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“一夜醒來欠了地鐵600多萬”，廣州地鐵：已聯系該乘客進一步分析異常情況

2023-05-09 21:53:58    來源：東方網·縱相新聞


(資料圖片)

5月8日，“一夜醒來欠了地鐵600多萬”的相關詞條登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關注和熱議。5月9日，廣州地鐵回應稱，經核實，該名網友于5月7日晚上約23點在地鐵客服中心反映無法出站，車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常，由于無法即時查詢卡片情況，工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。目前，已聯系該乘客對該異常情況作進一步分析。后續(xù)我司將會同發(fā)卡公司、手機廠商與乘客密切溝通，妥善處理好網友反映的相關問題。感謝大家對廣州地鐵的關注。（東方網·縱相視頻 孔文龍）


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