近日，河南鄭州的馮先生告訴記者，因?yàn)橄尢?hào)2018年11月22號(hào)，在海馬新能源三官?gòu)R原建軍車(chē)行買(mǎi)了輛海馬新能源汽車(chē)，買(mǎi)完以后充不上電，打汽車(chē)售后電話，售后修了半個(gè)月還修不好，已經(jīng)20來(lái)天了一次也沒(méi)開(kāi)成。

海馬新能源汽車(chē)為什么在購(gòu)買(mǎi)第一天之后充電遇上了問(wèn)題，記者來(lái)到當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)的店，海馬新能源三官?gòu)R店了解情況。

負(fù)責(zé)人表示，新能源廠家的技術(shù)人員說(shuō)是溫度低于零度的時(shí)候，電動(dòng)車(chē)電池是不充電的，充電的時(shí)候有兩到三個(gè)小時(shí)的預(yù)加熱狀態(tài)，把溫度加到5度以上才會(huì)正常充電。

馮先生表示并不知道零度以下不能充電，只有廠家知情，消費(fèi)者不知道，提車(chē)20多天了，前一段時(shí)間溫度高的時(shí)候也充不上，新能源汽車(chē)誰(shuí)還敢買(mǎi)。

負(fù)責(zé)人表示，前一段時(shí)間不是充不上電而是偶爾充不上，不是每次都充不上。

馮先生說(shuō)售后去維修，要不是敲敲電瓶要不就是把電瓶線拿掉再安裝上。

記者問(wèn)，這馬上零度以下了，海馬新能源怎么充電呢?

最后，負(fù)責(zé)人表示，廠里領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)成了一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組討論這個(gè)充電問(wèn)題，三天會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題，會(huì)優(yōu)化充電軟件。

對(duì)于現(xiàn)在國(guó)家提倡新能源汽車(chē)，限制燃油車(chē)輛。技術(shù)不完善，消費(fèi)者怎么敢去買(mǎi)呢?這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。

(綜合于河南廣播電視臺(tái))

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