部分經(jīng)銷商資格被取消 茅臺(tái)云商“停擺”3月
今年全國(guó)春季糖酒會(huì)期間,有茅臺(tái)經(jīng)銷商已不再出現(xiàn)在茅臺(tái)股份的經(jīng)銷商座談會(huì)上。在節(jié)后茅臺(tái)酒市面上緊缺,不少經(jīng)銷商反映“無貨可賣”時(shí),為何有人卻提前“離場(chǎng)”?
圖片來源:每經(jīng)記者 陳祺欣 攝
3月19日,在成都望江賓館舉行的茅臺(tái)經(jīng)銷商春季座談會(huì)上,臺(tái)上臺(tái)下無不慷慨激昂,訴說邁過千億銷售大關(guān)后,茅臺(tái)集團(tuán)應(yīng)如何具備“大品牌大擔(dān)當(dāng),大胸懷大競(jìng)合”。而此前2018年茅臺(tái)股份經(jīng)銷商大會(huì)上提出的“今年要進(jìn)一步理順和完善營(yíng)銷體系”的說法,卻不再提及。
去年底的經(jīng)銷商大會(huì)上,茅臺(tái)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)、貴州茅臺(tái)董事長(zhǎng)李保芳提出,茅臺(tái)酒臨新的任務(wù),主要是營(yíng)銷體制的理順和完善,大體上會(huì)有100余家經(jīng)銷商被取消資格。今后一段時(shí)期,茅臺(tái)酒將不再新增專賣店、特約經(jīng)銷商、總經(jīng)銷商。與此同時(shí),茅臺(tái)酒將重點(diǎn)擴(kuò)大直銷渠道,推進(jìn)營(yíng)銷扁平化。
線上線下經(jīng)銷體制均調(diào)整
盡管糖酒會(huì)期間,茅臺(tái)廠家尚未傳出營(yíng)銷體系進(jìn)一步變動(dòng)的信號(hào),但今年以來,部分茅臺(tái)經(jīng)銷商的資格已被悄悄取消。有重慶的茅臺(tái)經(jīng)銷商告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,重慶市場(chǎng)已有5家茅臺(tái)專賣店被關(guān),涉及兩家經(jīng)銷商。另有知情人稱,貴州也有部分經(jīng)銷商資格被取消的情況,由此削減的茅臺(tái)酒銷量被茅臺(tái)股份加大直營(yíng)供應(yīng)量取代。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從茅臺(tái)股份網(wǎng)站看到,截至目前,貴州省茅臺(tái)酒經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)共有394個(gè),重慶市茅臺(tái)酒經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)80個(gè)。
茅臺(tái)股份財(cái)報(bào)顯示,截至去年9月,國(guó)內(nèi)共有3318家經(jīng)銷商,和年初相比增加了339個(gè)。財(cái)報(bào)特別說明,增加的主要是醬香系列酒的經(jīng)銷商。但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者排查茅臺(tái)酒經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)實(shí)際一共只有3197個(gè)。
除了對(duì)線下經(jīng)銷商開刀,茅臺(tái)轉(zhuǎn)型數(shù)字營(yíng)銷的平臺(tái)貴州茅臺(tái)集團(tuán)電子商務(wù)股份有限公司(下稱茅臺(tái)電商公司)業(yè)務(wù)推進(jìn)也受到影響。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在該電商公司開發(fā)的茅臺(tái)云商APP上看到,無論是標(biāo)價(jià)1499元的53度飛天茅臺(tái),還是228元一瓶的53度茅臺(tái)王子酒,茅臺(tái)館、醬香館、優(yōu)蜜館、葡萄酒館、白金酒館、習(xí)酒館等全部茅臺(tái)家族產(chǎn)品,均顯示為“無庫(kù)存”,無法購(gòu)買。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從茅臺(tái)酒經(jīng)銷商和茅臺(tái)股份公司內(nèi)部工作人員獨(dú)家獲悉,茅臺(tái)云商目前已暫停運(yùn)營(yíng)3個(gè)月。以前,經(jīng)銷商必須按廠家要求將30%的茅臺(tái)酒合同量上茅臺(tái)云商,如今隨著線上業(yè)務(wù)全面“停擺”,這一要求也自然終結(jié)。
有經(jīng)銷商告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,茅臺(tái)云商的初衷是為了趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的所謂“新零售”班車,但在實(shí)際操作中卻變了味。節(jié)日前后,茅臺(tái)酒無論線上還是線下其實(shí)同樣供不應(yīng)求。盡管線上鋪貨,但普通消費(fèi)者往往搶不過靠各種掛機(jī)軟件“秒殺”到整箱茅臺(tái)酒的黃牛黨。而經(jīng)銷商明明知道專賣店來提貨的是“黃牛黨”,卻不得不發(fā)貨。“記得有一次黃牛黨堂而皇之地來專賣店提完貨后對(duì)我說,‘要不你加價(jià)50元/瓶再買回去?’”該經(jīng)銷商提起這事氣不打一處來。
少為人知的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)
茅臺(tái)營(yíng)銷體制如何變化,按李保芳的說法,要“重點(diǎn)擴(kuò)大直銷渠道,推進(jìn)營(yíng)銷扁平化,以減少中間環(huán)節(jié),平衡利益分配,平抑終端價(jià)格。”茅臺(tái)國(guó)際大酒店、國(guó)酒文化城和中樞鎮(zhèn)都是直銷渠道,貴州市場(chǎng)也將適當(dāng)傾斜。
但茅臺(tái)國(guó)際大酒店的購(gòu)酒渠道并不為公眾所知。茅臺(tái)國(guó)際大酒店官網(wǎng)的聯(lián)系方式一欄留的是一個(gè)95開頭的電話,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者打過去后對(duì)方告知“是旅行社,只負(fù)責(zé)預(yù)訂房間,并不賣酒”后掛斷。3月23日晚10時(shí)許,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者通過114才查到該酒店電話,前臺(tái)人員表示酒店確實(shí)有茅臺(tái)酒銷售,尚有500毫升五星茅臺(tái)可賣。但客人必須憑房卡和本人身份證限購(gòu)兩瓶,一個(gè)房間最多可買4瓶。
