近日，開(kāi)封的華女士求助特派員，在開(kāi)封童星時(shí)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給孩子報(bào)舞蹈班交了12800元學(xué)費(fèi)，現(xiàn)在不在開(kāi)封工作了，只上了兩節(jié)課，退費(fèi)遭到拒絕，如果退只退一半。當(dāng)時(shí)口頭承諾隨時(shí)能退學(xué)費(fèi)，也沒(méi)有簽協(xié)議。

特派員來(lái)到童星時(shí)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，工作人員表示，校長(zhǎng)現(xiàn)在不在，這個(gè)事情她也不清楚，她是剛來(lái)的，營(yíng)業(yè)執(zhí)照都有，肯定是在辦公室，只有倉(cāng)庫(kù)門(mén)鑰匙。隨后工作人員聯(lián)系了王校長(zhǎng)。

接通電話后王校長(zhǎng)說(shuō)：現(xiàn)在再給你說(shuō)一遍，退費(fèi)的話就是百分之五十。如果轉(zhuǎn)的話是百分之八十。

華女士：就上兩節(jié)課，按什么依據(jù)這樣規(guī)定的?當(dāng)初說(shuō)如果不滿意全部退費(fèi)的。

王校長(zhǎng)：別的學(xué)校也這樣規(guī)定的，學(xué)一年以后不滿意全部退費(fèi)。

隨后，特派員讓王校長(zhǎng)當(dāng)面來(lái)解決這個(gè)事情，王校長(zhǎng)表示不在開(kāi)封。

特派員：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有手續(xù)沒(méi)?有營(yíng)業(yè)執(zhí)照?

王校長(zhǎng)：啥都沒(méi)有。

特派員：你們所有老師有沒(méi)有資質(zhì)來(lái)教學(xué)生?

王校長(zhǎng)：都沒(méi)有，就是不正規(guī)才這樣去規(guī)定的。

隨后王校長(zhǎng)還承認(rèn)了規(guī)定是以她個(gè)人為準(zhǔn)的，家長(zhǎng)只要交了錢(qián)就不退費(fèi)了。沒(méi)有任何證件就招生，收退費(fèi)自己定，開(kāi)封童星時(shí)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就這么隨心所欲?

特派員來(lái)到開(kāi)封市鼓樓區(qū)工商管理部門(mén)，工作人員表示無(wú)證經(jīng)營(yíng)歸教育局管，開(kāi)封的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從來(lái)沒(méi)有辦過(guò)證。受理華女士的投訴后給所長(zhǎng)說(shuō)過(guò)了，需要時(shí)間來(lái)處理，建議去文化部門(mén)。

開(kāi)封市鼓樓區(qū)工商分局工作人員表示，并沒(méi)有查出來(lái)公司名稱(chēng)，沒(méi)有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有資質(zhì)。

華女士認(rèn)為，童星時(shí)代培訓(xùn)班就在工商局對(duì)面，為什么開(kāi)幾年了，工商局怎么做監(jiān)督的，讓家長(zhǎng)沒(méi)有一點(diǎn)安全感。

工商分局工作人員表示，前期做普查的時(shí)候這種情況太多了，沒(méi)有辦證這種現(xiàn)象很多。辦學(xué)機(jī)構(gòu)證件辦不下來(lái)也不好辦。

特派員認(rèn)為，童星時(shí)代就在工商局對(duì)面。雖然不好辦也不是無(wú)證營(yíng)業(yè)無(wú)證招生的理由。最后工作人員表示讓等兩天，所里去核實(shí)一下情況，才能給回復(fù)，這期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停止?fàn)I業(yè)一段時(shí)間。

什么證都沒(méi)有，所以說(shuō)退費(fèi)的規(guī)矩可以自己來(lái)定，這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的這番話真讓人意外，能說(shuō)出這樣的話是心大還是不懂法?

關(guān)鍵詞： 開(kāi)封 童星時(shí)代