近年來(lái)，我市已逐漸成為臺(tái)胞臺(tái)企發(fā)展的新高地。記者從市稅務(wù)局獲悉，為營(yíng)造臺(tái)胞安心創(chuàng)業(yè)、助力臺(tái)企高質(zhì)量發(fā)展的良好氛圍，我市稅務(wù)部門圍繞臺(tái)胞臺(tái)企需求，聚焦精細(xì)化服務(wù)，以“智能創(chuàng)新、精準(zhǔn)輔導(dǎo)、融合服務(wù)”為抓手，幫助臺(tái)胞臺(tái)企解決創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)中的涉稅難題，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

智能創(chuàng)新 業(yè)務(wù)辦理“一趟不用跑”

去年底，新型臺(tái)企服務(wù)平臺(tái)——“親清家園”在我市臺(tái)商投資區(qū)正式落地運(yùn)轉(zhuǎn)。該平臺(tái)為全省首創(chuàng)，覆蓋部門聯(lián)合審批、政策集中推送、平臺(tái)全程監(jiān)督等類目繁多的功能。

據(jù)了解，市稅務(wù)局為大力推進(jìn)“放管服”改革，主動(dòng)對(duì)接政府部門，積極牽頭協(xié)調(diào)規(guī)劃建設(shè)與交通運(yùn)輸?shù)炔块T，推動(dòng)“親清家園”智慧監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。其中，該平臺(tái)中的工程建設(shè)項(xiàng)目“不見(jiàn)面”審批平臺(tái)有效對(duì)接不同部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將原本跨人防部門、水土部門、稅務(wù)部門的部分非稅收入工程項(xiàng)目申請(qǐng)從人工流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上協(xié)同辦理，實(shí)現(xiàn)全流程“一趟不用跑”。

“有了這一平臺(tái)，項(xiàng)目審批在網(wǎng)上就能完成，讓我們切切實(shí)實(shí)感受到‘親清’服務(wù)。”五赫茲科技公司總經(jīng)理陳偉坤透露，該企業(yè)的生物科技園從籌建到落地，均享受到平臺(tái)給予的服務(wù)加速度，極大地提高了企業(yè)辦事效率。“我和我的合作伙伴都非常滿意。”

據(jù)了解，自平臺(tái)啟用以來(lái)，市稅務(wù)局協(xié)助梳理修改了財(cái)稅獎(jiǎng)補(bǔ)政策39項(xiàng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了線上申請(qǐng)資料和流程，讓納稅人線上申報(bào)無(wú)負(fù)擔(dān)，同時(shí)，還指定專人負(fù)責(zé)部門聯(lián)審，配齊ABC崗，保證聯(lián)審工作順利開(kāi)展。值得一提的是，在大力推進(jìn)該平臺(tái)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上，我市稅務(wù)部門進(jìn)一步打造智能化服務(wù)臺(tái)企機(jī)制，推廣以數(shù)字化科技手段為支撐的臺(tái)企智慧辦事體驗(yàn)中心，為納稅人提供辦稅指南智能檢索、辦稅渠道智能推薦、窗口辦稅智能向?qū)?、事?xiàng)辦理智能報(bào)送等智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線下“一對(duì)一”智能辦稅體驗(yàn)和個(gè)性化幫扶。“體驗(yàn)中心化身為企業(yè)的智能‘管家’，幫助企業(yè)用好每一項(xiàng)政策，理好每一份資金。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

精準(zhǔn)輔導(dǎo) 助力企業(yè)吃透政策享紅利

我市稅務(wù)部門通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多臺(tái)企對(duì)稅收政策常常處于一知半解的狀態(tài)，這直接影響了企業(yè)享受政策紅利的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

“為此，我們成立‘稅暖海絲’志愿服務(wù)隊(duì)和稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)，主動(dòng)幫扶，通過(guò)以點(diǎn)帶面的形式，讓減稅降費(fèi)政策更快、更準(zhǔn)、更穩(wěn)地落地生根，讓臺(tái)企應(yīng)享盡享政策紅利。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)介紹，今年以來(lái)，我市稅務(wù)部門定期走訪臺(tái)企臺(tái)商，對(duì)他們進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面專項(xiàng)政策輔導(dǎo)。“沉浸式”個(gè)人所得稅匯算申報(bào)培訓(xùn)、稅法普及宣講走進(jìn)臺(tái)灣青年基地……形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)有效強(qiáng)化了臺(tái)胞臺(tái)企對(duì)政策的理解度，讓政策紅利更精準(zhǔn)地落地。

泉州高品醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有限公司是我市稅務(wù)部門精準(zhǔn)輔導(dǎo)的受益企業(yè)。據(jù)悉，作為一家重點(diǎn)臺(tái)資企業(yè)，該企業(yè)被設(shè)立為兩岸醫(yī)療保障服務(wù)和醫(yī)?；鸲c(diǎn)機(jī)構(gòu)。“近年來(lái)，稅務(wù)部門經(jīng)常到我們園區(qū)開(kāi)展一對(duì)一精準(zhǔn)輔導(dǎo)。”該企業(yè)副總經(jīng)理鄭小東說(shuō)，通過(guò)服務(wù)“一對(duì)一”，實(shí)實(shí)在在地解決了公司的困難和訴求。“讓我們真正感受到‘兩岸一家親’。”

融合服務(wù) 向服務(wù)找“上門”角色轉(zhuǎn)化

近年來(lái)，為拓寬海峽兩岸融合發(fā)展新思路，助力臺(tái)胞臺(tái)企應(yīng)享盡享減稅降費(fèi)政策紅利，我市稅務(wù)部門與多部門聯(lián)合創(chuàng)建“減稅降費(fèi)服務(wù)工作站”，為入駐臺(tái)灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的臺(tái)胞臺(tái)企面對(duì)面提供便民服務(wù)。

“該站點(diǎn)主要提供一對(duì)一幫扶，幫助創(chuàng)業(yè)青年了解、享受減稅降費(fèi)政策，并為他們提供便民辦稅服務(wù)。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以此減少他們的時(shí)間成本，讓他們能夠在創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)上集中精力。“我們也會(huì)定期跟蹤、反饋工作站實(shí)施效果，針對(duì)高頻問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，讓政策落實(shí)到位。”

對(duì)此，創(chuàng)業(yè)青年小孫感慨良多。他說(shuō)，不論是企業(yè)注冊(cè)的操作，還是政策優(yōu)惠的享受，或者是人才補(bǔ)貼的申領(lǐng)等，如果沒(méi)有“減稅降費(fèi)服務(wù)工作站”，他和他的同伴要花更多的精力去了解，也可能一不留神就跟補(bǔ)貼擦肩而過(guò)了。

市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，營(yíng)商環(huán)境，“優(yōu)”無(wú)止境。稅務(wù)部門將持續(xù)聚焦臺(tái)商臺(tái)企需求，做深做細(xì)各項(xiàng)政策措施，以更精細(xì)化服務(wù)助力臺(tái)企深扎根、穩(wěn)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)臺(tái)胞臺(tái)企在兩岸經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展中的參與感和獲得感。(黃文珍)

關(guān)鍵詞： 智能化服務(wù) 臺(tái)企機(jī)制 減稅降費(fèi)政策 個(gè)人所得稅