在招聘行業(yè)“百花齊放”的時(shí)期，面對(duì)企業(yè)財(cái)報(bào)凈虧損近億人民幣，品牌負(fù)面輿論纏身的問(wèn)題，昔日行業(yè)巨頭前程無(wú)憂應(yīng)該怎樣“化險(xiǎn)為夷”?

國(guó)內(nèi)“老牌”招聘巨頭前程無(wú)憂過(guò)的并不如意。

近日，前程無(wú)憂公布了2019財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季度凈營(yíng)收為人民幣9.119億元，同比增長(zhǎng)12.4%，但不及市場(chǎng)預(yù)期;另外，凈虧損為人民幣8480萬(wàn)元，同比有所收窄。

除了繼續(xù)虧損外，公司財(cái)報(bào)顯示營(yíng)業(yè)費(fèi)用增加5.2%至3.79億元，還被曝因未及時(shí)賠償違法解除勞動(dòng)合同的賠償金而成了失信人的消息。

盡管前程無(wú)憂曾公開(kāi)回應(yīng)過(guò)“失信人消息不實(shí)”，不過(guò)為何啟信寶數(shù)據(jù)會(huì)顯示前程無(wú)憂運(yùn)營(yíng)主體成了新增失信人信息?前程無(wú)憂營(yíng)業(yè)費(fèi)用增至3.79億元，一季度虧損人民幣8480萬(wàn)元的原因是什么?未來(lái)公司該如何突圍?對(duì)此，《投資者網(wǎng)》致電致函前程無(wú)憂，截至5月28日18：00，未收到任何回復(fù)。

營(yíng)業(yè)費(fèi)用增加毛利率下降

2004年9月，前程無(wú)憂在美國(guó)納斯達(dá)克上市，這也是第一個(gè)在美國(guó)納斯達(dá)克上市的中國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)老牌人力資源服務(wù)公司，提供報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘獵頭、培訓(xùn)測(cè)評(píng)和人事外包在內(nèi)的人力資源服務(wù)。

根據(jù)2019財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，前程無(wú)憂第一季度凈營(yíng)收為人民幣9.119億元(約合1.359億美元)，比去年同期的人民幣8.113億元增長(zhǎng)12.4%，但不及市場(chǎng)預(yù)期的9.5911億元;凈虧損為人民幣8480萬(wàn)元(約合1260萬(wàn)美元)，相比之下去年同期的凈虧損人民幣3.328億元，同比收窄虧損。

另外，企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也發(fā)生了變化。2019年第一季度，前程無(wú)憂的營(yíng)業(yè)費(fèi)用從2018年同一季度的3.60億增加5.2%至3.79億元(約5650萬(wàn)美元);公司銷售和營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)5.1%至2.89億元，去年同期為2.75億元(4300萬(wàn)美元)，主要由于員工薪酬開(kāi)支增加及廣告開(kāi)支增加;一般管理費(fèi)用從人民幣85.5百萬(wàn)元增加5.5%至90.2百萬(wàn)元(1340萬(wàn)美元)，與去年同期相同的主要原因是員工薪酬支出較高。

企業(yè)凈營(yíng)收增長(zhǎng)了12.4%，但同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本也增加了，這樣造成了毛利潤(rùn)上漲，但是毛利率卻下降了9.5%。

數(shù)據(jù)顯示，前程無(wú)憂毛利潤(rùn)從去年同期的人民幣5.96億元增長(zhǎng)11.1%至6.62億元(98.7百萬(wàn)美元)。由于員工薪酬支出增加，毛利率由2018年一季度的73.5%，下降到2019年一季度的72.7%。

品牌口碑遭遇“失信”

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮下企業(yè)招聘需求和求職者數(shù)量的遞增，經(jīng)過(guò)十多年的成長(zhǎng)磨練，前程無(wú)憂已經(jīng)是中國(guó)最具影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商之一。

