近期，第23屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會(以下簡稱建博會)開幕，跟往年不同，今年建博會上人氣最高的是智能家居展館。業(yè)內(nèi)人士表示，智能家居從科技展覽會走向主流建材展，是行業(yè)發(fā)展的趨勢，也是智能家居從小眾破圈到大眾化的標(biāo)志。 □本報記者 肖西婷

智能家居更加大眾化

2014年國內(nèi)智能家居概念興起后，很長一段時間面臨“叫好不叫座”的尷尬，一方面是因為產(chǎn)品不成熟、體驗不夠好、價格比較高，用戶嘗試意愿弱;另一方面，則是因為服務(wù)體系不完善，最初智能家居普遍靠電商渠道，以單品售賣為主，對用戶DIY(動手)能力要求很高，這不利于智能家居大眾化，后來行業(yè)逐漸對“真正的智能家居一定是全屋智能”有了共識。要搭建一套完整的智能家居系統(tǒng)，不只是要求專業(yè)的定制化設(shè)計能力，更要求專業(yè)施工、安裝和調(diào)試，靠消費者自己并不現(xiàn)實，更何況，用戶對全屋智能很陌生，如果沒有線下場景體驗與面對面服務(wù)，他們往往不會有強烈的購買意愿。

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝市場滲透率的提高，智能家居從“APP可操控的設(shè)備”升級成AI驅(qū)動的互聯(lián)互通系統(tǒng)，原生全屋智能成為主流趨勢，“智裝”跟“硬裝”“軟裝”并列成為家居裝修的三件套。今年4月，住建部等16部委聯(lián)合發(fā)布《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見》，在用戶需求與政策的推動下，智能家居將陸續(xù)覆蓋，根據(jù)《中國智能家居設(shè)備報告》數(shù)據(jù)顯示，中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%的速度增長，智能家居市場潛力巨大。因此，中國智能家居市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴大。

智能讓生活更加便捷

智能家居本質(zhì)是為了提升消費者的生活品質(zhì)，讓家居生活更簡單方便。最初表現(xiàn)形式主要以燈光遙控控制、電器遠(yuǎn)程控制和電動窗簾控制為主，隨著行業(yè)的發(fā)展，智能控制的功能越來越多，控制的對象不斷擴展，控制的聯(lián)動場景要求更高，從而延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制等領(lǐng)域。記者日前走訪泉州智能家居相關(guān)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，采用智能家居系統(tǒng)的對象主要集中在會所、別墅等高端用戶。但眾多家電品牌轉(zhuǎn)向這一新興賽道，將會降低普通消費者的使用門檻。

據(jù)了解，小米、OPPO、vivo與華為等手機品牌，TCL、創(chuàng)維等家電品牌以及蘇寧、國美等家電賣場，均在轉(zhuǎn)向全屋智能。比如，華為手機在今年4月公布的全屋智能解決方案，其中，兩款尊享版套餐是3房2廳(約100平方米)和5房2廳(約200平方米)，價格分別為99999元和149999元;小米線下門店“小米之家”如今已形成“百貨商場”和“全屋智能”的渠道模式，一站式滿足“米粉”們的購物所需。而在電商平臺上，也有智能家居的商家提供基礎(chǔ)的全屋智能系統(tǒng)套裝，費用在萬元之內(nèi)，即可做到開關(guān)、窗簾、晾衣架、門鎖、攝像頭、家用電器等定制基礎(chǔ)功能。

業(yè)內(nèi)人士表示，各大品牌紛紛相中全屋智能并不讓人意外。2014年前后興起的智能家居從插座、開關(guān)、電燈開始，逐步蔓延到電視、音箱、空調(diào)、冰箱等核心家電，如今，很多家電和家居設(shè)備都已智能化，全屋智能時代已然來臨。全屋智能橫跨手機、家電、3C和家裝等行業(yè)，改變了傳統(tǒng)數(shù)碼3C家電產(chǎn)品“單件賣”模式，走向“成套賣”階段。

對線下零售渠道來說，“成套賣”不只是可以顯著提高客單價，更重要的是重塑了線下渠道的價值：重場景、重體驗、重服務(wù)、重安裝。作為華為合作伙伴，美的已有200多款電器全品類搭載華為鴻蒙系統(tǒng)。就家電3C數(shù)碼行業(yè)而言，“成套賣”的全屋智能產(chǎn)品體系對安裝、設(shè)計、服務(wù)和體驗都有較高要求，線下門店也可借助數(shù)字化手段與線上實現(xiàn)充分聯(lián)動，提高效率、提升體驗。

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