近日，新鄭綠都溫莎城堡小區(qū)業(yè)主反映稱(chēng)，溫莎城堡小區(qū)開(kāi)發(fā)商當(dāng)初承諾的電表一戶一表改造，如今他們已經(jīng)入住兩年了仍然沒(méi)有兌現(xiàn)。而小區(qū)綠都物業(yè)明明沒(méi)有與供電所對(duì)接，卻告訴業(yè)主一戶一表的改造申請(qǐng)已經(jīng)提交到了供電所。

小區(qū)業(yè)主稱(chēng)，當(dāng)初開(kāi)發(fā)商承諾的電表一戶一表改造，而現(xiàn)在業(yè)主們已經(jīng)入住兩年了，改造卻遲遲沒(méi)有進(jìn)行，他們現(xiàn)在每天都是插卡充電，電費(fèi)也是交到小區(qū)綠都物業(yè)指定的地點(diǎn)。業(yè)主們現(xiàn)在非常希望物業(yè)能夠完成電表的改造。

特派員來(lái)到了新鄭綠都溫莎城堡物業(yè)服務(wù)中心。

物業(yè)的工作人員稱(chēng)，這個(gè)問(wèn)題的一些解決措施，以及為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，公司有專(zhuān)人來(lái)解決，她不能直接跟業(yè)主和特派員說(shuō)。

物業(yè)公司負(fù)責(zé)人趕到物業(yè)服務(wù)中心。

負(fù)責(zé)人稱(chēng)，公司一直努力在跟供電部門(mén)溝通，怎么樣去進(jìn)行一戶一表改造，公司一直積極地推進(jìn)這件事，也與供電所溝通過(guò)申請(qǐng)的事情。

特派員來(lái)到了溫莎城堡所在的新鄭市龍湖鎮(zhèn)供電所。

供電所工作人員稱(chēng)，他們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)溫莎城堡這個(gè)名字，溫莎城堡也沒(méi)有提出過(guò)申請(qǐng)

供電所的張璽稱(chēng)，綠都溫莎城堡的用電是物業(yè)代管，供電所對(duì)準(zhǔn)物業(yè)總表收費(fèi)，物業(yè)并沒(méi)有把用電管理移交給供電所。實(shí)現(xiàn)一戶一表需要開(kāi)發(fā)商或物業(yè)或業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，然后供電所會(huì)有相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)勘察是否符合移交條件，如果符合條件，供電所會(huì)上門(mén)服務(wù)。

特派員再次來(lái)到了物業(yè)。

業(yè)主：供電所一直沒(méi)有收到相關(guān)申請(qǐng)，是不是代表一戶一表改造的工作沒(méi)做呢?

負(fù)責(zé)人：供電所那邊的情況我確實(shí)不清楚，但公司一直在推進(jìn)這個(gè)事情。

特派員：如果物業(yè)一直在與供電所溝通的話，咱們可以一起到供電所，看看問(wèn)題到底出在哪。

負(fù)責(zé)人：我跟負(fù)責(zé)這塊的對(duì)接人員再聯(lián)系一下。

二十分鐘后，負(fù)責(zé)人稱(chēng)，對(duì)接人員現(xiàn)在在外地，等到對(duì)接人員回來(lái)，他會(huì)把相關(guān)情況落實(shí)之后再給業(yè)主回復(fù)。

次日，業(yè)主通過(guò)電話告訴特派員，負(fù)責(zé)人說(shuō)他們先去解決這個(gè)問(wèn)題，然后在一星期之內(nèi)給業(yè)主答復(fù)。

(綜合于河南廣播電視臺(tái))

關(guān)鍵詞： 新鄭 綠都溫莎城堡小區(qū)