近日，“愛情銀行”官方微博宣布，應監(jiān)管部門強制要求，愛情銀行APP將關停下架，全面整改。經(jīng)監(jiān)管部門檢測，愛情銀行APP社區(qū)存在大量違規(guī)內容，并稱關停期間，一切服務暫停。

此聲明一出，“愛情銀行”用戶投訴激增，早早棄用的用戶稱贊：“關閉結果真是大快人心”，抱有希望仍堅持使用的用戶直呼：“賠了時間精力又賠錢”。

“簽到365天得1000元現(xiàn)金”

作為一款2018年初上線的婚戀社交產(chǎn)品，愛情銀行APP通過現(xiàn)金獎勵的方式引導用戶拉新并完成轉化。“情侶在愛情銀行APP上簽到365天可獲得1000元現(xiàn)金”的宣傳語更是讓愛情銀行APP快速獲取了最早一批種子用戶，推出后不久，愛情銀行APP便沖進App Store社交榜前二十名。

去年9月，愛情銀行APP甚至超越微信，登上App Store社交免費榜榜首。據(jù)了解，愛情銀行軟件已經(jīng)注冊了大約500萬用戶，日均活躍用戶高達150萬，粘性用戶接近八成。

起初愛情銀行APP在推廣時宣稱“滿30元即可提現(xiàn)”，但據(jù)用戶反饋，起初簽到獎勵每天超0.2元，當獎金累計達到20元時，簽到獎金就會變?yōu)?.02元，而當獎金累計達到29元時，每天任務獎勵為0.008元，提現(xiàn)門檻水漲船高，一下到了50元。

愛情銀行用戶在堅持打卡簽到，但平臺簽到規(guī)則卻一直在變化。今年2月，愛情銀行遭到用戶質疑“修改規(guī)則”。有用戶反饋，當情侶連續(xù)簽到320天左右，平臺便設立各類規(guī)則，讓用戶難以簽到365天。比如，情侶成功簽到，需要同時長按60秒，甚至出現(xiàn)520秒、1314秒等，而愛情銀行平臺的回應卻是“可以嘗試更換網(wǎng)絡或者卸載重新安裝”。

經(jīng)查看，愛情銀行官方微博發(fā)布的354條信息中，大部分為轉發(fā)愛情銀行APP用戶的“提現(xiàn)1000元”的文案，不過，大部分微博關閉了評論回復功能。

網(wǎng)友：賠了時間又賠錢

網(wǎng)友“京廚阿龍1991”稱，去年12月份和女朋友下載愛情銀行APP軟件，開通終身會員一共198元，加上后來系統(tǒng)消息推薦辦補簽卡20元，一共充了218元。

現(xiàn)在愛情銀行APP突然關閉，不僅中斷了100多天的打卡計劃，領不到1000元的愛情基金，現(xiàn)在連會員費都賠進去了。

浙江用戶小金(化名)在今年1月末花費488元購買了愛情銀行APP永久性會員，使用了不到兩個月，發(fā)現(xiàn)客戶端頁面打不開了。同樣，平臺客服沒有回應會退費。

而對于過去堅持使用愛情銀行APP的用戶來說，他們的目的也慢慢從領到1000元愛情基金，變成了“為愛情打卡的習慣”。

林林(化名)表示，從去年5月開始，她和男朋友每天都定鬧鐘簽到，并在平臺記錄自己感情的點點滴滴。雖然中途也對愛情銀行平臺盈利模式及宣傳承諾是否可以兌現(xiàn)心存質疑，但還是選擇了信任，連續(xù)簽了300多天，為了補簽還專門購買了“補簽卡”，沒想到平臺因違規(guī)被關停，愛情銀行中的照片和記錄都看不到了。此外，林林還表示，由于投入了近一年的時間和精力付之東流，心理受到很大打擊。

對于簽到滿一年的用戶真的提現(xiàn)1000元愛情基金了嗎?網(wǎng)友“阿金亮晶晶”表示，自己同閨蜜已經(jīng)簽到380多天，在滿一年的時候申請?zhí)岈F(xiàn)，按照平臺要求提交了身份證號和支付寶賬號之后，閨蜜的愛情銀行頁面顯示“提現(xiàn)成功”，但是1000元愛情基金一直沒有到賬，而她自己即使在工作日凌晨零點申請?zhí)岈F(xiàn)，平臺頁面依舊顯示為“當天提現(xiàn)額度已達最大”。

“關停”救了愛情銀行？

假如“愛情銀行”沒有被相關監(jiān)管部門通知關停整頓，按照時間推算，去年開始簽到的用戶如今大部分即將滿一年，也就到了可以提取“1000元愛情基金”的日子。

愛情銀行COO顧振表示，2018年9月，愛情銀行的總用戶數(shù)在4百萬-5百萬之間，日活用戶為100萬。隨著成功完成簽到人數(shù)的增長，平臺的運營負擔也會逐步加重。

如果“愛情銀行”100萬日活用戶同時能夠堅持簽到一年，意味著愛情銀行就要獎勵簽到成功用戶總額大約為7個億的現(xiàn)金。

那么，“愛情銀行”拿的出這筆獎勵基金嗎?

天眼查顯示，愛情銀行屬于上海聊聊網(wǎng)絡科技有限公司旗下的一款情侶社交軟件，董事長劉巖和CEO姜洪為實際控制人。劉巖曾多次嘗試入局即時通訊領域，在“聊聊”和“超信”均未取得市場反響后，投資愛情銀行APP。

新的社交軟件在沒有獲得資本青睞時，只能憑借平臺日活用戶量會員費及獲取廣告費為盈利渠道，然而這部分盈利費用遠遠達不到獎勵用戶的數(shù)額。

為了增加簽到難度，愛情銀行的設置之一就是強行增加看廣告的時間。

根據(jù)工商局登記信息變更記錄，“愛情銀行”母公司上海聊聊網(wǎng)絡科技有限公司之前的經(jīng)營范圍為從事網(wǎng)絡技術領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，文化藝術交流策劃，音樂創(chuàng)作，會務服務，展覽展示服務。在今年1月8日對經(jīng)營范圍增加了“設計、制作、代理各類廣告，利用自媒體發(fā)布廣告，電子商務”，可以看出軟件平臺對廣告的依賴。

愛情銀行打著獎勵1000元愛情基金的口號，看似為了維護情侶感情的穩(wěn)定性，實際上是利用情侶用戶對平臺粘性，將情侶一年的簽到時間賣給廣告主。

電子商務研究中心研究員董毅智對中新經(jīng)緯客戶端表示，平臺因政策性導致的關閉屬于不可抗拒性因素，按照法律規(guī)定，用戶可以通過與平臺協(xié)商或者投訴到市工商局，要求平臺退還相關的會員費用，對于簽到滿一年的用戶也可以要求平臺兌現(xiàn)提現(xiàn)1000元愛情基金的承諾。 (張燕征)

關鍵詞： 愛情銀行APP 關閉 用戶