北京時(shí)間11月18日，京東集團(tuán)(納斯達(dá)克股票代碼：JD，港交所股票代號(hào)：9618)發(fā)布了2021年第三季度業(yè)績(jī)?；趯?duì)未來(lái)增長(zhǎng)的堅(jiān)定信心，京東集團(tuán)繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入力度，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)量與效率雙提升，借力數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的新動(dòng)能，為合作伙伴尤其是中小企業(yè)、廣大農(nóng)戶(hù)拓展更廣闊的增長(zhǎng)、增收空間。

2021年第三季度，京東集團(tuán)凈收入為2187億元人民幣(約339億美元)，同比增長(zhǎng)25.5%。其中96%的成本和費(fèi)用都用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)投入，主要有商品采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、物流履約、技術(shù)研發(fā)、員工薪酬福利以及對(duì)品牌商家扶持等。2021年第三季度京東集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為26億元人民幣(約4億美元)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為1.2%，繼續(xù)保持低利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng)。

從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來(lái)，京東體系已在技術(shù)上累計(jì)投入近750億元。

截至2021年9月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)達(dá)到5.52億，較去年同期凈增了1.1億。受益于優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品和高品質(zhì)的服務(wù)，新老用戶(hù)的消費(fèi)頻次與客單量均在持續(xù)提升。

“基于我們業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，以及技術(shù)和供應(yīng)鏈上的核心能力，京東打造的獨(dú)特商業(yè)模式使我們對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有很強(qiáng)的掌控力。”京東集團(tuán)總裁徐雷先生表示，“這是我們穿越經(jīng)濟(jì)周期的有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也在不斷提升京東作為新型實(shí)體企業(yè)的價(jià)值。因此，消費(fèi)者和商業(yè)伙伴更加信賴(lài)京東，也使我們第三季度能夠再次超過(guò)國(guó)內(nèi)行業(yè)的平均增長(zhǎng)速度。京東將繼續(xù)為我們的用戶(hù)和合作伙伴，尤其是我們每天緊密合作的數(shù)百萬(wàn)中小實(shí)體企業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值。”

持續(xù)發(fā)力倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、智能快遞車(chē)、無(wú)人機(jī)等新一代基礎(chǔ)設(shè)施

9月底，京東MALL全國(guó)首店在西安正式開(kāi)業(yè)，4.2萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)面積里，容納了150多個(gè)國(guó)內(nèi)外著名品牌的20多萬(wàn)種商品，借助全息投影、VR裝備、智能機(jī)器人、虛擬直播間等科技設(shè)備，為品牌與消費(fèi)者打造了一個(gè)直接溝通的空間。

今年三季度以來(lái)，1.5萬(wàn)多家京東家電專(zhuān)賣(mài)店覆蓋全國(guó)超60萬(wàn)個(gè)行政村，讓遠(yuǎn)在西藏林芝、阿里地區(qū)的農(nóng)牧民同樣可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天下單次日達(dá);京東工業(yè)品智能移動(dòng)倉(cāng)已在四川的漢巴南高速鐵路建設(shè)項(xiàng)目中投入使用;京東京車(chē)會(huì)在全國(guó)163個(gè)城市開(kāi)設(shè)超過(guò)1400家門(mén)店;京東健康-聯(lián)盟大藥房在全國(guó)135個(gè)城市的門(mén)店數(shù)量也已突破800家。

截至2021年9月30日，京東物流已經(jīng)運(yùn)營(yíng)約1300個(gè)倉(cāng)庫(kù)，從去年三季度末以來(lái)，一年間增加了約500個(gè)倉(cāng)庫(kù)。去年三季度末以來(lái)，京東物流在全國(guó)新增了13座“亞洲一號(hào)”智能產(chǎn)業(yè)園，通過(guò)多種自動(dòng)化設(shè)備的使用，新投用的“亞一”綜合效率提升超4倍，大大提升了偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送時(shí)效。

