揚(yáng)州市民小高酷愛(ài)釣魚(yú)，

出于興趣，他花高價(jià)

在京東平臺(tái)的一家網(wǎng)店買(mǎi)了三個(gè)魚(yú)箱。

可當(dāng)他收到包裹時(shí)傻眼了，

所謂的“魚(yú)箱”竟是些破布料!

小高說(shuō)，幾天前，他花三千元在京東平臺(tái)“信財(cái)運(yùn)動(dòng)戶外專(zhuān)賣(mài)店”買(mǎi)了三個(gè)魚(yú)箱，尺寸大小和行李箱差不多，可收貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)包裹很小，而貨物的訂單編號(hào)和貨運(yùn)訂單號(hào)都是正確的，打開(kāi)包裹后，小高發(fā)現(xiàn)里面只有一堆破布料，他以為賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了，打電話詢問(wèn)，對(duì)方卻說(shuō)，就是騙錢(qián)的，小高可以去報(bào)警。

小高查詢發(fā)現(xiàn)，“信財(cái)運(yùn)動(dòng)戶外專(zhuān)賣(mài)店”地址在浙江臺(tái)州的天臺(tái)縣，自己鞭長(zhǎng)莫及，于是，就打了京東客服電話投訴，不料這家大公司不給明確答復(fù)，只是說(shuō)會(huì)幫忙記錄，還玩起了“拖字訣”。

《關(guān)注》記者試圖撥打賣(mài)家電話，但電話已關(guān)機(jī)，且店鋪商品也已下架。

網(wǎng)店涉嫌欺詐，京東客服態(tài)度曖昧，小高該如何維權(quán)?揚(yáng)州市消協(xié)投訴科科長(zhǎng)周林表示，“信財(cái)運(yùn)動(dòng)戶外專(zhuān)賣(mài)店”的實(shí)際地址在浙江臺(tái)州，根據(jù)屬地管轄的原則，建議消費(fèi)者向浙江臺(tái)州的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者消費(fèi)者組織投訴。隨后，小高與天臺(tái)市場(chǎng)管理部門(mén)取得聯(lián)系，對(duì)方表示，收到相關(guān)證據(jù)就能啟動(dòng)調(diào)查。

揚(yáng)州市消協(xié)工作人員提醒：如果消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品，收到包裹發(fā)現(xiàn)明顯尺寸、重量不對(duì)時(shí)，最好當(dāng)場(chǎng)拒收或保留照片等作為證據(jù)，以免拆開(kāi)后說(shuō)不清。

來(lái)源：揚(yáng)州廣播電視臺(tái)

關(guān)鍵詞： 京東 魚(yú)箱 破布料 騙錢(qián)