宜家芙萊莎登質(zhì)量黑榜 誰來保障兒童家具安全?
2019年“3·15”即將來臨,人們對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)更加關(guān)注,尤其是居家生活中必不可少的家居產(chǎn)品。北京商報(bào)《家居產(chǎn)業(yè)周刊》為此策劃“‘3·15’家居品質(zhì)探源”系列報(bào)道,第一篇關(guān)注屢出問題的兒童家具。
在過去的一年里,兒童家具在各級(jí)質(zhì)檢部門抽檢中,屢次曝出質(zhì)量問題,一些大名鼎鼎的兒童家具品牌頻登質(zhì)量黑榜,2019年開年發(fā)布的一次抽檢報(bào)告顯示,由宜家家居網(wǎng)上銷售的“宜家”和月星家居茂銷售的丹麥進(jìn)口高端品牌“芙萊莎”也名列不合格榜單,這引發(fā)了人們的擔(dān)憂:兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?
宜家芙萊莎登質(zhì)量黑榜
2019年1月18日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的質(zhì)檢報(bào)告,將宜家、芙萊莎兩個(gè)有著高大上形象的兒童家具品牌卷入了品質(zhì)漩渦。
這份質(zhì)檢報(bào)告考察了4家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和22家商場(chǎng)、專賣店銷售的45批次兒童家具,抽檢結(jié)果顯示,有19批次不合格。其中引人注目的是,在宜家家居網(wǎng)上商城銷售、標(biāo)稱商標(biāo)為“宜家”、型號(hào)規(guī)格為“41×43×79(cm)”的一款“兒童書桌椅(兒童家具)”警示標(biāo)識(shí)不合格;在月星家居茂銷售、標(biāo)稱商標(biāo)為“芙萊莎”、型號(hào)規(guī)格為“47×62×61(cm) 82-10044-11”的一款“游戲桌(兒童家具)”結(jié)構(gòu)安全(邊緣及尖端)不合格。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),宜家的兒童家具并不是第一次登上質(zhì)量黑榜。2017年9月,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委公布的抽查報(bào)告顯示,在抽檢的20批次樣品中,有3批次不合格,其中就有商標(biāo)為“IKEA”、生產(chǎn)日期為“2017-03-10”、標(biāo)稱由“宜家貿(mào)易(中國)有限公司”生產(chǎn)的一款兒童書桌“福麗薩特”被檢出“警示標(biāo)識(shí)”不合格。
芙萊莎登上質(zhì)量黑榜也并非偶然。2017年8月9日,北京市工商局公布抽檢結(jié)果顯示,在對(duì)北京市場(chǎng)上銷售的家具(上下床、嬰兒床、木家具)類商品進(jìn)行抽檢后發(fā)現(xiàn),有40種家具存在質(zhì)量問題,其中就有標(biāo)稱商標(biāo)為“FLEXA”、產(chǎn)地為“丹麥”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“FLEXA4 Dreams Holding A/S,Denmark中國分公司:??皝?上海)國家貿(mào)易有限公司”、規(guī)格和型號(hào)分別為“185×210×179(cm)”和“90-10006”的一款子母床,被檢出“上層床安全欄板、梯子(踏腳板尺寸)”不合格。
宜家作為瑞典家居零售巨頭,其兒童家具以性價(jià)比高、設(shè)計(jì)時(shí)尚在國內(nèi)受到廣大消費(fèi)者的青睞;FLEXA(芙萊莎)是丹麥品牌,定位中高端,旗下產(chǎn)品售價(jià)不菲。它們的品牌很響,又有著海外背景,代表著兒童家具行業(yè)的整體水平。宜家、芙萊莎這樣的品牌都屢登質(zhì)量黑榜,不得不引發(fā)人們的擔(dān)憂:兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?
