近日，“愛情銀行”官方微博宣布，應(yīng)監(jiān)管部門強(qiáng)制要求，愛情銀行APP將關(guān)停下架，全面整改。經(jīng)監(jiān)管部門檢測(cè)，愛情銀行APP社區(qū)存在大量違規(guī)內(nèi)容，并稱關(guān)停期間，一切服務(wù)暫停。

此聲明一出，“愛情銀行”用戶投訴激增，早早棄用的用戶稱贊：“關(guān)閉結(jié)果真是大快人心”，抱有希望仍堅(jiān)持使用的用戶直呼：“賠了時(shí)間精力又賠錢”。

“簽到365天得1000元現(xiàn)金”

作為一款2018年初上線的婚戀社交產(chǎn)品，愛情銀行APP通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的方式引導(dǎo)用戶拉新并完成轉(zhuǎn)化。“情侶在愛情銀行APP上簽到365天可獲得1000元現(xiàn)金”的宣傳語更是讓愛情銀行APP快速獲取了最早一批種子用戶，推出后不久，愛情銀行APP便沖進(jìn)App Store社交榜前二十名。

去年9月，愛情銀行APP甚至超越微信，登上App Store社交免費(fèi)榜榜首。據(jù)了解，愛情銀行軟件已經(jīng)注冊(cè)了大約500萬用戶，日均活躍用戶高達(dá)150萬，粘性用戶接近八成。

起初愛情銀行APP在推廣時(shí)宣稱“滿30元即可提現(xiàn)”，但據(jù)用戶反饋，起初簽到獎(jiǎng)勵(lì)每天超0.2元，當(dāng)獎(jiǎng)金累計(jì)達(dá)到20元時(shí)，簽到獎(jiǎng)金就會(huì)變?yōu)?.02元，而當(dāng)獎(jiǎng)金累計(jì)達(dá)到29元時(shí)，每天任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)為0.008元，提現(xiàn)門檻水漲船高，一下到了50元。

愛情銀行用戶在堅(jiān)持打卡簽到，但平臺(tái)簽到規(guī)則卻一直在變化。今年2月，愛情銀行遭到用戶質(zhì)疑“修改規(guī)則”。有用戶反饋，當(dāng)情侶連續(xù)簽到320天左右，平臺(tái)便設(shè)立各類規(guī)則，讓用戶難以簽到365天。比如，情侶成功簽到，需要同時(shí)長(zhǎng)按60秒，甚至出現(xiàn)520秒、1314秒等，而愛情銀行平臺(tái)的回應(yīng)卻是“可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)或者卸載重新安裝”。

經(jīng)查看，愛情銀行官方微博發(fā)布的354條信息中，大部分為轉(zhuǎn)發(fā)愛情銀行APP用戶的“提現(xiàn)1000元”的文案，不過，大部分微博關(guān)閉了評(píng)論回復(fù)功能。

網(wǎng)友：賠了時(shí)間又賠錢

網(wǎng)友“京廚阿龍1991”稱，去年12月份和女朋友下載愛情銀行APP軟件，開通終身會(huì)員一共198元，加上后來系統(tǒng)消息推薦辦補(bǔ)簽卡20元，一共充了218元。

現(xiàn)在愛情銀行APP突然關(guān)閉，不僅中斷了100多天的打卡計(jì)劃，領(lǐng)不到1000元的愛情基金，現(xiàn)在連會(huì)員費(fèi)都賠進(jìn)去了。

浙江用戶小金(化名)在今年1月末花費(fèi)488元購買了愛情銀行APP永久性會(huì)員，使用了不到兩個(gè)月，發(fā)現(xiàn)客戶端頁面打不開了。同樣，平臺(tái)客服沒有回應(yīng)會(huì)退費(fèi)。

