬(wàn)億元左右。

在慢性病治療市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，叮當(dāng)健康也將慢性病與健康管理作為未來(lái)的發(fā)展方向之一。針對(duì)慢性病與健康管理，叮當(dāng)健康提供一系列慢性病與健康管理服務(wù)組合，包括用藥與劑量指導(dǎo)、復(fù)診提醒等，并幫助用戶建立個(gè)人健康檔案，提高患者的藥依從性以及精確預(yù)測(cè)患者整個(gè)生病周期的醫(yī)療需求。未來(lái)，叮當(dāng)健康將進(jìn)一步擴(kuò)充未病養(yǎng)護(hù)及慢病管理類商品，優(yōu)化供應(yīng)端品類結(jié)構(gòu)。

通過(guò)以上三項(xiàng)服務(wù)，叮當(dāng)健康已建立一個(gè)包括用戶、配送隊(duì)伍、藥房、制藥公司及醫(yī)療專業(yè)人員的生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)加強(qiáng)與此類生態(tài)系統(tǒng)參與者的聯(lián)系，為公司在價(jià)值鏈上端到端的能力賦能。

擁抱5G 數(shù)字化賦能智慧藥房

自成立以來(lái)，智慧藥房成為叮當(dāng)健康的重要業(yè)務(wù)板塊之一，同時(shí)也是頗具知名度的業(yè)務(wù)。叮當(dāng)健康以“網(wǎng)訂店送”的模式有效解決用戶就及時(shí)、深夜可訪問(wèn)及隱私方面的多場(chǎng)景用藥需求，以快醫(yī)、快藥等服務(wù)的緊密聯(lián)動(dòng)與升級(jí)迭代，逐步構(gòu)建“醫(yī)、藥、險(xiǎn)”的服務(wù)全鏈條。

隨著5G等新技術(shù)的興起及應(yīng)用，叮當(dāng)健康也開(kāi)始瞄準(zhǔn)未來(lái)新技術(shù)并布局相關(guān)業(yè)務(wù)。2020年10月，叮當(dāng)快藥與電信翼支付達(dá)成合作。據(jù)公開(kāi)信息透露，電信翼支付將利用自身5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)助力叮當(dāng)快藥加快其數(shù)字化進(jìn)程,推動(dòng)服務(wù)升級(jí)和模式升級(jí),叮當(dāng)快藥則為翼支付用戶提供包括未病養(yǎng)護(hù)、慢病管理、28分鐘送藥到家、到家健康檢測(cè)、醫(yī)藥保險(xiǎn)等在內(nèi)的專業(yè)化健康管理服務(wù)。

醫(yī)藥電商平臺(tái)以數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，通常并不局限于“線下服務(wù)線上化”，公開(kāi)資料顯示，叮當(dāng)健康通過(guò)技術(shù)平臺(tái)支持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析，可以為藥房在選址、調(diào)度、運(yùn)管等方面定制策略，同時(shí)利用多維度數(shù)據(jù)增強(qiáng)產(chǎn)品及服務(wù)供給，擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及醫(yī)療保險(xiǎn)等方面，并通過(guò)構(gòu)建用戶健康、醫(yī)藥及醫(yī)療大數(shù)據(jù)之間的科學(xué)知識(shí)圖譜進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能。(思維財(cái)經(jīng)出品)

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