除了網(wǎng)上購物需求不斷釋放，隨著消費(fèi)者對生活服務(wù)消費(fèi)的需求日益增長，服務(wù)型消費(fèi)市場規(guī)?？焖倥噬?，家政保潔、汽車保養(yǎng)、定制鮮花等生活服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為人們的“年貨”新選擇。針對這一變化，電商平臺也不斷拓展業(yè)務(wù)和服務(wù)，甚至推出服務(wù)型年禮，助力消費(fèi)者在春節(jié)宅家期間盡情“享服”。

針對年前大掃除的消費(fèi)需求，蘇寧幫客推出“家務(wù)不動手”服務(wù)產(chǎn)品，主打平價清潔，可幫助家人異地下單家電清洗、家庭清潔服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋300余城，3000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。京東自營家政春節(jié)期間堅守“服務(wù)不斷線”，提供“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+明碼標(biāo)價+京東客服+三重保險”，下單即可享受京東家政自營3小時日常保潔，還有家電、門窗、家居清洗服務(wù)。

除了家政服務(wù)，京東物流旗下“京東服務(wù)+”也同步推出“春節(jié)不打烊”活動，讓全國超過200個城市、近600個區(qū)縣的消費(fèi)者照常享受到安裝、維修、家電清洗、洗衣、新能源充電樁安裝等多項上門服務(wù)，用好服務(wù)陪伴廣大消費(fèi)者過好年。

此外，作為京東旗下專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)連鎖門店，京東京車會在北京、上海、成都、武漢等25個城市的部分門店春節(jié)期間將保持正常運(yùn)營，保證服務(wù)質(zhì)量的便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。京東鮮花年貨節(jié)期間仍為消費(fèi)者提供定制花束配送，采用“產(chǎn)地倉直發(fā)+冷鏈干線+末端配送”的模式，依托京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，實現(xiàn)全國同城極速達(dá)。

專家表示，從以商品型消費(fèi)為主，向“商品+服務(wù)”消費(fèi)雙輪驅(qū)動進(jìn)階，每一年春節(jié)年貨變化的背后是消費(fèi)者對于更輕松、更便捷生活方式的追求。電商平臺在春節(jié)期間通過各種服務(wù)讓消費(fèi)者“享服”，正是致力于通過打破品牌界限，以服務(wù)型消費(fèi)打通日常“一刻鐘便民生活區(qū)圈”，讓消費(fèi)者不用再糾纏于日?，嵥?，可以全身心投入到享受美好的辭舊迎新時刻，同時也讓春節(jié)回歸到原本應(yīng)該有的傳統(tǒng)年味。(李子晨)

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