今年三季度以來(lái)，京東物流連續(xù)發(fā)布了三代“天狼”倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、第五代智能快遞車(chē);京東11.11期間，在全國(guó)25座城市投用近400輛智能快遞車(chē);在抗疫一線(xiàn)，智能快遞車(chē)承擔(dān)起民生物資保障的重任;在河南汛情期間，京東物流無(wú)人機(jī)第一時(shí)間馳援災(zāi)區(qū)。

借助于智能決策技術(shù)持續(xù)提升的供應(yīng)鏈能力，京東在自營(yíng)商品達(dá)到近1000萬(wàn)SKU的基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)效率始終保持全球領(lǐng)先。借助于一體化供應(yīng)鏈，京東物流有效地幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨率提升、庫(kù)存周轉(zhuǎn)變快、履約效率提高、運(yùn)營(yíng)成本下降等目標(biāo)，目前服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)數(shù)量約20萬(wàn)家。第三季度，京東物流的外部客戶(hù)收入占比繼續(xù)超過(guò)50%，并在本季度再創(chuàng)新高。

在提升效率的同時(shí)，京東積極推進(jìn)“綠色基礎(chǔ)設(shè)施”。預(yù)計(jì)到今年年底，京東智能產(chǎn)業(yè)園可建成100兆瓦的分布式光伏發(fā)電能力，預(yù)計(jì)在未來(lái)3年將搭建起1000兆瓦的光伏發(fā)電能力，能夠?yàn)?5%的京東智能產(chǎn)業(yè)園提供綠色能源。這其中，位于陜西西安和江蘇宿遷的兩座“亞洲一號(hào)”智能產(chǎn)業(yè)園將在明年率先于行業(yè)實(shí)現(xiàn)碳中和。

近5年投入近750億元用于技術(shù)研發(fā)

今年三季度以來(lái)，京東探索研究院繼續(xù)加強(qiáng)在基礎(chǔ)技術(shù)方面的投入與研究。

京東探索研究院聯(lián)合全球領(lǐng)先的人工智能與技術(shù)企業(yè)英偉達(dá)建成全國(guó)首個(gè)基于SuperPOD架構(gòu)的超大規(guī)模計(jì)算集群——天琴，同時(shí)宣布與英偉達(dá)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建人工智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，在大規(guī)模并行訓(xùn)練、自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)、大規(guī)模推理加速、人才培養(yǎng)等方面深入合作，致力于共同推動(dòng)人工智能的突破性發(fā)展。

在第三季度，京東探索研究院與海內(nèi)外高校合作提出ViTAE模型和學(xué)界領(lǐng)先的哺乳動(dòng)物姿態(tài)估計(jì)數(shù)據(jù)集，持續(xù)推動(dòng)在超級(jí)深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先性AI基礎(chǔ)研究;當(dāng)期，人工智能團(tuán)隊(duì)?wèi){借多模態(tài)交互數(shù)字人技術(shù)、跨模態(tài)分析技術(shù)在第29屆ACM國(guó)際多媒體頂級(jí)會(huì)議(ACM International Conference on Multimedia)上分別斬獲最佳演示獎(jiǎng)及最佳開(kāi)源項(xiàng)目獎(jiǎng)，充分證明了京東在人工智能視覺(jué)與人機(jī)交互領(lǐng)域的全球領(lǐng)先性。此外，信息安全實(shí)驗(yàn)室的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)高危Android 11系統(tǒng)漏洞鏈，并第一時(shí)間向Google等企業(yè)提供漏洞并協(xié)助修復(fù)，該發(fā)現(xiàn)有效避免了安卓用戶(hù)隱私安全受到威脅。

人才是驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與基礎(chǔ)科學(xué)研究的核心。自2017年啟動(dòng)“博士管理培訓(xùn)生”人才項(xiàng)目以來(lái)，吸引了大批國(guó)內(nèi)外頂尖院校的優(yōu)秀博士生加入京東。這其中，京東探索研究院的博士占比接近50%。今年，京東集團(tuán)還首次向應(yīng)屆生開(kāi)放多模態(tài)識(shí)別、分布式計(jì)算、量子計(jì)算等基礎(chǔ)技術(shù)崗位。

