據(jù)四川在線(xiàn)消息4月6日，浙江人張女士和妹妹、女兒一行3人在四川峨眉山旅游時(shí)，姐妹倆在峨眉山高鐵附近遇到了一群“熱心人”，并在他們的“幫助”下，購(gòu)買(mǎi)了共計(jì)6000余元的南紅等物品。隨后，張女士一行發(fā)現(xiàn)，山上并沒(méi)有那群“熱心人”所說(shuō)的活動(dòng);兩天后的下午三點(diǎn)左右重返購(gòu)物點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方大門(mén)緊閉;且購(gòu)物時(shí)的刷卡記錄顯示的不是峨眉山市的店鋪，而是成都市天府新區(qū)華陽(yáng)一家超市。

4月10日，記者從峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉：經(jīng)該局核實(shí)調(diào)查，網(wǎng)友反映情況屬實(shí)，該商家已同意網(wǎng)友提出的退貨退款要求。同時(shí)，針對(duì)該商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)行為，該局已責(zé)令其停業(yè)，接受進(jìn)一步調(diào)查處理。

圖片來(lái)自四川在線(xiàn)

網(wǎng)友自述：入住峨眉山首日，遭遇兩名“熱心人”

4月6日，張女士一行3人從上海出發(fā)抵達(dá)成都，當(dāng)晚即坐高鐵到達(dá)峨眉山市，住在峨眉高鐵站附近。

當(dāng)晚，她們?cè)诋?dāng)?shù)匾患依系曷N腳牛肉吃飯時(shí)，遇到一名熱心的中年男子和她們熱情聊天，“他和我們說(shuō)，正好趕上了法會(huì)，要帶靈物給家人祈福。說(shuō)峨眉山的三輪車(chē)師傅很好，10元錢(qián)就可以帶我們市區(qū)繞繞;東西不要山上買(mǎi)，特別貴，就是坑我們游客的，在山下買(mǎi)了帶上去就好等等。”張女士看他的熱心勁和言談，當(dāng)時(shí)以為對(duì)方是這家店的員工或老板。

吃完飯，張女士一行在不遠(yuǎn)處正好碰了一輛三輪車(chē)，于是乘坐該三輪車(chē)前往附近的超市購(gòu)買(mǎi)零售。其間，張女士詢(xún)問(wèn)是否正在搞法會(huì)，對(duì)方的說(shuō)法跟翹腳牛肉店遇到的男子相同，稱(chēng)是最后一天，要帶東西給家人祈福。張女士說(shuō)，她詢(xún)問(wèn)是不是隨便帶什么都行，對(duì)方告之不行，要某特定的三樣?xùn)|西。

“然后就把我們帶到距該商場(chǎng)不遠(yuǎn)處，一家賣(mài)南紅玉器的店。我們一下車(chē)，三名原來(lái)在門(mén)口聊天的女店員立刻從門(mén)口圍過(guò)來(lái)，異常熱情勸說(shuō)購(gòu)買(mǎi)，然后我買(mǎi)了4499元所謂南紅等物，刷的卡，我妹妹購(gòu)買(mǎi)了1900元，其中微信支付1800，現(xiàn)金100。”張女士說(shuō)。

消費(fèi)疑點(diǎn)：刷卡記錄顯示卻在異地

在回酒店的路上，出租車(chē)司機(jī)聽(tīng)說(shuō)后似有顧慮，最后告訴張女士一行：“不說(shuō)對(duì)不起良心，說(shuō)了怕我們傷心，可能遇到了騙局。”“回到酒店后，我發(fā)現(xiàn)我的刷卡記錄顯示的根本不是峨眉山市的店鋪，而是成都市天府新區(qū)華陽(yáng)的某家超市。”

張女士這時(shí)發(fā)現(xiàn)，除了有對(duì)方的付款記錄，對(duì)方并沒(méi)有給出收費(fèi)憑據(jù)。8日，她們?cè)诙朊忌桨l(fā)現(xiàn)并非如熱心的男子和三輪車(chē)師傅所說(shuō)的法會(huì)活動(dòng)后，返回位于綏山鎮(zhèn)東街的購(gòu)物點(diǎn)查看，卻發(fā)現(xiàn)該店大門(mén)緊閉。

隨后，張女士對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行投訴。

相關(guān)部門(mén)：退貨退款 商家被停業(yè)整頓

10日早晨，記者從峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局已于9日著手核實(shí)調(diào)查，并已作出具體處理。

峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)管局表示，接到網(wǎng)友張女士的留言投訴后，立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)。調(diào)查表明：張女士所提及的商家為峨眉山市紅運(yùn)工藝品經(jīng)營(yíng)部，該經(jīng)營(yíng)部確認(rèn)了與張女士的交易行為，反映情況屬實(shí)。

經(jīng)該局開(kāi)展工作，該商家已同意張女士所提出的退貨退款要求。同時(shí)，針對(duì)該商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)行為，該局已責(zé)令其停業(yè)，接受進(jìn)一步調(diào)查處理。

該局同時(shí)表示，對(duì)張女士遭遇的不快，表示誠(chéng)摯歉意。今后，將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，防止此類(lèi)事件再次發(fā)生。

關(guān)鍵詞： 峨眉山景區(qū) 誘導(dǎo) 購(gòu)物