東方網(wǎng)記者柏可林3月25日?qǐng)?bào)道：上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司積極響應(yīng)疫情防控要求，主動(dòng)減少人員流動(dòng)與接觸，將抄表服務(wù)改為“非入戶”方式，即所有人工抄表以“估算”方式進(jìn)行。同時(shí)，延長(zhǎng)了付款周期。

3月25日，“上海供水”APP和微信小程序上線了“自助抄表”，小伙伴們可隨時(shí)隨地在線提交水表照片與讀數(shù)，完成“自助抄表”，為我們開(kāi)賬提供有效幫助。掃下方二維碼，關(guān)注“上海供水”小程序或下載“上海供水”APP，即可體驗(yàn)。

第一步：戶號(hào)綁定及實(shí)名認(rèn)證

注冊(cè)后，居民客戶完成實(shí)名認(rèn)證，通過(guò)“我的”-“我的戶號(hào)”，綁定需要自助抄表用水地址的賬戶編號(hào)。

第二步：閱讀須知

首頁(yè)-自助抄表，進(jìn)入自助抄表辦理須知頁(yè)，勾選并確認(rèn)須知。

第三步：選擇賬戶編號(hào)

下拉選擇需要辦理“自助抄表”的賬戶編號(hào)，點(diǎn)擊下一步。

第四步：填報(bào)與提交

（1）進(jìn)入信息填報(bào)頁(yè)，輸入“本次抄表讀數(shù)”，上傳含完整表盤、清晰抄碼的水表照片（最多三張照片），點(diǎn)擊“操作說(shuō)明”可查看水表照片拍攝要求及抄讀方法。

（2）未申請(qǐng)過(guò)電子繳費(fèi)單，可勾選“是否開(kāi)通電子繳費(fèi)單”（如已申請(qǐng)過(guò)，可通過(guò)“我的”-“電子繳費(fèi)單”查看。）

（3）輸入的“本次抄表讀數(shù)”小于上次的，系統(tǒng)會(huì)提示，點(diǎn)擊“取消”可修改，點(diǎn)擊確認(rèn)，會(huì)再次請(qǐng)您核對(duì)填報(bào)的水表讀數(shù)，確認(rèn)后申請(qǐng)?zhí)峤怀晒Α?/p>

第五步：辦件進(jìn)度查詢

您可在“我的”-“我的業(yè)務(wù)”查看辦件進(jìn)度。同時(shí)，“我的”-“我的消息”中會(huì)提示您已提交成功。

關(guān)鍵詞： 操作指南