鄭州綠地璀璨天城無證預(yù)售!拖欠客戶的退款到底什么時候能還清?!
郭先生看上了鄭州市北三環(huán)江山路西北角綠地璀璨天城的一套住房,已經(jīng)了交了21萬7千多的首付款。但后來他發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)展緩慢,才知道原來這個房產(chǎn)還沒有預(yù)售證!著急用錢的郭先生去年10月14日提交了退款申請,綠地璀璨天城的銷售人員表示,2個月內(nèi)可以打款到位??墒?個月過去了,原先的銷售人員已經(jīng)離職,錢還是沒有到賬。本周二,走投無路的郭先生的撥打了《直通1041》節(jié)目熱線。
郭先生說,他多次和接手負(fù)責(zé)此事的另一位工作人員進(jìn)行溝通,但是一直沒有結(jié)果,還遭到了對方的百般刁難。更讓他擔(dān)憂的是,為了退款,郭先生把所有相關(guān)的合同和單據(jù)都給到了之前的銷售人員,現(xiàn)在手上沒有任何證據(jù)。這筆錢,是否還能要得回來呢?
當(dāng)天上午,節(jié)目《直通1041》記者小龍聯(lián)系到了綠地璀璨天城目前負(fù)責(zé)處理郭先生退款事宜的銷售經(jīng)理許洲洲,許經(jīng)理說,當(dāng)時承諾的是60個工作日退款,并非是60天。但是記者翻看日歷,仔細(xì)核對后,發(fā)現(xiàn)截止本周二,郭先生打來投訴電話時,已經(jīng)過去了66個工作日。為什么到現(xiàn)在退款還沒有到賬呢?
60個工作日退款沒能到賬,許經(jīng)理一改之前的說法,又推脫說,本月15號左右會完成退款,同時他說,會請示領(lǐng)導(dǎo)之后再與記者溝通。然而,24小時后,記者仍未接到綠地璀璨天城任何一位工作人員的電話。
周三下午記者再次聯(lián)系了許經(jīng)理,之前許經(jīng)理口中的本月15日左右完成,又改口為“就是這兩天能到賬”。退款的日期還沒有說清楚,許經(jīng)理又質(zhì)疑起記者的身份。記者小龍立刻前往綠地璀璨天城售樓部,出示了自己的記者證件。同時在現(xiàn)場,記者請許經(jīng)理就郭先生的退款日期給出一個明確的答復(fù)。
從最初的60個工作日退款,到后來的下月15號左右,再到最近兩天,在記者當(dāng)面質(zhì)證后,又變成了1月底前到賬,這位許經(jīng)理的承諾一變再變。郭先生的錢到底在哪兒?能不能退?成了一連串的迷,記者不禁連打了幾個問號。此外,在現(xiàn)場,記者要求查看綠地璀璨天城的預(yù)售許可證,許經(jīng)理拒絕回答,閉口不言。
在周二《直通1041》節(jié)目中,河南天坤律師事務(wù)所的胡宗軍律師就預(yù)售證的問題進(jìn)行了分析:“沒有這個預(yù)售許可證,他們所簽訂的合同是無效的,并且呢,對于這種情況,如果是這個開發(fā)商的故意隱瞞,不僅可以合同無效。還可以要求開發(fā)商來承擔(dān)的一倍以內(nèi)的移交返款的賠償責(zé)任。”
隨后記者咨詢了鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì),關(guān)于綠地璀璨天城沒有預(yù)售許可證一事,一位不愿意透露姓名的工作人員說,綠地璀璨天城已經(jīng)進(jìn)入鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì)的黑名單,正在被立案調(diào)查。
郭先生的問題也許并非個案,如果您也購買了綠地璀璨天城的房子,如果您也有投訴問題,歡迎您在河南交通廣播后臺留言,《直通1041》記者已經(jīng)和城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì)建立了溝通渠道,我們將綜合大家的投訴,統(tǒng)一進(jìn)行反饋。
截止記者發(fā)稿時,郭先生的退款仍然沒有收到。
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