小細(xì)節(jié)可能惹出“大問題”
無論是宜家還是芙萊莎,登上質(zhì)量黑榜的產(chǎn)品出現(xiàn)的都是細(xì)節(jié)問題。
不過,細(xì)節(jié)問題也可能惹出“大問題”。深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院工程師郭洪智稱,邊緣及尖端不合格可能導(dǎo)致兒童在玩耍時(shí)出現(xiàn)一些物理性創(chuàng)傷。北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何法澗明確表示:“如果上層床安全欄板高度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),存在使用者有可能從床上跌落的風(fēng)險(xiǎn)。”相關(guān)資料顯示,警示標(biāo)識(shí)是對(duì)可能存在的誤用或錯(cuò)誤安裝給出警示,以避免由此帶來的安全隱患,警示標(biāo)識(shí)不合格的產(chǎn)品,可能給兒童家具的選購、安裝及家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)帶來不便,此外若警示標(biāo)識(shí)字體過小,同樣不能起到明顯的警示作用,造成使用者的誤操作,從而帶來人身傷害。
對(duì)于兒童家具出現(xiàn)的質(zhì)量問題,相關(guān)涉事方處理方式也并不相同。宜家方面就比較重視,宜家中國公關(guān)經(jīng)理?xiàng)罘虮本┥虉?bào)記者回復(fù):“兒童書桌椅(兒童家具)被檢不合格主要是因?yàn)榫S蒙德兒童書桌椅的產(chǎn)品說明中缺少了‘需要由成人安裝’的標(biāo)識(shí);福麗薩特折疊書桌不合格是因?yàn)槿鄙倭?lsquo;當(dāng)心夾手’的標(biāo)識(shí),都已經(jīng)在第一時(shí)間更新了產(chǎn)品說明。”芙萊莎方面卻頗為漠視,北京商報(bào)記者多次聯(lián)系芙萊莎北京代理商未果。一位熟悉芙萊莎現(xiàn)狀的業(yè)內(nèi)人士透露,該品牌曾經(jīng)非常注重品質(zhì),在丹麥本土生產(chǎn),如今大多在愛沙尼亞、中東等地生產(chǎn),再打包出口到中國,品質(zhì)根本沒法保障,有的連甲醛控制都不力,“一個(gè)江河日下的品牌,管理混亂,誰還關(guān)心看起來不算什么的小問題?”
誰來保障兒童家具安全
兒童家具品牌屢曝質(zhì)量問題,一個(gè)最重要原因是,企業(yè)對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)不重視,標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后。
曾任中國家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)的朱長(zhǎng)嶺認(rèn)為,國標(biāo)執(zhí)行難,可能跟企業(yè)的設(shè)計(jì)、自覺性差、理解認(rèn)識(shí)有偏差等因素都有關(guān),導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行過程中,沒有強(qiáng)化規(guī)范管理、貫徹好國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
但另一方面,標(biāo)準(zhǔn)也有些滯后了。我國首部?jī)和揖咄ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》發(fā)布于2011年10月31日 ,于2012年8月1日起實(shí)施,對(duì)結(jié)構(gòu)、警示標(biāo)識(shí)、邊緣及尖端、孔及間隙做了細(xì)致的要求,距離現(xiàn)在已經(jīng)過去六七年,相對(duì)《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn):實(shí)木復(fù)合地板(GB/T 18103-2013)》替代GB/T 18103—2000《實(shí)木復(fù)合地板》的更新速度,《兒童家具通用技術(shù)條件》已經(jīng)滯后數(shù)年。
“過去的六七年里,正是兒童家具快速發(fā)展期,《兒童家具通用技術(shù)條件》修訂該提上議程。”一位兒童家具從業(yè)人士向北京商報(bào)記者表示,該標(biāo)準(zhǔn)主要起草企業(yè)為深圳七彩人生和深圳興利尊典,主要參加起草企業(yè)為浙江加璐、好孩子和上海托達(dá),而當(dāng)下市場(chǎng)份額占比較多、技術(shù)領(lǐng)先的龍頭企業(yè)多喜愛(16.05 -5.31%,診股)、我愛我家(5.50 +0.55%,診股)、酷漫居、喜夢(mèng)寶、松堡王國等都不在列,如果修訂標(biāo)準(zhǔn),建議廣泛采納龍頭企業(yè)的意見,吸納它們參與修訂新國標(biāo),讓標(biāo)準(zhǔn)更接地氣、更有權(quán)威性和實(shí)用性,這或許是保障兒童家具安全需要補(bǔ)上的重要一課。
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