鄭州綠地璀璨天城無(wú)證預(yù)售!拖欠客戶(hù)的退款到底什么時(shí)候能還清?!
郭先生看上了鄭州市北三環(huán)江山路西北角綠地璀璨天城的一套住房,已經(jīng)了交了21萬(wàn)7千多的首付款。但后來(lái)他發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)展緩慢,才知道原來(lái)這個(gè)房產(chǎn)還沒(méi)有預(yù)售證!著急用錢(qián)的郭先生去年10月14日提交了退款申請(qǐng),綠地璀璨天城的銷(xiāo)售人員表示,2個(gè)月內(nèi)可以打款到位??墒?個(gè)月過(guò)去了,原先的銷(xiāo)售人員已經(jīng)離職,錢(qián)還是沒(méi)有到賬。本周二,走投無(wú)路的郭先生的撥打了《直通1041》節(jié)目熱線。
郭先生說(shuō),他多次和接手負(fù)責(zé)此事的另一位工作人員進(jìn)行溝通,但是一直沒(méi)有結(jié)果,還遭到了對(duì)方的百般刁難。更讓他擔(dān)憂(yōu)的是,為了退款,郭先生把所有相關(guān)的合同和單據(jù)都給到了之前的銷(xiāo)售人員,現(xiàn)在手上沒(méi)有任何證據(jù)。這筆錢(qián),是否還能要得回來(lái)呢?
當(dāng)天上午,節(jié)目《直通1041》記者小龍聯(lián)系到了綠地璀璨天城目前負(fù)責(zé)處理郭先生退款事宜的銷(xiāo)售經(jīng)理許洲洲,許經(jīng)理說(shuō),當(dāng)時(shí)承諾的是60個(gè)工作日退款,并非是60天。但是記者翻看日歷,仔細(xì)核對(duì)后,發(fā)現(xiàn)截止本周二,郭先生打來(lái)投訴電話(huà)時(shí),已經(jīng)過(guò)去了66個(gè)工作日。為什么到現(xiàn)在退款還沒(méi)有到賬呢?
60個(gè)工作日退款沒(méi)能到賬,許經(jīng)理一改之前的說(shuō)法,又推脫說(shuō),本月15號(hào)左右會(huì)完成退款,同時(shí)他說(shuō),會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)之后再與記者溝通。然而,24小時(shí)后,記者仍未接到綠地璀璨天城任何一位工作人員的電話(huà)。
周三下午記者再次聯(lián)系了許經(jīng)理,之前許經(jīng)理口中的本月15日左右完成,又改口為“就是這兩天能到賬”。退款的日期還沒(méi)有說(shuō)清楚,許經(jīng)理又質(zhì)疑起記者的身份。記者小龍立刻前往綠地璀璨天城售樓部,出示了自己的記者證件。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),記者請(qǐng)?jiān)S經(jīng)理就郭先生的退款日期給出一個(gè)明確的答復(fù)。
從最初的60個(gè)工作日退款,到后來(lái)的下月15號(hào)左右,再到最近兩天,在記者當(dāng)面質(zhì)證后,又變成了1月底前到賬,這位許經(jīng)理的承諾一變?cè)僮儭9壬腻X(qián)到底在哪兒?能不能退?成了一連串的迷,記者不禁連打了幾個(gè)問(wèn)號(hào)。此外,在現(xiàn)場(chǎng),記者要求查看綠地璀璨天城的預(yù)售許可證,許經(jīng)理拒絕回答,閉口不言。
在周二《直通1041》節(jié)目中,河南天坤律師事務(wù)所的胡宗軍律師就預(yù)售證的問(wèn)題進(jìn)行了分析:“沒(méi)有這個(gè)預(yù)售許可證,他們所簽訂的合同是無(wú)效的,并且呢,對(duì)于這種情況,如果是這個(gè)開(kāi)發(fā)商的故意隱瞞,不僅可以合同無(wú)效。還可以要求開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)的一倍以?xún)?nèi)的移交返款的賠償責(zé)任。”
隨后記者咨詢(xún)了鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì),關(guān)于綠地璀璨天城沒(méi)有預(yù)售許可證一事,一位不愿意透露姓名的工作人員說(shuō),綠地璀璨天城已經(jīng)進(jìn)入鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì)的黑名單,正在被立案調(diào)查。
郭先生的問(wèn)題也許并非個(gè)案,如果您也購(gòu)買(mǎi)了綠地璀璨天城的房子,如果您也有投訴問(wèn)題,歡迎您在河南交通廣播后臺(tái)留言,《直通1041》記者已經(jīng)和城市管理局綜合執(zhí)法支隊(duì)建立了溝通渠道,我們將綜合大家的投訴,統(tǒng)一進(jìn)行反饋。
截止記者發(fā)稿時(shí),郭先生的退款仍然沒(méi)有收到。
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