兩年前，王女士在鄭州市白沙鎮(zhèn)御龍國際小區(qū)買了套房子。“小高層，落地窗，陽光照進(jìn)來，窗明幾凈，溫暖愜意”。在售樓部宣傳人員的介紹下，王女士這樣想象著自己家新房的樣子。

“到現(xiàn)在要交房了我們一看，說好的大落地窗變成了兩個(gè)類似牢房的小窗戶，大中午的，外面陽光明媚，我們在房間卻要時(shí)時(shí)刻刻開著燈。”王女士表示，這讓業(yè)主們無法接受，大家要求開發(fā)商還原客廳的落地窗。

對(duì)此，該項(xiàng)目開發(fā)商鄭州夕陽紅置業(yè)管理有限公司主要負(fù)責(zé)人承認(rèn)，當(dāng)時(shí)的宣傳有誤，并同意擴(kuò)大該戶型客廳陽臺(tái)的窗口，同時(shí)表示，已向相關(guān)政府部門提交擴(kuò)建申請(qǐng)。若是未通過審批，對(duì)于業(yè)主的損失，開發(fā)商將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

【事件】銷售時(shí)承諾采光通透的“落地窗”，建成卻是“小黑屋”

“2016年時(shí)買房子，花了一百多萬，開發(fā)商說指定以一期已經(jīng)完工的房子為標(biāo)準(zhǔn)，我們看了樣板間，客廳大廳是落地窗，她們售樓部也承諾了客廳窗戶是落地窗。誰知道建筑工地外圍拆除，我們過來看，發(fā)現(xiàn)大落地窗變成了像牢房一樣的小窗戶。”御龍國際的業(yè)主王女士向河南商報(bào)記者反映，“12月就要交房了，到時(shí)候外面陽光明媚，家里時(shí)時(shí)開燈，這讓我們怎么入住?”

在位于鄭州市白沙鎮(zhèn)的御龍國際小區(qū)，河南商報(bào)記者看到，一期的5棟樓已經(jīng)交房入住，而二期6號(hào)樓、7號(hào)樓、8號(hào)樓還處于施工建設(shè)階段。

正如王女士所說，一期房子的客廳窗戶是大面積的落地窗，而隔壁正在建設(shè)中的二期，客廳的“大落地窗”卻被一個(gè)約1米寬、距離地面1.2米的小窗戶取而代之了。站遠(yuǎn)一點(diǎn)看過去，整個(gè)客廳如果沒有燈光，就是一個(gè)“小黑屋”。

“大中午，外面陽光這么強(qiáng)烈，我家的光照面積只有腳下這一尺見方。”業(yè)主徐先生表示，“也就是說我家孩子要長到1米2以上，他才能在家里看見外面的風(fēng)景。”

【原因】開發(fā)商：賣房時(shí)的宣傳有誤 業(yè)主：既然不是承重墻，要求還原落地窗

這樣的小窗戶型，小區(qū)里不止這一戶。在御龍國際二期，6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)的3棟樓，總計(jì)200多套房子，幾乎都是這樣的戶型。

該開發(fā)商售樓部的工作人員曾向媒體表示，二期樓盤的設(shè)計(jì)師是南方人，在設(shè)計(jì)時(shí)是按照北方寒冷的天氣為標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)的，這樣的話窗戶保溫的系數(shù)會(huì)比較高。

為何宣傳時(shí)的承諾和交房的情況不一致?對(duì)方承認(rèn)，賣樓時(shí)在宣傳方面誤導(dǎo)了業(yè)主，當(dāng)時(shí)他們認(rèn)為二期應(yīng)該和一期一樣，但建成之后才知道并非如此。

而業(yè)主們則認(rèn)為，這是開發(fā)商的錯(cuò)誤，不應(yīng)該由業(yè)主來承擔(dān)。

“客廳窗戶的那面墻也不是承重墻，我們現(xiàn)在就要求還我們陽光，把窗戶改回大落地窗。”王女士明確地表達(dá)了業(yè)主們的訴求。

【解決】開發(fā)商：同意改成落地窗，但需要審批，審批不通過將承擔(dān)法律責(zé)任

10月23日下午，在鄭州市白沙鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府信訪處，河南商報(bào)記者看到了一份該開發(fā)商在10月22日向信訪處提交的申請(qǐng)文件。

這份《關(guān)于鄭州御龍國際項(xiàng)目二期客廳陽臺(tái)窗口擴(kuò)大的申請(qǐng)》顯示，經(jīng)公司研究決定，公司愿意擴(kuò)大鄭州御龍國際項(xiàng)目二期客廳陽臺(tái)窗口，即在窗口本來位置和大小的基礎(chǔ)上向下擴(kuò)大，特向政府住房建設(shè)監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，請(qǐng)求在該項(xiàng)目竣工之后同意公司作出上述改變。

對(duì)于此文件，鄭州市夕陽紅置業(yè)管理有限公司工程部經(jīng)理申先生解釋稱，由于項(xiàng)目已經(jīng)按照?qǐng)?bào)批過的圖紙基本施工結(jié)束，購房業(yè)主的訴求公司了解后同意擴(kuò)大陽臺(tái)的窗口，但如果要實(shí)施，公司需要向相關(guān)政府部門提交申請(qǐng)，若政府部門同意了申請(qǐng)，客廳陽臺(tái)的窗口將即刻改建為落地窗。

申請(qǐng)需要提交到哪些部門?何時(shí)能夠落實(shí)?

“最后應(yīng)該是由房管局管，中間牽扯的規(guī)劃部門、消防部門、環(huán)保部門等我們都一并申請(qǐng)了，將會(huì)由信訪處的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。”申先生表示，“具體什么時(shí)間落實(shí)，我們不能確定，我們昨天(22日)已經(jīng)提交了申請(qǐng)。”

萬一審批沒通過呢?

“審批不通過，那就走法律程序，該我們承擔(dān)的責(zé)任我們都會(huì)承擔(dān)。”申先生表示。

審批結(jié)果如何?該開發(fā)商是否會(huì)按承諾落實(shí)?河南商報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。

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