自4月1日開始小區(qū)開始封控至今，居民對(duì)生活物資的需求逐漸迫切，不少的居民開始團(tuán)購生活。但團(tuán)購生活面臨著這些物資來源是否正規(guī)，產(chǎn)品是否符合防疫要求等諸多問題。同時(shí)團(tuán)購量的劇增，也增加了志愿者及工作人員的壓力和負(fù)擔(dān)。

在寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)的寶悅家苑黨支部，組織了一只由黨員志愿者帶領(lǐng)的志愿者團(tuán)購管理隊(duì)伍，為居民的物資團(tuán)購保駕護(hù)航。團(tuán)購管理隊(duì)伍由三個(gè)小組組成：一小組專門負(fù)責(zé)與政府生活物資保供企業(yè)對(duì)接為居民提供生活物資。二小組對(duì)接小區(qū)自發(fā)性團(tuán)購，審核團(tuán)購資質(zhì)、制定了詳細(xì)的配送規(guī)則等事宜。三小組為配送組，負(fù)責(zé)將生活物資、快遞等發(fā)送到居民手中。大家各司其職，井然有序。

合理利用各類社區(qū)資源擴(kuò)大居民對(duì)保供企業(yè)團(tuán)購?fù)緩降闹獣月?。為了方面居民購買生活物資，一小組的組員在社區(qū)通、小區(qū)群內(nèi)公布了在各個(gè)保供企業(yè)購買物資的途徑，并將居委電話變成了“熱線電話”，安排志愿者專門負(fù)責(zé)，記錄居民的訴求，整理成表統(tǒng)一處理。

每次保供企業(yè)的團(tuán)購物資到后，一組人員都會(huì)第一時(shí)間通知三組配送志愿者，盡快分發(fā)?！艾F(xiàn)在我們小區(qū)每天都能‘開團(tuán)’團(tuán)到我們想要的東西，志愿者們還很辛苦的幫我們送到門口?！蓖跖看蜷_家門便拿到了團(tuán)到的蔬菜。

規(guī)范自發(fā)性團(tuán)購制度，守住團(tuán)購物資“第一關(guān)”。?寶悅家苑業(yè)主委員會(huì)和團(tuán)購管理小組共同擬定一則《寶悅家苑抗疫封控期間生活物資團(tuán)購規(guī)范細(xì)則》在寶悅家苑社區(qū)通上發(fā)布。規(guī)定自發(fā)團(tuán)購均實(shí)行“提前報(bào)備”和“團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”。為了減少接觸，團(tuán)購管理小組還制定了詳細(xì)的配送規(guī)則，讓居民們更為安全的獲得生活必需品。每次有人來報(bào)備，二組志愿者都會(huì)認(rèn)真審核個(gè)人團(tuán)購的團(tuán)長(zhǎng)信息，審查團(tuán)購信息的來源，相關(guān)企業(yè)要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保供證明、車輛通行證以及相關(guān)人員48小時(shí)內(nèi)核酸陰性報(bào)告等資料。只有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)才能保障小區(qū)居民購買到生活物資的同時(shí)減少感染風(fēng)險(xiǎn)。

小區(qū)居民陳先生：“許多年輕居民還會(huì)在樓道群里幫年紀(jì)大的居民團(tuán)一份物資，互幫互助暖意融融?！弊詮挠辛吮９┢髽I(yè)的社區(qū)團(tuán)購和小區(qū)自發(fā)團(tuán)購審核之后，寶悅家苑小區(qū)的團(tuán)購變得順暢起來。

關(guān)鍵詞： 管理模式