6月3日，有武漢網(wǎng)友發(fā)帖稱，在武漢地鐵自助充值機(jī)充值前被強(qiáng)制關(guān)注公眾號，賬號內(nèi)容以廣告為主。4日，北青報記者獲悉，自助充值機(jī)系第三方公司管理，該公司回應(yīng)稱，用戶反映的“公眾號廣告”是與第三方媒體合作的內(nèi)容，目前，已與第三方媒體終止合作，沒有廣告內(nèi)容。

據(jù)武漢多名網(wǎng)友的網(wǎng)帖，武漢地鐵的自助充值機(jī)在充值前，需先關(guān)注一個公眾號，且每次關(guān)注的賬號都不同，而賬號等內(nèi)容以廣告為主。”最近發(fā)現(xiàn)，以前關(guān)注的‘地鐵票自助機(jī)XX’的賬號，過一段時間就更名成了各種營銷號。”在網(wǎng)友上傳的截圖中，記者看到，一個名為“地鐵票自助機(jī)陸”等賬號變更為“都市生活語錄”，賬號顯示其所屬杭州一家網(wǎng)絡(luò)科技公司。

6月4日，北青報記者從武漢地鐵獲悉，自助充值機(jī)系第三方公司管理。隨后，北青報記者從充值機(jī)器所屬的深圳市萬通順達(dá)科技股份有限公司了解到，公眾號里面有充值前后的支付信息、余額信息及交易異常中的退款等功能。用戶反映的“公眾號廣告”是與第三方媒體合作的內(nèi)容。目前，已與第三方媒體終止合作，沒有用戶反感的廣告內(nèi)容。

“(公眾號)是為了更好地為用戶服務(wù)，為了用戶便利。主要是想讓用戶知道，是充值到了哪個賬號、充值過程有木有成功等等。用戶對廣告的反感，我們很抱歉，我們已經(jīng)終止與媒體的合作，沒有反感的內(nèi)容了。”公司專員稱。（記者 李濤 張夕）

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