鄭州御龍國際小區(qū)落地窗面積縮水 開發(fā)商道歉并整改
“非常感謝大河報地產事業(yè)部的記者,你們來工地采訪之后,御龍國際二期現在已經做出整改了。”2018年10月24日,大河報AⅠ·24版刊發(fā)了名為《都是售樓員虛假宣傳惹的禍?》,曝光鄭州御龍國際小區(qū)二期落地窗面積縮水的情況。
3月25日,大河報·大河客戶端記者收到業(yè)主陳先生的來電,目前開發(fā)商正在將小區(qū)二期陽臺的小窗戶整改為落地窗,感謝記者維權采訪,幫助了御龍國際小區(qū)二期200戶居民。
維權:承諾的落地窗變“監(jiān)獄窗”開發(fā)商做道歉處理
2018年10月,大河報·大河客戶端記者收到御龍國際小區(qū)二期業(yè)主的投訴,“買房時置業(yè)顧問打包票說新房的陽臺是采光極好的落地窗,結果等到建好后才發(fā)現,原來承諾的落地窗變成了僅高1.2米的小窗戶,采光極差……”隨后,記者按照業(yè)主的指引去到御龍國際小區(qū)售樓部及二期工地實地探訪。
記者在一位業(yè)主家里看到,客廳和陽臺連在一起,陽光照射僅覆蓋陽臺,客廳則不能被陽光照到,手機顯示時間為中午12時左右。經過測量,窗戶寬2.8米、高1.2米,離地約1.2米高。
對于當初購房時置業(yè)顧問做出“陽臺落地窗”的承諾,代表開發(fā)商方面一湛姓經理稱:“置業(yè)顧問怎么宣傳是她的個人行為,我承認我們具有監(jiān)管不力的過錯。”湛經理表示,置業(yè)顧問已向廣大業(yè)主道歉,目前她已離職,如果業(yè)主還不滿意開發(fā)商的處理方式,可以走法律程序提起訴訟。
隨后,業(yè)主代表草擬了一份協(xié)議,要求開發(fā)商將陽臺改為落地窗,于2019年3月20日前整改結束,費用由開發(fā)商承擔。經過近4個小時的交涉,湛經理在協(xié)議上簽下“以上內容本人已看過,匯報領導協(xié)商解決”的字樣。
進展:大河報全媒體報道開發(fā)商已動工整改陽臺窗
記者經過實地走訪,在大河報、大河客戶端以及大河樓市微信公眾號以《鄭州御龍國際小區(qū)二期落地窗變成“監(jiān)獄窗”售樓員虛假宣傳惹的禍?》為題,對該事件進行全程報道。今年3月25日,御龍國際二期業(yè)主代表陳先生致電記者:“感謝之前大河報的報道啊!現在我們小區(qū)二期已經開始整改了。”
隨后,記者再次來到御龍國際小區(qū)二期施工現場,由于陽臺改造存在安全隱患,目前工地并未開放。不過從工地外圍可以看到,當時寬2.8米、高1.2米窗戶下方已經被敲掉,“敲掉了大概0.9米,現在窗戶寬2.8米,高2.1米。”陳先生告訴記者,“后續(xù)業(yè)主還會經常來看看。”
在大河報報道之后,開發(fā)商與業(yè)主達成協(xié)調會方案,方案里寫明業(yè)主不用承擔御龍國際二期客廳南陽臺改造費用,不過,原定2018年12月26日交房延期到了2019年6月26日,其間產生的延期交房違約金(日萬分之零點三)開發(fā)商不承擔。
此外,記者在業(yè)主出示的《方案》中看到:改造工程應在2019年6月25日前完成,如果逾期,開發(fā)商就要補齊原定交房日期之后產生的違約金,并繼續(xù)完成陽臺改造。
陳先生表示,延期半年交房,確實會給業(yè)主們造成不少麻煩,“好在陽臺窗戶總算是開始整改了,之前窗戶太小,小孩子站在陽臺都看不到外面。非常感謝你們媒體的曝光和監(jiān)督,希望接下來開發(fā)商能真正兌現陽臺落地窗的承諾。”(大河報·大河客戶端記者 吳俊池 實習生 馮子雍)
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