近日，靳先生向記者反映，車在半年前出了事故，就把車送到鄭州眾泰明志4S店修理，本來車是白色的殼，修理時(shí)訂單定的也是白色車殼，但是去提車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)這車殼是紅色，店方噴了白漆冒充白色車。

靳先生說：在半年前因?yàn)檐囎映隽耸鹿剩ｋU(xiǎn)定損之后就把車送到鄭州眾泰明志4S店修理，靳先生哥哥說：保險(xiǎn)公司定損是全新，沒想到4S店換的全是二手的車殼，紅色車殼噴了白漆冒充。

靳先生向記者展示，本來白色的車殼用手輕輕一扣，外面就剝落一層白漆，漏出里面紅色的車殼本色。而且在一些零件接口處還有沒處理好的，里面的紅漆直接就露出來了，從外面看起來就是紅白斑駁的雜色。

為了解情況，記者來到鄭州眾泰明志4S店，對(duì)于靳先生的問題，工作人員表示：你們感覺不滿意嗎?都半年過去了，而且我們感覺這個(gè)車修好了，各方面都挺好的。記者問：在4S店看來這輛車已經(jīng)修好了，4S店還很滿意?工作人員說：對(duì)啊，如果沒修好，不會(huì)讓靳先生來提車的。

靳先生說：發(fā)現(xiàn)4S店換的都是二手的，是舊的車殼。工作人員說：是新殼，確實(shí)是從廠家發(fā)過來的。靳先生說：說是新車殼，證據(jù)呢?為什么新車殼會(huì)有兩層漆?工作人員說:從廠家定的東西都有清單的，但是清單我拿不出來。

同時(shí)，該工作人員表示，4S店負(fù)責(zé)人后天會(huì)過來協(xié)商靳先生的問題。

按照約定，記者來到眾泰明志4S店，靳先生哥哥拿出了定損訂單，訂單上面顯示的確實(shí)是白色的車身，但是4S店負(fù)責(zé)人卻表示：不可能的，訂單是白色怎么會(huì)發(fā)成紅色的呢?靳先生說：所有人都看見了，發(fā)過來的確實(shí)是紅色車殼，這個(gè)是事實(shí)無法否認(rèn)的。

這時(shí)負(fù)責(zé)人承認(rèn)：車身在廠家定了兩個(gè)月，結(jié)果從廠家發(fā)過來是紅色的，唯一沒做好的就是沒有提前向客戶解釋。該負(fù)責(zé)人還承諾：會(huì)按照靳先生的意愿，需要換的零件我們?nèi)钾?fù)責(zé)換好。

關(guān)鍵詞： 鄭州眾泰明志4S店