而對(duì)于過去堅(jiān)持使用愛情銀行APP的用戶來說，他們的目的也慢慢從領(lǐng)到1000元愛情基金，變成了“為愛情打卡的習(xí)慣”。

林林(化名)表示，從去年5月開始，她和男朋友每天都定鬧鐘簽到，并在平臺(tái)記錄自己感情的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然中途也對(duì)愛情銀行平臺(tái)盈利模式及宣傳承諾是否可以兌現(xiàn)心存質(zhì)疑，但還是選擇了信任，連續(xù)簽了300多天，為了補(bǔ)簽還專門購買了“補(bǔ)簽卡”，沒想到平臺(tái)因違規(guī)被關(guān)停，愛情銀行中的照片和記錄都看不到了。此外，林林還表示，由于投入了近一年的時(shí)間和精力付之東流，心理受到很大打擊。

對(duì)于簽到滿一年的用戶真的提現(xiàn)1000元愛情基金了嗎?網(wǎng)友“阿金亮晶晶”表示，自己同閨蜜已經(jīng)簽到380多天，在滿一年的時(shí)候申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，按照平臺(tái)要求提交了身份證號(hào)和支付寶賬號(hào)之后，閨蜜的愛情銀行頁面顯示“提現(xiàn)成功”，但是1000元愛情基金一直沒有到賬，而她自己即使在工作日凌晨零點(diǎn)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，平臺(tái)頁面依舊顯示為“當(dāng)天提現(xiàn)額度已達(dá)最大”。

“關(guān)停”救了愛情銀行？

假如“愛情銀行”沒有被相關(guān)監(jiān)管部門通知關(guān)停整頓，按照時(shí)間推算，去年開始簽到的用戶如今大部分即將滿一年，也就到了可以提取“1000元愛情基金”的日子。

愛情銀行COO顧振表示，2018年9月，愛情銀行的總用戶數(shù)在4百萬-5百萬之間，日活用戶為100萬。隨著成功完成簽到人數(shù)的增長(zhǎng)，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)也會(huì)逐步加重。

如果“愛情銀行”100萬日活用戶同時(shí)能夠堅(jiān)持簽到一年，意味著愛情銀行就要獎(jiǎng)勵(lì)簽到成功用戶總額大約為7個(gè)億的現(xiàn)金。

那么，“愛情銀行”拿的出這筆獎(jiǎng)勵(lì)基金嗎?

天眼查顯示，愛情銀行屬于上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的一款情侶社交軟件，董事長(zhǎng)劉巖和CEO姜洪為實(shí)際控制人。劉巖曾多次嘗試入局即時(shí)通訊領(lǐng)域，在“聊聊”和“超信”均未取得市場(chǎng)反響后，投資愛情銀行APP。

新的社交軟件在沒有獲得資本青睞時(shí)，只能憑借平臺(tái)日活用戶量會(huì)員費(fèi)及獲取廣告費(fèi)為盈利渠道，然而這部分盈利費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)用戶的數(shù)額。

為了增加簽到難度，愛情銀行的設(shè)置之一就是強(qiáng)行增加看廣告的時(shí)間。

根據(jù)工商局登記信息變更記錄，“愛情銀行”母公司上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司之前的經(jīng)營(yíng)范圍為從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，文化藝術(shù)交流策劃，音樂創(chuàng)作，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)。在今年1月8日對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍增加了“設(shè)計(jì)、制作、代理各類廣告，利用自媒體發(fā)布廣告，電子商務(wù)”，可以看出軟件平臺(tái)對(duì)廣告的依賴。

愛情銀行打著獎(jiǎng)勵(lì)1000元愛情基金的口號(hào)，看似為了維護(hù)情侶感情的穩(wěn)定性，實(shí)際上是利用情侶用戶對(duì)平臺(tái)粘性，將情侶一年的簽到時(shí)間賣給廣告主。

電子商務(wù)研究中心研究員董毅智對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，平臺(tái)因政策性導(dǎo)致的關(guān)閉屬于不可抗拒性因素，按照法律規(guī)定，用戶可以通過與平臺(tái)協(xié)商或者投訴到市工商局，要求平臺(tái)退還相關(guān)的會(huì)員費(fèi)用，對(duì)于簽到滿一年的用戶也可以要求平臺(tái)兌現(xiàn)提現(xiàn)1000元愛情基金的承諾。 (張燕征)

關(guān)鍵詞： 愛情銀行APP 關(guān)閉 用戶