網(wǎng)傳美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)對抖音國際版課以570萬美元(人民幣約3809萬元)重罰，原因是抖音在未經(jīng)監(jiān)護人同意的情況下，搜集13歲以下未成年人的姓名、電子郵箱地址和住址等信息。對此，抖音方面回應(yīng)海外網(wǎng)表示，抖音國際版遭美國FTC處罰的報道不實，F(xiàn)TC的調(diào)查以及此次和解的對象都是Musical.ly，與抖音沒有關(guān)系。

2017年“字節(jié)跳動”收購Musical.ly

據(jù)了解，Musical.ly是北美一款音樂類短視頻社區(qū)應(yīng)用，于2014年4月上線。2017年11月，“字節(jié)跳動”以10億美元的價格收購Musical.ly，將其與抖音國際版合并。目前，抖音國際版在美國擁有6500萬注冊用戶，在谷歌和蘋果應(yīng)用商店中的下載量排名分別位于第4位和第25位。

據(jù)美國“彭博社”報道，570萬美元罰款是FTC與抖音國際版達成的和解協(xié)定的一部分，罰款數(shù)額創(chuàng)下美國侵犯兒童隱私案的記錄。FTC主席西蒙斯(Joe Simons)在聲明中說：“Musical.ly的運營商很清楚許多兒童在使用這款應(yīng)用，但在搜集13歲以下兒童的姓名、電子郵箱地址和其他個人資訊前，卻沒有征得其監(jiān)護人的同意。這一創(chuàng)記錄的罰款，對于所有面向兒童的網(wǎng)上服務(wù)和網(wǎng)站都應(yīng)當(dāng)是一個警告。”

FTC在文件中指出，許多Musical.ly用戶都在用自己的帳戶發(fā)布的短視頻中列出了年齡，這意味著應(yīng)用“實際上知道”用戶的年齡小于13歲。FTC還提到，2016年10月之前，Musical.ly應(yīng)用還搜集用戶的地理位置，使用戶能搜到方圓50英里(約80公里)內(nèi)的其他用戶。

雖然FTC的五名委員一致批準(zhǔn)了與抖音國際版的和解協(xié)議，但兩名民主黨委員在一份聯(lián)合聲明中表示，F(xiàn)TC應(yīng)當(dāng)追究抖音國際版高層的個人責(zé)任。另外隱私保護人士認(rèn)為，F(xiàn)TC對抖音國際版的處罰力度還不夠，尤其是在這個YouTube等面向大眾的網(wǎng)站在兒童中廣為流行的時代。

抖音回應(yīng)：報道不實

對于抖音國際版遭美國FTC處罰的消息，今日頭條“字節(jié)跳動”副總裁李亮回應(yīng)，F(xiàn)TC對于Musical.ly的調(diào)查自2016年就已經(jīng)展開，而2017年“字節(jié)跳動”才收購Musical.ly，搜集行為發(fā)生在抖音國際版與Musical.ly合并前，因此FTC的調(diào)查以及此次和解的對象都是Musical.ly，與抖音沒有關(guān)系。抖音國際版北美的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音國際版是意外卷入了這樁調(diào)查，并因此導(dǎo)致在北美的商業(yè)化探索受阻。

抖音國際版方面在周三發(fā)布的一篇博客文章中表示，目前已沒有再搜集類似資料，并同意刪除此前搜集的兒童資料，它將要求新用戶驗證年齡，并提示現(xiàn)有用戶驗證年齡，保證13歲以下用戶將只能獲得“有限、不同的體驗”。此外，抖音發(fā)言人還表示，隨著與FTC和解的達成，公司將在美國更大范圍地推進商業(yè)化探索。

事實上，F(xiàn)TC的調(diào)查在美國非常常見，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾遭受過FTC的調(diào)查。2012年，F(xiàn)TC對谷歌進行了長達19個月的調(diào)查，雙方最終宣布和解。2014年，Snapchat因為照片發(fā)布的合規(guī)問題遭遇FTC調(diào)查。2016年，F(xiàn)TC宣布對Uber進行調(diào)查，雙方在2017年達成和解。目前，全球最大的社交平臺facebook和全球最大的視頻網(wǎng)站YouTube也都正在遭遇FTC的調(diào)查。

信息安全：技術(shù)和法律上提高自己

涉及網(wǎng)絡(luò)社交軟件中的未成年人信息保護，漢商律師事務(wù)所律師吳向東介紹，社交網(wǎng)絡(luò)中的信息使用必須注意兩個因素，第一，獲取信息必須得到來源同意，涉及姓名、愛好、隱私、生活習(xí)慣，包括日常生活畫面等，而因為未成年人的個人訴求表達并不完善，對于未成年人必須經(jīng)過未成年人監(jiān)護人的同意;第二，信息使用過程中，必須以保密的方式進行，即需要對信息進行脫密處理，確保通過該信息無法直接找到信息發(fā)布者。

吳向東說：“對于家長和未成年人來說，保護信息隱私安全，需要從技術(shù)和法律兩方面提高自己。對于信息如何被搜集，何時被搜集要時刻警惕，即使被告知信息使用，也要明確使用界限。其次，需要在法律常識上提高自己，由此才能保障自身利益。”

關(guān)鍵詞： 抖音 回應(yīng) 兒童信息 重罰