日前，前程無(wú)憂被曝因未及時(shí)賠償違法解除勞動(dòng)合同的賠償金而成了失信人。

事件是這樣的：根據(jù)啟信寶顯示的相關(guān)信息，5月13日，前程無(wú)憂運(yùn)營(yíng)主體前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(上海)有限公司成了新增失信人。

立案時(shí)間為2019年4月15日，做出執(zhí)行依據(jù)單位為沈陽(yáng)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)，生效的義務(wù)為“違法解除勞動(dòng)合同的賠償金27457.12元(3432.14元/月*4個(gè)月*2倍)”，而前程無(wú)憂因?yàn)?ldquo;有履行能力而拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)”，成為失信人。

針對(duì)失信人這一消息，雖然前程無(wú)憂相關(guān)人員曾公開(kāi)表示“失信人此消息不實(shí)，法院的官網(wǎng)上無(wú)此信息。”但目前這一事件仍在業(yè)內(nèi)引起了不小的轟動(dòng)。

另外，根據(jù)目前企查查數(shù)據(jù)，前程無(wú)憂運(yùn)營(yíng)主體因2019年3月21日?qǐng)?zhí)行案件(2019)京0105執(zhí)12204號(hào)成為被執(zhí)行人;自身風(fēng)險(xiǎn)達(dá)625條，關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)134條。前程無(wú)憂面臨著重重的輿論危機(jī)。

傳統(tǒng)招聘模式面臨瓶頸

找工作的渠道大概包括網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷、人才市場(chǎng)應(yīng)聘、熟人推薦、獵頭等方式。目前網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷的招聘平臺(tái)比較熱門(mén)的有前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、拉鉤、獵聘等等。

其中，前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘兩大平臺(tái)在前幾年幾乎壟斷市場(chǎng)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)面臨著“內(nèi)憂外患”的局面。

從外部環(huán)境來(lái)看，近年來(lái)企業(yè)對(duì)于公司人員架構(gòu)的設(shè)置更偏向于多招年輕人，求職者中80、90后一代更注重社交。傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站受到了來(lái)自BOSS直聘、拉鉤等新型平臺(tái)的沖擊。

禍不單行的是，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站內(nèi)部也出現(xiàn)了問(wèn)題。

2018年6月15日，媒體報(bào)道稱前程無(wú)憂的用戶信息在暗網(wǎng)上被公開(kāi)銷售。黑客甚至展示了部分樣本數(shù)據(jù)，包括郵箱、密碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、電話等。消息一出，輿論嘩然。

暗網(wǎng)上的售賣(mài)人還稱，售賣(mài)的相關(guān)數(shù)據(jù)共有195萬(wàn)條，售價(jià)12個(gè)比特幣。彼時(shí)1個(gè)比特幣價(jià)格在4萬(wàn)元人民幣以上，12個(gè)比特幣總價(jià)約為50萬(wàn)元。

面對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊，近年來(lái)前程無(wú)憂也曾選擇通過(guò)發(fā)起多輪并購(gòu)增強(qiáng)實(shí)力。

據(jù)《投資者網(wǎng)》了解，2016年起，前程無(wú)憂通過(guò)一系列的并購(gòu)重組補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板。先后收購(gòu)針對(duì)大學(xué)生及在校生招聘的應(yīng)屆生求職網(wǎng)、針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)測(cè)評(píng)等人才發(fā)展解決方案的智鼎在線、針對(duì)高端財(cái)經(jīng)人脈拓展的高頓教育。

2017年9月22日，前程無(wú)憂向拉勾網(wǎng)投資1.2億元，獲得拉勾網(wǎng)60%股權(quán)，成為其第一大股東。

然而一系列操作之后，前程無(wú)憂2019年一季度凈虧8480萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用增加5.2%至3.79億元(約5650萬(wàn)美元)，凈營(yíng)收為人民幣9.119億元卻不及市場(chǎng)預(yù)期。未來(lái)，前程無(wú)憂的“前程”究竟在何方?這可能也是前程無(wú)憂目前最擔(dān)憂的問(wèn)題了。(劉思思)

關(guān)鍵詞： 前程無(wú)憂 虧損