消防車出警過收費站遇阻 湖北省交通廳漢十高速公路管理處已致歉
11月24日晚上,微博、微信及各大新聞客戶端上,一則《消防車出警過收費站遇阻 被問:是貨車還是客車?》的消息及視頻,引起了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。
11月24日凌晨2點鐘,湖北襄陽一貨車追尾罐車致天然氣微量泄漏,襄陽消防支隊出警途徑襄陽北高速收費站時,查看證件齊全后被問各種問題,問清后表示要按程序向上級請示看能否放行。經(jīng)一段時間交涉才放行,下高速時又遭遇同樣問題。
在全長1分47秒的視頻中,一輛警笛長鳴的消防車準(zhǔn)備出收費站,身穿迷彩服的司機與一名收費員交流,讓其打開欄桿。收費員詢問:去哪里?司機催促打開欄桿,收費員再次詢問:在哪里上的高速?司機回復(fù)是襄陽北。收費員根據(jù)證件再次在電腦上查詢信息,詢問是幾座的車?司機回答無座。
在1分14秒的時候,收費員再次詢問這車到底是貨車還是客車?司機斬釘截鐵回答說是消防車,并再次要求快速放行。最后經(jīng)多次催促,收費員最終打開了欄桿,放行了車輛。
11月24日中午,新浪微博“中國消防”轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息,視頻點擊量達(dá)25萬人次。同時中國消防微博在25號上午10點43分,發(fā)布了一條“普法:請保證消防車迅速通行!”的消息。
微博上引用了《消防法》第四十七條規(guī)定:消防車、消防艇前往執(zhí)行火災(zāi)撲救或者應(yīng)急救援任務(wù),在確保安全的前提下,不受行駛速度、行駛路線、行駛方向和指揮信號的限制,其他車輛、船舶以及行人應(yīng)當(dāng)讓行,不得穿插超越;收費公路、橋梁免收車輛通行費。交通管理指揮人員應(yīng)當(dāng)保證消防車、消防艇迅速通行。
看看新聞記者Knews記者致電了漢十高速公路管理處,工作人員吳先生表示,在調(diào)閱監(jiān)控后他們發(fā)現(xiàn)這起事件是一個誤會,并且微博內(nèi)容與事實有出入,首先消防車上高速時并未被查證問問題,視頻內(nèi)容是發(fā)生在消防車下高速時。其次,收費員并非查詢消防員證件,而是需要消防員出示IC卡。
吳先生進(jìn)一步解釋說,此次誤會是由于消防車沒有按規(guī)矩進(jìn)出收費站,消防車進(jìn)入高速時走的是ETC車道,而離開高速時卻沒有走ETC車道,而是走了人工車道,這時消防車司機應(yīng)出示ETC卡以便收費人員操作,才能正常放行,桿子不是想抬就能抬的,信息化操作需要卡才能實現(xiàn),所以當(dāng)時收費員只是要求司機出示卡,而非消防員證件。
事后,湖北省交通廳漢十高速公路管理處第一時間與湖北襄陽消防支隊進(jìn)行了有效溝通,達(dá)成共識。針對客觀上延緩了消防車通行,省交通運輸廳漢十高速公路管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人向參與搶險救援的消防官兵,表示深深的敬意;對收費人員業(yè)務(wù)不熟,給其造成的干擾,表示深深的歉意。
漢十管理處已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并將從中深刻吸取教訓(xùn),加強全體收費員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平,從而保證執(zhí)勤任務(wù)的軍警車輛,在高速上優(yōu)先、快速通行!
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