據(jù)服務(wù)人員介紹,同為茅臺(tái)集團(tuán)下屬的國(guó)酒文化城也可以憑本人身份證買酒,但要排隊(duì)。貴州省遵義市中樞鎮(zhèn)的茅臺(tái)直銷點(diǎn)要看有沒有貨,不一定就能買到。相比之下,她表示,雖然同樣廠家有限購(gòu)政策,但茅臺(tái)國(guó)際大酒店的茅臺(tái)酒貨源是最多的,但每天的計(jì)劃供應(yīng)量不同。
參加完茅臺(tái)經(jīng)銷商春季座談會(huì)當(dāng)天,來自廣東的多家茅臺(tái)經(jīng)銷商向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,他們賣的飛天茅臺(tái)終端標(biāo)價(jià)1888元/瓶,且商超無貨是常事。
由此看來,對(duì)消費(fèi)者而言,茅臺(tái)直營(yíng)渠道確實(shí)能平抑終端價(jià)格,但對(duì)價(jià)格的調(diào)控作用到底有多大,還取決于茅臺(tái)供應(yīng)量。同時(shí),就茅臺(tái)集團(tuán)上述三個(gè)直營(yíng)點(diǎn)來說,異地消費(fèi)者購(gòu)買不到,購(gòu)買人群也受限。
抬價(jià)還是違規(guī)?
部分專賣店已經(jīng)消失,茅臺(tái)云商也被暫停業(yè)務(wù)。這背后的原因有哪些?
據(jù)財(cái)新報(bào)道,經(jīng)銷商資格被取消是因推高茅臺(tái)酒價(jià)格所致。但另?yè)?jù)知情的經(jīng)銷商向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家透露,在重慶,被關(guān)掉的專賣店有的涉嫌其他違規(guī)內(nèi)容。
去年12月19日,茅臺(tái)電商公司召開干部職工大會(huì),宣布茅臺(tái)集團(tuán)公司黨委決定,委派工作組進(jìn)駐茅臺(tái)電商公司。工作組成員由監(jiān)察室盧佳、財(cái)務(wù)部董國(guó)俊、子公司監(jiān)事會(huì)管理辦公室專職監(jiān)事張正海、審計(jì)處王錦、法律知保處趙卓、銷售公司吳才華組成。同時(shí),茅臺(tái)集團(tuán)干部職工大會(huì)宣布,撤銷聶永的茅臺(tái)電商公司董事長(zhǎng)、董事、法定代表人職務(wù),同時(shí),免去聶永中共茅臺(tái)電商公司支部委員會(huì)書記、委員職務(wù)。
值得注意的是,今年1月17日,貴州省政府召開新聞發(fā)布會(huì)。中共貴州省委辦公廳、貴州省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部利用茅臺(tái)酒謀取私利的規(guī)定》。該《規(guī)定》明確提出,領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)禁有五個(gè)方面的行為:本人、配偶、子女及其配偶參與茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)活動(dòng);利用職權(quán)或者職務(wù)上的影響,為其他特定關(guān)系人獲取茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)資格、增加茅臺(tái)酒銷售指標(biāo)、倒賣茅臺(tái)酒提供便利;違規(guī)審批茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)權(quán);違規(guī)收送茅臺(tái)酒;其他違規(guī)插手、參與茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)的行為。此外,領(lǐng)導(dǎo)干部要教育管理好親屬和身邊工作人員,嚴(yán)禁其利用本人職權(quán)或者職務(wù)上的影響參與茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
對(duì)于茅臺(tái)集團(tuán)方面,該《規(guī)定》也提出明確要求,茅臺(tái)集團(tuán)建立領(lǐng)導(dǎo)干部打招呼登記備案制度,凡過問必登記、凡打招呼必登記、領(lǐng)導(dǎo)干部親屬和其他特定關(guān)系人利用其職權(quán)或者職務(wù)上的影響參與茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必登記。凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)登記未登記的,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
該《規(guī)定》還適用于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,參照公務(wù)員法管理的人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部,未列入?yún)⒄展珓?wù)員法管理的事業(yè)單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員,以及國(guó)有企業(yè)及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和分公司、子公司的領(lǐng)導(dǎo)人員。退(離)休的領(lǐng)導(dǎo)干部和中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司其他管理人員也適用這一規(guī)定。
3月23日和25日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者就茅臺(tái)營(yíng)銷體制發(fā)生的上述變化電話采訪貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方一直未接聽電話。
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