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東方快評丨對打賞的“跑腿費”,確有必要規(guī)范

2022-04-14 15:51:19    來源:東方網(wǎng)·東方快評

4月13日,上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示,對銷售蔬菜哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為已查處192件。對快遞費和跑腿費價格明顯上漲的問題,將進一步依法規(guī)范。(4月13日?澎湃新聞)

就在前不久,媒體曝光了一張上海某順豐同城騎士的收入單,這是該同城騎士4月9日的收入,金額為10067.75元。隨后,順豐同城4月11日作出回應,確認了該收入單的真實。認真看了順豐同城的回應,我們就能發(fā)現(xiàn):用戶打賞的部分是7856元,如果除去用戶的打賞,該騎士4月9日的收入應為2202.75元。也就是說,該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。

同城騎士日進萬金,這引發(fā)了網(wǎng)友的爭議。一天能掙這么多錢,就算是在高消費、高收入的上海,也屬于高收入了吧?當然,無論是同城騎士還是快遞小哥,他們掙的都是辛苦錢,稍高一點的收入,也無可非議。不少人認為,疫情那么嚴重,快遞小哥冒著生命危險,給消費者送單、送快遞,這既是辛苦錢,也是拿自己的生命和健康換錢。這話聽著好像有道理,其實,仔細分析,又不是那回事。

大家想想看:疫情期間,環(huán)衛(wèi)工、交警、醫(yī)療人員、志愿者、營業(yè)的超市人員、社區(qū)干部……哪個行業(yè)哪個人員不是冒著被感染的風險在工作?他們要求漲工資了嗎?如果說疫情期間營業(yè)、工作可以要求數(shù)倍工資的話,那么,按這樣的邏輯,將一款白菜賣到80元的蔬菜店,也不該工商局以“哄抬物價”處罰了。

還有人說,打賞是用戶自愿的,快遞小哥沒有強迫,就不應當被非議。其實,這樣想也是錯誤的——為什么平時用戶不打賞,而疫情吃緊的時候打賞呢?如果有人肯痛快接單,顧客會下血本打賞嗎?這是否和“哄抬物價”有同樣的味道?國家免費做核酸,免費接種疫苗,為快遞小哥、同城騎士辦理“通行證”,并非是讓他們借此發(fā)財、謀私利的。

疫情肆虐的時候,服務工和生活物資一樣短缺,這是個事實,但它不是索要打賞的借口。疫情是面照妖鏡,魑魅魍魎全顯形。特殊時期,快遞、外賣的派送人員按平時的服務價格收費就行了,哪怕稍微漲一點,也可以理解;不過,如果非要堅持“不打賞不接單”,就真的不厚道了。其實,這恐怕不止是職業(yè)道德的瑕疵,還可能違反了行規(guī),乃至法規(guī)。

現(xiàn)在,上海市市場監(jiān)督管理局表態(tài),要對快遞費和跑腿費價格明顯上漲的問題,將進一步依法規(guī)范。這表明,快遞費和跑腿費將得到規(guī)范與治理,而這種加大民眾焦慮,擾亂市場秩序的行為,也當適可而止了。

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