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縱使身處通勤高峰、繁忙路段也不必下車，打開車窗就能接過(guò)，出發(fā)前手機(jī)下單的咖啡是一種什么體驗(yàn)？今天上午，星巴克中國(guó)攜手高德地圖宣布，在京滬兩地正式上線“沿街取”服務(wù)。

顧客在高德地圖App上設(shè)置目的地與導(dǎo)航路線后，便可在“順路搜”頁(yè)面上找到“沿街取”服務(wù)圖標(biāo)，選擇沿途合適的星巴克門店下單。取餐點(diǎn)也將被增設(shè)為路線中的途經(jīng)點(diǎn)。根據(jù)顧客的地理位置與預(yù)估抵達(dá)時(shí)間，門店內(nèi)的星巴克伙伴會(huì)收到三次系統(tǒng)通知，分別是顧客下單、開始制作、開始送餐。因此，伙伴能做到在確?？Х绕焚|(zhì)的同時(shí)，提前抵達(dá)指定停車點(diǎn)等候。

記者在體驗(yàn)下發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)單后在途中也能收到訂單更新的實(shí)時(shí)語(yǔ)音播報(bào)，抵達(dá)取餐點(diǎn)后幾乎無(wú)需等待，就能取走自己的訂單。目前，“沿街取”服務(wù)已率先在北京100家星巴克門店上線，覆蓋了北京主要出行范圍。上海也已有近50家門店加入“沿街取”服務(wù)。預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)，全國(guó)將有超過(guò)1000家星巴克門店提供“沿街取”服務(wù)。

“作為一個(gè)不斷創(chuàng)新的品牌，無(wú)論場(chǎng)景多么復(fù)雜，我們都會(huì)力爭(zhēng)讓都市人能輕松喝上一杯咖啡。就算在交通擁堵、停車難的大城市，或是在分秒必爭(zhēng)的通勤時(shí)段也不例外，星巴克愿意為顧客‘多走一步’?！毙前涂酥袊?guó)數(shù)字創(chuàng)新副總裁張凌云表示，“‘沿街取’服務(wù)相較傳統(tǒng)的汽車餐廳（Drive-thru）是一個(gè)跨越式的創(chuàng)新舉措。（東方網(wǎng)·縱相視頻 曹磊 劉昊）

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