前三季度全渠道GMV同比增長(zhǎng)近100%

第三季度，京東整體用戶(hù)的平均購(gòu)物頻次同比提升23%，消費(fèi)者對(duì)于食品飲料、生鮮、母嬰在內(nèi)的商品消費(fèi)頻次均在提升，特別是大商超品類(lèi)的用戶(hù)人均單量在持續(xù)增加。

在今年的京東11.11期間，京東通過(guò)費(fèi)用減免政策幫助部分類(lèi)目商家節(jié)省了約78.5%的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)新用戶(hù)補(bǔ)貼政策幫助中小商家新客轉(zhuǎn)化率提升了4倍。4.3萬(wàn)個(gè)商家的成交額同比增長(zhǎng)了2倍以上，中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)了4倍多，超6000家時(shí)尚新品牌參與，京東服飾整體新品量為去年同期的15倍。

通過(guò)O2O、供應(yīng)鏈賦能、全渠道營(yíng)銷(xiāo)等模式，京東的全渠道業(yè)務(wù)已覆蓋了快消品、電腦數(shù)碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、社區(qū)生活、汽車(chē)等行業(yè)的數(shù)百萬(wàn)實(shí)體商家。前三季度，京東全渠道GMV實(shí)現(xiàn)了近100%的同比增長(zhǎng)，帶動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體商家拓展新的增長(zhǎng)空間。

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，京東已服務(wù)近70%的省級(jí)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)和小巨人，以及數(shù)百萬(wàn)中小企業(yè);京東自有品牌業(yè)務(wù)推出的“產(chǎn)業(yè)帶CEO計(jì)劃”已覆蓋全國(guó)70%的產(chǎn)業(yè)帶。

京東云正加速“數(shù)實(shí)融合”的規(guī)?；a(chǎn)業(yè)落地，目前京東云已為北汽、中聯(lián)重科、陜煤運(yùn)銷(xiāo)、三一重工等1500多家大型企業(yè)、超152萬(wàn)家中小微企業(yè)，提供一站式的數(shù)智化技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“京東的云”到“產(chǎn)業(yè)的云”。

助力鄉(xiāng)村振興，不僅要把工廠(chǎng)的商品送到田間地頭，還要把田間地頭的農(nóng)特產(chǎn)品送到全國(guó)消費(fèi)者手中。9月底，作為京東“奔富計(jì)劃”重要組成部分的京東陜西智能供應(yīng)鏈中心投入運(yùn)營(yíng)，這座智能供應(yīng)鏈中心輻射整個(gè)西北區(qū)域，在具備傳統(tǒng)的冷倉(cāng)存儲(chǔ)、分揀打包等物流功能之外，還配備了國(guó)際先進(jìn)的自動(dòng)分選設(shè)備，有效助力“西果東輸”。通過(guò)京東的產(chǎn)地供應(yīng)鏈，四川春茶、煙臺(tái)櫻桃、嶺南荔枝、贛南臍橙、內(nèi)蒙牛羊肉等全國(guó)1000余個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)特產(chǎn)品正在源源不斷地輸往全國(guó)。在2020年10月啟動(dòng)的京東“奔富計(jì)劃”，預(yù)計(jì)在三年內(nèi)帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億產(chǎn)值，截至今年8月份已實(shí)現(xiàn)2200億產(chǎn)值。

進(jìn)入下半年以來(lái)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)保持恢復(fù)態(tài)勢(shì)，在“十一黃金周”、“京東11.11”等帶動(dòng)下，線(xiàn)上線(xiàn)下相互賦能、產(chǎn)業(yè)上下游密切協(xié)同、數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的趨勢(shì)更加明顯。京東也充分發(fā)揮了新型實(shí)體企業(yè)的增長(zhǎng)效能，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入更多活力。

備注：

*本文有關(guān)京東集團(tuán)上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均選節(jié)選自英文版業(yè)績(jī)報(bào)告，最終以英文版業(yè)績(jī)報(bào)告為準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞： 京東集團(tuán) 凈收入 員工薪酬福利 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)