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近日，有市民反映，上海市地鐵同站進(jìn)出收費(fèi)不合理，主要表現(xiàn)為在某地鐵站點(diǎn)A刷卡進(jìn)去以后，想要從站A的另一個(gè)出口出，或是發(fā)現(xiàn)進(jìn)錯(cuò)站了再出來，會(huì)收取3元費(fèi)用。即使存在所謂的去站臺(tái)找工作人員退錢的方法，但也非常麻煩。對(duì)此，上海申通地鐵集團(tuán)有限公司回應(yīng)稱，目前針對(duì)臨時(shí)有需求在短時(shí)間進(jìn)出同一站點(diǎn)的情況，10分鐘內(nèi)可至車站服務(wù)中心進(jìn)行人工處理。上海申通地鐵集團(tuán)有限公司表示，今后也將研究在政策上及技術(shù)上取得法律支持的辦法，例如通過實(shí)名制或人臉綁定、個(gè)人信用綁定等方式實(shí)現(xiàn)在同一站點(diǎn)短時(shí)間內(nèi)進(jìn)出站免扣費(fèi)。不過，關(guān)于這一問題網(wǎng)友卻有不同意見。(東方網(wǎng)·縱相視頻 孔文龍)

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